財富羅盤

“財富羅盤”是民生銀行專為中小企業打造的金融服務品牌,以“財富羅盤”為整體品牌命名,涵蓋中小企業相關的所有金融產品和服務,形成傘形品牌體系。

定義

“財富羅盤”是民生銀行專為中小企業打造的金融服務品牌,以“財富羅盤”為整體品牌命名,涵蓋中小企業相關的所有金融產品和服務,形成傘形品牌體系。 基於做中小企業客戶一攬子金融服務商的定位,中國民生銀行中小企業金融服務的品牌戰略亦不同於單一產品或服務的品牌稱謂,而是涵蓋了包括客戶情感、社會責任等多方面內容。
從客戶體驗和需求出發,不斷創新產品和服務,打造民生特色的中小企業金融服務商業模式,踐行企業社會責任,提升我行業界地位和品牌聲譽,最終讓中小企業融資變得簡單。

品牌內涵:

1、 恆久創新——財富羅盤代表了中國民生銀行中小企業金融服務的創造力和創新精神。羅盤的發明和套用是人類對宇宙、社會和人生奧秘不斷探索的結果,代表了民生銀行不斷探索中小企業金融服務領域,以先驅者的精神創新體制、產品和服務,致力於成為中國中小企業金融服務的領先者。
2、 共同成長——財富羅盤基於金融行業的特性,是民生銀行母品牌的很好延伸,延續民生銀行“服務大眾、情系民生”的品牌理念,著眼於中小企業客戶,充分體現了民生銀行對中小企業的關注和支持,表達了與中小企業相知相伴、共同成長的願景和理念。
3、 創造財富——財富羅盤包含了美好的財富寓意,代表民生銀行與中小企業同舟共進,為中小企業的財富航程指引方向,幫助中小企業創造和積累財富,形象化地表達了民生銀行是中小企業真正值得信賴、能為其指點迷津、擁有財富創造能力的事業夥伴。

特點:

 相比同業,民生銀行對中小企業的界定堪稱“中小的中小”,即總資產不超過2億元―――這個標準比通行的國家標準小整整一半。同時,在未來三年將加大二級分行和異地支行的建設力度,實現總網點數翻近一番。
“財富羅盤”整體品牌戰略將區別於單一產品、服務的品牌競爭,而是整體品牌名項下涵蓋多項內容的品牌傘體系。除產品、服務內容外,還包含客戶情感/利益、業界地位、社會責任以及最佳化的商業模式等幾大支柱的內容,是全新的、更為豐富和飽滿的品牌體系。同時,民生銀行同時還啟動“客戶關懷計畫”,該計畫包含了定期進行中小企業客戶滿意度調研、依據調研結果進行內部流程最佳化和定期為中小企業提供增值服務等內容。

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