內容介紹
《超越績效:組織健康是最大的競爭優勢》告訴你：在瞬息萬變的世界裡，只有1/3的組織能夠長期保持卓越，很少有組織能夠成功實現變革。領導者需要新思路和新工具。本書作者告訴你如何建立一個健康的組織，使其既能在短期內運轉良好，又能長期保持卓越。作者基於全球500多家組織60多萬份答卷、對6800多位公司高管的調查、對30位公司執行長和高管一對一的採訪，以及對100多位麥肯錫客戶的研究，提出了組織思路的新宣言：組織健康比業績更重要，健康的組織有比對手更快地調整、執行和自我更新的能力。作者介紹
斯科特·凱勒(Scott Keller)是麥肯錫在南加利福尼亞辦事處的主任，負責美洲轉型改革實踐項目。他發表過很多有關改革管理和組織行為方面的文章，並且為同事和客戶寫過一本書。他畢業於聖母大學（University of Notre Dame)，獲得了工商管理碩士和機械工程科學學士。他以前曾經是寶潔公司的生產負責人和美國能源部的一位光伏工程師。在麥肯錫之外，斯科特也是多次獲獎的數位分割數據（Digital Divide Data，DDD）的共同創辦人，DDD是一個用可持續的信息技術服務模式為一些世界上最弱勢的群體提供福利的社會企業。科林·普拉思(Colin Price)負責麥肯錫在世界範圍內的組織實踐。他在倫敦工作，為許多世界上最大的公司、一些國家政府和領導人以及一些慈善機構提供諮詢。他的興趣包括領導力、併購以及組織健康。他的作品包括：與他在歐洲工商管理學院（INSEAD）的同事大衛?福比尼（David Fubini ）和毛利西奧?左洛（Maurizio Zollo） 合寫的《併購：領導能力，績效和公司健康》（Mergers: Leadership, Performance, and Corporate Health），與理察?愛文斯爵士（Sir Richard Evans）——前英國航天航空主席——合寫的《垂直起飛》（Vertical Takeoff）。他擁有經濟學、工業關係與心理學以及組織行為方面的學位。他是牛津大學的賽德商學院（Sa?d Business School)的助理研究員和巴斯大學（Bath University）的客座教授。
作品目錄
中文版序致中國讀者序言前言發現卓越了嗎？第一部分為什麼說僅僅業績好是不夠的
第一章新思維：業績與健康
業績增長體現在此刻的財務結果中，而組織健康則表現為有能力實現一年又一年的持續發展。這兩個因素是不一樣的。有些公司既沒有業績增長又沒有組織健康，有些公司只有業績增長或者只有組織健康。而最終的競爭優勢在於同時實現業績增長和組織健康。
但是如何才能做到呢？
第二章科學性：軟實力背後無可辯駁的事實
組織健康和業績一樣是可以衡量的，通向組織健康之路就像通向業績之路一樣清晰可見，這是對這個領域最為徹底的研究告訴我們的。是不是需要改變一下管理會計的規則了?
第二部分五個框架
第三章統一目標： 我們想去哪裡？
我們應當強調短期目標還是長期遠景？實際上中期目標才是最重要的。有沒有成功的秘訣呢？事實上，有四個。發現“一張彩票”與作出對組織的正確決定之間的關係。
第四章認識差距：我們準備好了嗎？
你知道你要實現什麼目標，但是你的組織有這個意願和能力去實現這個目標嗎？找到答案並不容易，但卻是可能的。讓我們通過“四分鐘跑完一英里”的故事和“觀察被關押的猴子”的例子加深理解。
第五章明確路徑：我們需要怎么做？
現在，是時候來安排行程從而實現你的目標了。僅僅關注該去做些什麼來改進業績的問題還不夠——還要決定有什麼不能去做。“應該做什麼”和“如何去做”都是通往健康之門的鑰匙。
第六章採取行動：我們如何管理過程？
堅持到底需要靈活性——邊做邊變。兩個飛行員的故事，建立正確的架構，明辨正確的事情。你將需要特別多的能量，所以，採用軍事和行銷上的策略吧。第七章持續前進：我們如何才能不斷前進？
現在該做什麼了？保持變化！一旦你建成了擁有持續改進和領導能力的組織結構，並以此驅動你的組織不斷向前，變化會變得自然而然。最終的競爭優勢非你莫屬。
第三部分匯流成川
第八章高層領導人的角色：變革必須由上而下嗎？
高層領導者對組織的影響深遠。如果他們能夠扮演好只有他們才能扮演的角色，那么通往成功的道路會立刻變得簡單得多。這就意味著使其個性化、讓正確的團隊到位以及在挑戰和支持方面做得恰到好處。
第九章轉型變革五框架在行動：如何讓組織好上加好？
將陷入困境的組織拉出泥潭所帶來的挑戰是一回事，但是在組織運行良好的情況下你如何去實施變革呢？可以參考一家公司，這家公司經歷了五個框架的旅程。
第十章讓改變發生：你有成功的必要條件嗎？
現在你掌握了知識，你要用它做些什麼？從牢牢掌握組織的業績和健康開始。在每個框架下工作，如果實現卓越和保持卓越的成功率能提高的話，那么就從你這裡開始吧。
