介紹
跟蹤行為日誌分析的問題是，它除了提供給定顧客訪問的頁面之外，不能提供其他信息。例如，這位顧客是誰？他購買了什麼？他是否放棄了他的購物車？並且，其他有用的數據也難於（有時是不可能的）可靠地確定下來。
行為跟蹤自動把所有這些有用的信息記錄到資料庫，從而解決了以上問題。這樣做需要給門戶控制項添加一個特殊的監聽器。每次用戶登錄或退出，或者往他的購物車中添加一項物品、或者購買一項物品、或者點擊一個廣告、或者觀看目標內容時，這些動作信息就被記錄到資料庫中（參見表1，獲得WebLogicPortal中內置的完整動作列表）。更為強大的是，您能創建您自己的能被記錄到資料庫中的自定義控制項和事件。用這種方法，WebLogic將保證您總能得到您需要的信息，使您的網站訪問者轉變為顧客。
WebLogic的行為跟蹤是跟蹤用戶在您的門戶應用程式中的行蹤的強大的解決方案，它還可以用來得知哪些變更改進了銷售。BEA曾建議您雇用一家行銷分析公司來完成對這種行為跟蹤數據的一次性分析工作。但為每個行銷活動都進行這樣一次分析將會使成本變得非常高，而且分析工作只有在這些活動都完成後才有用。讓我們來看看一個成本要低得多的解決方案，它能使您在活動進行中和活動之後都能進行實時分析。
