圖書信息
作 者：梭倫 編著
出 版 社：中國紡織出版社
出版時間：2004-6-1
版 次：1
頁 數：385
字 數：256000
印刷時間：2004-6-1
開 本：16
紙 張：膠版紙
印 次：1
I S B N：9787506420495
包 裝：平裝
內容簡介
《現代賓館酒店人力資源管理》力求突出實用性與可操作性，站在時代前沿，理論聯繫實際，結合賓館酒店業的行業特徵，分部門詳細闡述了人力資源管理工作的重點及具體做法，並且還單設專章分別討論了員工心理、管理中常見的問題與對策，以及國際化人力資源管理的方向。
圖書目錄
第一章 人力資源管理的任務及內賓
賓館酒店人力資源管理的概念及意義
人力資源管理的概念
人力資源管理的意義
人力資源管理的歷史回顧與現狀
賓館酒店人力資源管理的任務及特點
人力資源管理的任務
人力資源管理的特點
賓館酒店人力資源管理的目標與組織機構
人力資源管理的目標
人力資源管理的組織機構
賓館酒店人力資源管理的原理及模式
人力資源管理的原理
人力資源管理的基本模式
賓館酒店人力資源管理的內容
人力資源計畫
員工的招聘及錄用
員工的培訓
工資管理
績效考核與員工激勵
實用人力資源管理表格
面試情況記錄表
員工錄用通知書
新員工試用期評估表
員工轉證審批表
員工工作調動通知單
任命通知書
員工辭退通知書
員工工資變動表
員工請假單
員工考績表
第二章 總經理辦公室人力資源管理
管理人員的任職條件
總經理任職條件
副總經理任職條件
總經理辦公室主任任職條件
秘書任職條件
管理人員的崗位職責
總經理職責
副總經理職責
總經理辦公室主任職責
秘書職責
第三章 財務部人力資源管理
第四章 前廳部人力資源管理
第五章 客房部人力資源管理
第六章 餐飲部人力資源管理
第七章 康樂部人力資源管理
第八章 工程部人力資源管理
第九章 保全部人力資源管理
第十章 員工心理分析
第十一章 國際賓館酒店的人力資源管理
第十二章 人力資源管理常見的問題與對策
