摘要
超級舒媽是德國SUPERMUMGmbH在中國開設的電商平台，隸屬SUPERMUM舒媽中國，主要業務是銷售德國多個品牌原裝有機嬰幼兒配方奶粉。
舒媽有機奶粉簡介
超級舒媽是德國SUPERMUMGmbH在中國開設的電商平台，主要面對中國消費者，提供德國品牌原裝嬰幼兒配方奶粉的餵養諮詢、產品銷售和售後服務，主要品牌包括普通系列奶粉和有機系列奶粉等。超級舒媽的承諾：方便，放心。
超級舒媽的願望:健康的母嬰產品，健康的消費環境。
價值觀
一，客戶滿意：以客戶滿意為第一原則，讓客戶滿意不僅來自於產品，更源自於服務和體驗。
二，執行保障：想法只是剛剛開始，強大的執行力才是根本，不找藉口，找方法。
三，創新意識：不迷信權威，在獨立思考的基礎上做不一樣的事情。
四，團隊協同：團隊合作，深信平凡的人做不平凡的事。
五，主人精神：每一位同事都是主人，超級舒媽不僅分享成功，更願意解決你的問題。
SupermumGmbH
企業簡介
SupermumGmbH位於德國巴伐利亞州的Erlangen，是一家歐洲原產有機嬰幼兒奶粉及母嬰產品的開發和運營商。專業的生產、近乎苛刻的供應鏈管理、嚴苛的歐盟標準讓產品保持最高的安全性。安全、天然和舒適是產品開發和生產過程中的基本原則。產品SUPERMUM舒媽有機嬰幼兒配方奶粉奶源德國牧場有機奶源
牧場：有機牧場歐盟認證
阿爾卑斯山脈，平均海拔約430米，年均降水量約680毫米
牧草：有機認證天然純淨
超過25年的有機牧草種植經驗
飼養：有機放養幸福生活
平均每頭奶牛享有約2800平方米的自由空間
奶牛：源自德國純正品種
德系奶牛之星——西門塔爾牛
阿爾卑斯山脈的大眼睛——德國褐牛
產奶：拒絕催奶自然品質
普通催乳奶牛產奶量超過11000升/年/頭，而有機奶牛產奶量約6000升/年/頭，有機奶牛不催奶，乳房更健康，品質更有保障。
配方
天然的，才是好的！
A.亞油酸：亞麻酸=10：1，根據寶寶實際需要，在體內自然合成DHA和ARA，滿足寶寶的腦部發育需求。
B.有機原料的含量高達95%以上，口味清淡，不易上火。
C、舒媽配方堅持不添加原則，最大程度避免寶寶因營養過度帶來消化負擔，健康可靠。
D、配方接近母乳，保留天然奶香，避免寶寶因為腥味而厭奶。
生產
濕法工藝嚴苛管理
A、濕法工藝，確保奶粉的新鮮度和溶解性，有助於寶寶消化吸收。
B、工廠通過歐盟有機認證，符合國際ISO9001質量管理體系以及ISO22000食品安全管理體系。
C、歐洲原產原裝原罐進口，杜絕大包粉二次包裝帶來的潛在污染和危害。
檢驗
卓越品質三重檢驗
離開歐洲前：
A、通過工廠實驗室和歐洲權威實驗室檢驗檢疫，檢測項目多達66大項。
B、所有檢驗檢疫通過後，由原產國官方簽發乳製品衛生證和原產證。
進入中國後：
C、6個步驟（單證審核、現場查驗、標籤審查、抽樣送檢、實驗檢測、合格放行），確保奶粉同時符合歐盟和進口國的要求和標準。
認證
歐盟和中國雙重有機認證
舒媽：獲得歐盟官方有機認證
（1）歐盟有機認證，全球最具權威的有機認證之一。
（2）有機牧場及工廠符合歐盟有機奶粉生產的嚴苛要求。
（3）歐盟有機認證機構只為在歐盟地區生產的商品頒發歐盟有機證書。
舒媽：獲得中國官方有機認證
（1）中國官方權威有機認證。
（2）所有牧場經中國官方認證機構實地認證。
（3）產品帶有唯一有機防偽碼，在國家機構備案可查詢。
8大品質保證
o德國有機奶源（源自阿爾卑斯山脈德系天然有機牧場）
o100%原裝原罐進口（堅持所有研發、生產和包裝都在歐洲完成）
o雙重有機認證（產品歐盟有機認證和中國有機認證）
o三重檢驗（工廠實驗室、歐洲權威實驗室及中國官方三重檢驗）
o全程有機可追溯（產品從生產到銷售的每一個環節都讓消費者能夠清晰可見）
o雙重防偽查詢（防偽碼和有機碼雙重保護標籤，確保產品處於最高安全級別）
o正品查詢（任何官方授權的經銷商都可在舒媽SUPERMUM官方網站查詢確認）
o產品承保（所有產品由PICC中國人民財產保險股份有限公司承保）
進口商
江蘇省糧油食品進出口集團股份有限公司（簡稱“蘇糧”）成立於1973年，是經營農副產品進出口貿易的國有控股企業。三十多年來，持續創新，不斷發展，是農產品進出口企業中的領頭羊。合作夥伴
AgranaGmbHAgrana是德語地區的主要嬰兒奶粉的生產企業之一，在嬰幼兒配方奶粉生產方面的生產經驗，尤其是有機嬰幼兒配方奶粉生產商。Agrana集團是全球果汁原料生產商之一，也歐洲地區的澱粉及相關產品生產商。
Kuehne&Nagel
瑞士德迅集團是一家總部位於瑞士Schindellegi的運輸和物流公司，是全球無輪經營的公共承運人。
孩子王
孩子王從事孕嬰童商品一站式購物及增值服務，連鎖門店、直購手冊及電子商務三大渠道。孩子王零售連鎖精英，已在全國超過20個城市開設門店，平均每家門店面積5000平米，中國消費者選購嬰童商品和服務！
天貓國際
天貓國際的賣家為海外商家，銷售的商品是海外原裝正品，商品均屬海外生產或銷售。這些海外賣家需要保所售商品在中國大陸境內有正規退貨渠道，消費者可退貨到國內指定地點，國內消費者的售後服務得到保障。
百度微購
百度微購是由百度推出的一款購物web。目前，百度微購的商品範圍包含食品、化妝品及電子消費品等，合作商家從最開始的1號店擴展到京東商城、噹噹網、蘇寧易購、順豐優選、走秀網等大型電商網站。
先聲再康
先聲連鎖藥店有限公司是江蘇第一家藥品零售連鎖企業，轄下直營店超過160家，銷售超過5億元人民幣。
海王星辰
中國海王星辰連鎖藥店有限公司是一家大型醫藥、健康產品的專業零售公司，於2007年11月9日在紐約證券交易所上市。迄今，海王星辰已分別在深圳、廣州、昆明、成都、上海、杭州、蘇州、寧波、大連、濰坊等城市建立了分支機構，全國門店數超過了800家。
舒媽有機奶粉同時還在1號店、蘇寧易購、國美線上、淘寶等國內電子商務平台上線銷售。
新聞
下面，那讓我們一起來採訪一下舒媽中國公司合伙人邱錦國先生：舒媽奶粉進入中國，線下市場為何首先選擇與孩子王合作？
首先，孩子王在是中國母嬰連鎖業的領導品牌，是一家有影響力的大型專業嬰童類連鎖超市，重視用戶體驗，和媽媽寶寶們的互動做的非常出色。
孩子王由原五星電器[微博]的董事長汪建國[微博]先生旗下的五星控股投資發展，擁有專業的運營團隊，立足全國市場。孩子王憑藉良好的內部管理，系統專業的行銷方案，服務了眾多的寶爸寶媽，他們知道消費者需要什麼樣的產品，選擇與他們的合作，是借勢而為。
其次：孩子王擁有專業的採購與品控體系，能充分保障消費者利益。
舒媽德國有機奶粉，一直秉承對自身品質的高要求，從牧場到原料到工廠，均經過了歐盟的有機認證，位於歐洲的生產工廠則是通過了歐洲ISO9001質量管理體系和ISO22000食品安全管理體系的認證，整個安全體系處於國際同行領先水平。而孩子王對奶粉的選擇也是非常嚴苛，擁有專業的採購團隊對產品進行把關，為消費者把關，為孩子王品牌把關，我們非常願意接受這樣的考驗，因為我們所做的這些事情都是在對消費者負責。
再次：孩子王的連鎖網點可以保障消費者隨時都能買到舒媽奶粉。
孩子王在華東區域擁有14家門店，全國擁有近40家門店，平均單店面積超過5000平米，市場的輻射半徑非常大，因此有這樣的一個合作夥伴，可以保障消費者隨時都能購買舒媽有機奶粉。
最後，孩子王擁有出色的客戶服務體系，可以保障品牌的美譽度。
作為一個現代連鎖的服務企業，孩子王擁有一套非常完善的客戶服務體系，非常專業、高效地為消費者解惑答疑，滿足消費者的不同需求，將產品更全面的介紹給消費者，讓消費者買到最放心、最合適的產品。
那么，對於孩子王而言，為何要選擇舒媽品牌來合作呢？讓我們走進孩子王，採訪一下孩子王副總經理吳濤先生：
首先：從消費者購買奶粉的關注點中，原裝進口的有機奶粉是未來消費者選擇的一個趨勢。
在我們的客戶調研中，發現消費者在選擇奶粉時非常關注奶粉的產地和奶源，什麼樣的品質才能讓她們放心？大部分媽媽還是選擇原裝進口。當然，如果是進口的有機奶粉，我們相信會有越來越多的媽媽選擇。有機奶粉品質非常好，銷售上漲的趨勢也很明顯，因此選擇舒媽這樣的一個使用德國有機奶源，100%歐洲原裝進口的有機奶粉品牌，是合情合理的。
其次：舒媽獲得歐盟和中國的雙重有機認證，品質有保障。
在歐盟地區，有機認證需要經過專業評審機構的多重檢驗，涉及整個奶源和供應鏈，包括牧場水源等，因此我們對於擁有歐盟有機認證的產品還是很有信心的。另外，舒媽獲得中國的有機認證，更能為產品的品質保駕護航，因為每一個中國有機認證產品都擁有唯一的有機防偽碼，可以在中國食品認證系統網站（http://food.cnca.cn/）查詢，可靠放心。
再次：舒媽有機奶粉獲得了德國聯邦州政府和中國駐德國大使館的官方認可。
舒媽有機奶粉在歐洲公證處進行公證，並經過德國聯邦管理局和聯邦州法院對以上公證人簽字以及蓋章證明，紐倫堡-福特法院副總理Mr.Neuhof也給予了簽字公認件和證實簽名，包括中國駐德國總領事館蓋章證明，通過以上的證明，我們相信舒媽奶粉的規範性與真實性。
最後：舒媽的價格在有機奶粉行列中價格較為理性，同步於歐洲市場。
舒媽有機奶粉500G的零售價不是我們想像中的三四百，而是169元，在所有的原裝進口有機奶粉的行列中，較為理性，讓我們對於這樣的產品還是刮目相看的，因為他們更多是用經營歐盟市場的價格思路在經營中國市場。
