內容提要
小俊、宇彤、劍南和玫樺是中學同學、死黨。高中畢業後，考入了不同的大學，以後又走上不同的白領崗位，直至戀愛結婚，但他們的友誼一直沒有變質，經常保持聯繫，交流生活體會。
本書將通過一個個小故事描寫這些人物逐步提高交際和口才能力，從學生成長為成功白領的經歷。在這些小故事中，說明一些交際方法和交際技巧，讓讀者在饒有生活情趣的場景和生動幽默的對話中潛移默化地學到交際知識，提高交際能力。每個故事結尾還附有幾道實戰練習題，希望讀者朋友和我們的主人公一起成長，順利邁進生活成功者的行列。
編輯推薦
全新感受——好似妙語連珠的青春時尚小說，又如高效實用的交際速成教程。
據美國交際專家說，美國中學常年開設交際課程，大學本科與研究生中也沒有交際專業。目前，中國大中學校已經專門增加了“交際口語”這門課。
現代社會，人們對於人際關係的重要性認識越來越深，如何協調人際關係成了一門必修的課程。從普通百姓到高層管理人員，尤其年輕人，及早學習如何和人打交道、鍛鍊自己的口才，對於自身發展和生活和諧有著至關重要的影響。
作者簡介
徐默凡，漢語言文學博士，現在華東師範大學中文系任教。興趣廣泛，寫作甚雜賧《交際與口才》、《運動休閒》、《大都市》等時尚刊物撰高，既具有不空的理智善辨，也不乏年少時的輕狂調侃，書中的某個人物有作者的影子，請你猜猜他是誰？
目錄
前言
人物
一、校園物語
1、從無話可說到侃侃而談
2、類比的力量
3、演講協會的美麗會長
4、你會打電話嗎？
5、打工之星級比拼
6、怎樣和陌生人說話？
7、論文答辯全攻略
二、職場兵法
1、Office里的第一次亮相
2、三報三不報
3、做一個木頭人
4、披著羊皮的狼
5、被同事出賣以後
6、說上海話香港人
7、成功的品質
三、辦公情緣
1、起名的藝術
2、口頭禪、流行語和過分誇張——產生廢話的三種毛病
3、好問題等於好答案
4、橘子的味道
5、異性同事的相處之道
6、辦公室求愛實戰指南
7、四種敵人和四種朋友
四、婚戀演義
1、落霞與孤鶩齊飛
2、光環下沒有愛情
3、為了禮貌的謊言
4、新婚以後
5、不要叫我老公
6、向美國總統學習
五、休閒情商
1、中國通的誤會
2、晨跑情緣
3、遭遇黑客
4、做一個時尚白領
5、娛樂大賽的誘惑
6、和老婆一起心動
7、沐浴在團隊精神的陽光下
8、今天你真炫
六、參考答案
書摘
侵略性和進取性
劍南第一個開炮：“大家都在背後說你是屬狼的，其實就是說你做人侵略性太強。其實侵略性和進取性幾乎是同義詞，關鍵看你怎么表現。‘侵略性’在英語中寫作aggressiVe，這是一個意義多樣的詞語，既可以褒又可以貶。假如你把狼性暴露無遺的話，人人都會對你敬而遠之。an aggressive man就成了一個貶義詞——一個盛氣凌人、生性好鬥的人：假如你把狼性深藏不露，大智若愚，扮豬吃虎的話，an aggressive man又可以變成一個褒義詞——一個積極進取、幹勁很大的人。這樣看來，同樣是做事果斷、能力出眾就有褒貶兩種評價，完全取決於你給大家的感覺。”
侵略性的服飾
秘書小莉是個時尚女孩，對服裝頗有研究，她說：“屬狼的人都喜歡穿名牌，光裕你也不例外。可是名牌也有兩種穿法，一種是平易近人的穿法，雖然衣服很名貴，但穿的人把它當作一件平常的衣服，於是就顯得很隨意又不失氣度：一種是誇張的穿法，頭髮一絲不苟，衣褲上所有的折縫都筆挺筆挺，皮鞋亮得連蒼蠅都站不住，這就顯得咄咄逼人、高不可攀。這樣的打扮容易讓衣著隨便的人自慚形穢，手足無措。屬狼的人往往選擇後一種穿法，這讓他們在獲得自信的同時也丟失了別人的親切感和認同心。”
“順便說一句，還有些同事喜歡在工作時間戴過分鮮艷的領帶和過於昂貴的手錶，這也會讓對方覺得不舒服。”
侵略性的言談
光裕的頂頭上司王經理也發話了，他不滿的是光裕太富有侵略性的言談：“光裕，你說話語速很快，還喜歡一邊說話一邊嚼口香糖。這是對人的不尊重。”
“你不善於傾聽別人的談話，常用來打斷別人的口頭禪就是‘你不用說了，我已經明白了’或者是‘對不起，你的意思是不是想說……’然後毫不猶豫地把話題導向自己熟悉的領域。”
“你發言時，表示極度的詞語，如‘很’、‘非常’、‘絕對’等出現的頻率很高，仿佛不如此誇張不足以說明你所說內容的重要性。不過這樣顯然容易引起務實者的反感，以至於毀了一個契約或一次升職的機會。”
“你為了表示自己的憤慨，往往會把‘sh’和‘Fuc’掛在嘴邊，讓懂英語和不懂英語的人都覺得受到了侮辱：懂英語的人因為聽懂了你的話，不懂英語的人因為聽不懂你的話。”
侵略性的體態
劍南在大學裡對體態語作過一番專門的研究，所以他又指出了光裕在體態語上的問題：”在人際交往中，大概有70％的信息是通過體態語傳遞的，有不少下意識的身體動作是充滿侵略性的。首先是握手。有兩種握手方式會讓人對你產生敵意。一種被稱為‘折筋斷骨式的握手法’，在握手的時候緊緊地攥住對方的手指關節，像一把老虎鉗一樣夾住不放。所謂武林秘傳的
‘分筋錯骨手’，威猛也不過如此罷了。如果你是一個壯漢，這樣握手會讓人覺得你在以強凌弱：如果你是一個小個子，那給人的感覺就更糟糕，因為你表現出了與身材不相稱的壓迫欲和控制欲。另一種被稱為是‘居高臨下的握手法’，也即把對方的手翻過來，讓自己的掌心向下，壓住對方的手。這顯示了握手者想占據支配地位的野心，假如你對第一次見面的客戶就採用這樣的握手法，他會因為覺得自己處於從屬地位而渾身不自在。而光裕你最常用的就是第一種握手法。”
“然後是坐姿。光裕你在談話時喜歡把有靠背的椅子掉個個兒，雙腿又開，跨騎在椅子上。這就好像馬上要去騎馬打仗一樣；給人一种放肆和無所忌憚的壞印象。你在接見地位比自己低的人時，還喜歡把雙腳蹺到辦公桌上，雙手抱頭，一副大大咧咧的模樣。這在西方人眼裡是可以接受的隨便坐姿，但往往會讓中國人覺得自己不受重視甚至受到了侮辱。我們不要因為好
萊塢的電影看多了，就以為自己可以和美國人一樣瀟灑。在巴西擁吻女同事是社交禮儀，到中國就絕對是性騷擾，這個道理是完全一樣的”。
“最後是站姿。據說佛祖釋迦牟尼出世的時候，一手指天，一手指地，象徵著‘天上地下，惟我獨尊’。這是他老人家的專利，相信每一個腦子正常的人在交際中都不會擺出這種怪樣。不過，你還是會在無意識中顯示自己高人一等，你總是叉開腳，把雙手的拇指插入皮帶內，這就會給人一種’老子天下 第一’的感覺。在多數情況下，這是一種輕狂的挑釁行為。我注意觀察過你，你還有一些很小的動作，會給人一種自以為是的信號，最為明顯的就是眯縫著眼睛將頭後仰，似乎認為，對處在迷茫狀態的我深懷憐憫：“蒙太奇都不知道？”但是，再不多說一字。
到底什麼是“蒙太奇”？長久以來一直困擾著我。後來泊……
當然，屬狼只是一個誇張的說法，歸根到底，像光裕這樣的人只不過有比較強的支配慾，富有侵略性而已。這在冷酷的競爭時代中，也許算不上一種缺點，雄心勃勃的人會是一個謙謙君子。大家都是在都市叢林中討生活的人，做一匹桀驁不馴、精力旺盛的狼，總比做一頭任人宰割、木知木覺的笨豬或蠢牛要好。
所以我們的意見是，在內心你完全可以做一個雄心勃勃、力求進取的人，但在待人接物時，千萬要保留你”溫柔”的一面，所謂外柔內剛，這個古老的中國詞語也許可以讓你在成功的道路上走得更遠、更穩。
這個意思說白了，也就是即使你是一匹狼，也要努力做一個披著羊皮的狼。
親愛的讀者朋友，假如你發現上面有超過兩項是你的真實寫照，那么你就要注意了，你在別人眼裡很有可能就是屬狼的，你最好能找一張“羊皮”來披一下。其實“羊皮”的材料並不特殊，就是稍稍收斂自己，儘量避免以上的言行舉止，用謙遜的態度讓人產生良好的第一印象，這樣你就能成為一個真正的成功者。
好了，接下來該我們動動腦筋了，做一道選擇題，看看下面哪些言行是過於具有侵略性了，是應該用一張羊皮掩飾一下的：
A、在室內戴墨鏡
B、遇到不滿意的事情就冷笑
C、憤怒時用食指點著對方的鼻子說話
D、說話時眼睛盯著對方眨也不眨
E、回答別人的問題不肯多說一個字
F、在談話中把話題圍繞自己展開
5．被同事出賣以後
“早上好！”小俊剛走進辦公室的時候．就看到一個漂亮的女孩向他打招呼。
“你是……”小俊有點吃驚，他所在的設備開發科都是清一色的光頭，哪來的漂亮MM?
…………
