產品研發
豪爵品牌自主研發體系“豪爵研發中心”,匯聚了大量高級技術人才,是擁有數十位外籍專家的國際化研發團隊,在一些前沿技術領域採用國際合作模式,形成了雄厚的研發實力,成功開發出一系列暢銷海內外市場的經典車型。
豪爵研發中心擁有集信息收集、基礎理論研究、新技術研究、模擬計算分析、設計開發、試驗評價等於一體的技術研發平台。通過從日本小野、日本HORIBA、德國HEAD Acoustics、丹麥B&K、比利時LMS、奧地利AVL等公司引進各類高精尖測試分析設備和軟體,豪爵研發中心具備機車發動機性能研究、NVH分析、運動分析、可靠性測試等能力。此外,獲得中國合格評定國家認可委員會(CNAS)認證的機車檢測中心、集各種試驗條件於一體的機車專業試車場,為新產品的開發質量提供了可靠保證。
優秀的研發組織結構、充足的人才儲備、先進的研發手段、科學的研發管理流程、嚴謹的產品評價體系等形成的整體優勢,使豪爵控股在機車產業領域實現了創新、高效、高品質的新品研發。
與此同時,作為合資合作夥伴的日本鈴木株式會社也源源不斷地提供國際先進水平的新產品。
質量管理
豪爵控股將全面質量管理和ISO9000相結合,推行零缺陷管理,運用SPC進行實時監控,廣泛開展QC活動持續改進產品質量,建立了全員全過程的質量保證體系。在質量標準方面,豪爵控股始終堅持把滿足顧客需求並達到國際一流標準作為產品製造、檢驗出廠的唯一標準。
豪爵控股建有國際水平的檢測中心和計量中心,擁有先進齊全的專業試驗室,包括整車、發動機和各種零部件的環境、性能、可靠性、耐久性試驗室等,對原輔材料、外購零部件、內部製造和整車裝配等全部過程實現了全面有效的質量監控,確保出廠整車質量的一致性。
豪爵控股注重培養一支高素質的員工隊伍,通過全員用心製造,確保每個零件、每道工序都精益求精,產品實物質量100%達到國際一流標準。
信息系統
為引入國際化管理流程和思想,推動企業向世界級先進企業邁進,在機車產業領域,豪爵控股累計投入資金2億多元,建成了以ERP系統為核心的信息系統。通過與IBM、SAP、ORACLE、PTC等國際知名公司合作,建立了ERP、PDM、HR、QMS、SCM、MES、DAP、CRM、OA等系統,並實現了各系統之間的高度集成,這些系統貫穿於產品生命周期的全過程,並覆蓋到供應商和銷售商。
信息系統的成功套用,使企業內部、企業和企業之間的信息流、資金流、物流高度集成,極大地提高了整體運營效率,並降低了企業運作成本。
行銷服務
創造“讓顧客感動的服務”是豪爵控股行銷服務人員追求的目標。
在機車產業領域,豪爵控股構建了全球行銷服務網路。在國內市場,18600多家銷售服務網點覆蓋全國各地;在海外市場,豪爵控股與各國實力雄厚的經銷商建立戰略合作夥伴關係,產品出口到日本、韓國、西班牙、巴西等70多個國家和地區。
豪爵控股始終堅持“在最短的時間、採用最有效的辦法、為顧客提供最滿意的服務”,通過完善的銷售網路和零售店的“顧問式”行銷,幫助顧客以最便捷的方式、驚喜的價格,選擇到最適合自己的產品。豪爵控股率先在行業內全面建立用戶電腦檔案,推行“零距離”服務快車,確保每一輛在用機車始終處於最佳工作狀態,同時,開通24小時免費服務熱線,為顧客提供服務諮詢和預約上門服務。
公司榮譽
全國銷量九連冠
2011年,大長江集團機車產銷量連續九年穩居行業第一。今天,豪爵就像一個令人喜愛、值得信賴的朋友一樣,出現在千家萬戶的生活之中,大江南北、大街小巷,到處都能看到豪爵的身影。
顧客滿意五顆星
憑著“令人感嘆的產品、令人驚喜的價格、令人感動的服務”,豪爵品牌的顧客滿意度在機車行業遙遙領先。2005-2011年,在國家權威機構發布的《中國顧客滿意度手冊》中,豪爵品牌連續七年在全部指標的評比中獲得五星級評價。
大事記
2011年7月,理士國際正式成為豪爵控股機車電池合格配套供應商,以供應豪爵控股旗下SUZUKI和豪爵兩大品牌機車配套起動電池。
2010年1月18日,常州豪爵鈴木機車有限公司量產首輛整車下線,全年完成機車產量195053輛。
2010年4月,大長江集團向玉樹災區捐款1000萬元抗震救災。
2010年9月,大長江集團連續第8年入選“中國企業500強”。
2010年12月31日集團機車連續第八年產銷量、綜合經濟效益、上繳國家稅金全國行業排名第一。
2009年4月7日,大長江集團全資子公司重慶豪爵工業有限公司成立。
2009年6月,大長江集團出資1000萬元,與常州豪爵鈴木機車公司發起成立江蘇省豪爵慈善基金會。
2009年11月,集團被認定為“高新技術企業”。
2008年5月,集團捐款1500萬元幫助汶川抗震救災。
2008年12月,集團獲中國公益慈善領域的最高政府獎——中華慈善獎。
2007年8月,大長江集團出資1000萬元發起成立廣東省豪爵慈善基金會。
2007年9月,“豪爵”品牌機車第三次榮獲“中國名牌產品”稱號。
2007年,EN125-2A通過國家質檢總局“出口免驗”認證。
2007年11月27日,大長江集團與鈴木株式會社在常州合資成立“常州豪爵鈴木機車有限公司”和“常州鈴木機車研究開發有限公司”。鈴木修會長到會祝賀。
2007年12月31日,常州合資工廠打下第一根樁,拉開了全面建設的序幕。
2006年9月28日,常州項目奠基慶典舉行。
2006年12月,第三期工程全面投產,機車年產能達300萬輛。
2006年12月,“豪爵”被認定為“中國馳名商標”。
2005年10月,占地面積6.3萬平方米的綜合物流中心建成並投入使用。
2004年5月,公司明確提出“二次創業”戰略目標。
2004年8月,公司啟用豪爵新標誌。
2004年9月,“豪爵”品牌機車第二次榮獲“中國名牌產品”稱號。
2003年2月,公司產品通過中國國家強制性產品認證 (3C認證)。
2003年8月,國家發改委公告公布:大長江集團通過生產準入考核。
2003年8月,公司首次進入“中國企業500強”。
2003年12月23日,公司產銷雙超百萬,產銷量、綜合經濟效益、上繳國家稅金均為行業第一。
2002年9月25日,大長江集團與鈴木株式會社合資成立的“鈴木機車研究開發有限公司”在大長江集團成立,鈴木修社長、中野宗吉副社長到會祝賀。
2001年9月,豪爵125系列機車被中國名牌戰略推進委員會評為首屆“中國名牌產品”。
2000年1月,公司機車首次通過鈴木株式會社銷往世界各地。
2000年,公司機車產銷量名列廣東省行業第一位。
1999年,公司機車產銷量進入行業前十位。
1999年,大長江參股並經營重慶望江鈴木發動機有限公司。
1998年1月,踏板車HS125T(海王星)上市。
1998年6月,HJ125-A(鑽豹)上市。
1997年6月,公司通過ISO9001標準國內國外雙認證。
1997年,豪爵機車被廣東省經濟委員會和廣東省名牌產品認定委員會評定為“廣東省名牌產品”。
1996年,二期工程破土動工,1997年10月竣工,它的建成使公司具備了年產80萬輛整車的能力。
1996年12月30日,發動機工程奠基,該工程於1998年竣工,它的建成使公司具備了年產80萬台發動機的能力。
1996年公司首次獲得“全國質量效益型先進企業”稱號。
1993年5月,公司開始生產AX100車型。
1993年6月28日,公司與鈴木株式會社簽訂GN125技術引進契約。
1992年1月2日,公司創建日。
1992年2月13日,大長江打下第一根樁,公司進入全面創業階段。
1992年6月10日,公司生產的第一輛機車從生產線上駛下。
公司理念
企業精神:事在人為
企業宗旨:通過不懈努力,向用戶提供一流的產品;通過辛勤耕耘,為社會創造美好的未來。
企業目標:產品讓用戶感嘆!價格讓用戶驚喜!服務讓用戶感動!
行為規範:實事求是,以誠相待。
工作作風:認真認真再認真,細緻細緻再細緻。
質量方針:改善無止境,追求零缺陷。