具體內容
作為一站式的賣家服務體驗，淘寶數據軟體為淘寶賣家提供了提升運營效率、降低銷售成本和幫助經營決策的數據類線上軟體產品的套用。同樣的，淘寶行銷工具則幫助淘寶賣家提高店鋪流量、購買轉化率和客單價的行銷類線上軟體產品的套用。
隨著電子商務的不斷發展，覆蓋面的持續擴大，許多賣家出現經營中管理和效率的問題。而賣家管理工具通過提供訂單管理、庫存管理、客戶資源管理、供應鏈管理、員工管理及工作效率方面提升的工具，有效的解決了這些問題。
與此同時，淘寶還提供裝修市場平台，指定一系列的規則和體制，推廣裝修市場品牌。設計師入駐裝修市場發布整點模組，賣家可根據風格、行業挑選適合自己店鋪的模組，一健安裝到店鋪，實現完全自主替換圖文。
質檢服務也是淘寶賣家服務的一塊重要內容，需要質檢的賣家可以在品控質檢頻道中找到相應的質檢服務，進行線上訂購、線下送檢。並且淘寶還提供第三方質檢，賣家在承諾消費者保障服務的基礎上，自願選擇向買家提供該質檢服務。
發展歷程
淘寶賣家服務軟體經歷了3代發展歷程：
第一代
單功能軟體時代
這個時代，淘寶開放的接口還不多，能實現的功能有限，所以大多數軟體都是單一功能型的，基本以限時打折，促銷模板之類的為主，這個時代代表性軟體有美折，冰點行銷，聚團購等等。
第二代
大而全軟體時代
這個時代，淘寶開放的接口越來越多，賣家對軟體的要求也越來越高。軟體的功能越來越多，逐漸變得大而全起來。很多單一功能的軟體逐漸變成一個大而全的軟體平台。這個時代代表性的軟體有超級店長，歡樂逛，冰點行銷，火牛等。
第三代
按需訂購軟體時代
大而全軟體很好的滿足了賣家開店的需求，但是隨著軟體的龐大，定價開始提高，賣家使用軟體的成本也在增加。更大的問題是，賣家訂購了一個大而全的軟體，可能只想用其中的一部分功能，但是也不得不為沒有用到的功能而付費。很多功能就浪費了。這時，部分大而全的軟體開始轉向按需訂購的方式，讓賣家可以只為需要的功能付費，並且在使用過程中，可以隨時更新功能。從而極大的降低了賣家使用軟體的成本。【千軟】是這個時代的代表性軟體。
入駐條件
一、服務商入駐至服務市場時應具備一個淘寶賬戶，且該賬戶與已通過實名認證的支付寶賬戶綁定。
二、 品控質檢服務商入駐須滿足《質檢服務商入駐條件》。
三、電商託管服務商入駐須滿足《託管服務商入駐條件》。
市場分類
店鋪裝修
旺鋪
裝修模版
行業店鋪外掛程式
拍攝處理
圖片視頻工具
流量推廣
站內推廣
站外推廣
直通車最佳化
流量效果分析
促銷管理
行銷模版
促銷工具
互動行銷
行銷效果分析
商品管理
商品基礎工具
商品最佳化分析
訂單管理
訂單處理
訂單分析
進銷存
客戶關係
會員行銷
會員管理
客戶分析
客戶服務
旺旺外掛程式
客服績效
旺旺機器人
店鋪分析
店鋪分析
行業分析
數據諮詢
內部管理
企業ERP
協同辦公
分銷系統(DRP)
運營服務
店鋪代運營
店鋪整體託管
客服外包
人員培訓
直通車託管
渠道託管
品控服務
申請銷保打標
入駐/續簽商城
申請聚划算
分銷平台打標
物流/倉儲
物流支付工具
其它倉儲物流服務
