概念
車間呼叫按燈系統是一個生產管理系統，可以用來指示生產狀態(例如，哪一台機器在運轉)，異常情況(例如，機器停機，出現質量問題，工裝故障，操作員的延誤，以及材料短缺等)，以及需要採取的措施，如換模等。此外，車間呼叫按燈系統同樣也可以通過計畫與實際產量的比值來反映生產狀態。
車間呼叫按燈系統是現代企業管理的一種工具，也是可視化工廠的管理工具。是為了能夠使JIT發生的問題得到及時處理而安裝的系統。利用按燈系統能實現可視化管理，從而實現生產信息的透明化。
功能說明
某工位發生質量問題時，按下質量按鈕，ANDON板上立即顯示與此工位相關的求助信息，同時播放相關語音。援助人員迅速趕到現場及時解決問題。問題解決後，按下復位鍵，人工解除警報。只有當問題解決後操作參數達到生產工藝的要求時，ANDON板上自動消除該工位的求助信息，車間呼叫按燈系統才使生產線正常運行。
當工位需要生產物料的時候，按下物料按鈕，車間呼叫按燈系統立即發出相應的物料請求信號，物料輸送人員就會送達該工位所需物料，系統記錄物料輸送的信息，把所有的數據匯入工廠級物流資料庫，實現自動物流控制管理，確保生產正常進行。
車間呼叫按燈系統能進行作息時間控制管理，還能收集、統計各種生產、設備信息，便於控制生產節奏，分析故障發生的原因和根源，分析生產工藝和設備配置的合理性，最大限度降低故障發生的次數，提高產品合格率，減少停線時間，提高產品產量。
車間呼叫按燈系統使用收益
車間呼叫按燈系統適用於機械製造、零配件加工、五金加工、電子、注塑等行業。簡單的說，只要是涉及到生產製造的行業，都可以使用車間呼叫按燈系統，給企業帶來許多收益:
1.同一個系統中的員工互通信息，方便員工與主管找出問題根源，迅速排查解決當前問題。防止因為某一設備故障或工序問題影響整個生產的質量和進度，提高了生產效率。
2.相應工位號發生問題時，援助人員必須馬上做出反應，在規定的生產節拍內解決故障並復位系統。否則，將提交更上一層管理人員，採取措施，解決當前問題。有效的解決了生產問題，降低不良率。
3.將品質管理做在事前，比在事後檢驗問題與設法糾正問題來得更有效且成本更低。
4.無論管理者身處何地，都可以知曉問題，並可將此信息傳輸到工廠的電子布告板上使所有的員工都能看到，不再犯同樣的錯誤。
5.推行“生產自動化”，生產計畫全面下達，生產調度有序進行。
