內容簡介
來自世界各地的人們都願不遠萬里來到西雅圖舉世聞名的派克魚市,不僅僅是想親想所見魚販們把滑溜溜的大馬哈魚從一個攤位扔到另一個攤位的熱鬧場面,而且還想親身感受這個公司獨特的企業文化所孕育的歡樂氛圍。
然而,派克魚市並非在成立之初就如此聞名。在這本充滿商業建議的書中,該公司的老闆約翰·橫山將向讀者講述他是如何將一個處在破產邊緣的名不見經傳的小公司改造成為一個獲得巨大成功的企業範例的。這所有的一切都起源於一個夢想:通過宣稱他們是舉世聞名的,橫山和他的員工們作出了一個明智的決定,他們不僅僅是獲得聲譽,而且還要力圖每天都給他們的顧客、供應商和同事們的生活帶來全新的感受。
作者簡介
約翰·橫山:舉世文明的派克魚市的老闆。約翰對魚的熱愛源於小的時候與父親一起在海邊捕魚的經歷。在父親的攤位前幫忙的過程中,他了解了零售業。25歲的時候,他就在父親攤位的對面買下了第一個屬於自己的攤位。
約瑟夫·米歇爾博士:心理學家、商業諮詢師、電台每日訪談節目的主持人、職業演講家以及《幽默、休閒與歡笑》一書的作者。他向世界各地的公司闡述在企業中創造一個充滿活力和樂趣的企業文化的重要性。
目錄
第一章 樹立夢想——發現那條大魚
從瀕臨破產到馳名世界
扭轉工作場所敵對的態度
為他人提供便利、為自己贏得聲望
第二章 變個人才智為團隊成就——眾人划一槳
忠實於我們的目標
幫助員工找到自己的機會
讚美別人,那么你招聘員工時的憂慮就會一掃而空
對員工的想法採取開明的態度
作出承諾
克服變革的阻礙
負責地聽和說
第三章 享受過程——魚並不重要,重要的是捕魚的經歷
區分做和是
鼓勵自我管理