作者簡介
詹森，世界最受歡迎和最受尊敬的作家之一。作為世界頂尖企業和知名組織廣泛使用的工作指南和培訓工具，他的作品已經成為一種文化現象，深刻地改變了人們的生活。斯賓塞博士善於套用生動的故事講述現實的智慧，輕鬆活潑的寓言風格既讓人深受鼓舞，又讓人深受震撼。他的作品《禮物》《誰動了我的乳酪》《一分鐘經理人》《為什麼幸運的人總幸運倒霉的人老倒霉》《孩子，你為什麼不聽話》《孩子，你真棒！》等長居《紐約時報》《出版家周刊》等暢銷書排行榜，並被CNN、BBC、《時代》《商業周刊》《紐約時報》《讀者文摘》《華爾街日報》《財富》《今日美國》等廣泛報導。他的作品已經被譯成41種文字全球發行，並創下銷量逾億冊的驚人紀錄。
內容簡介
顧客為什麼購買？顧客如何購買？這兩個看似簡單的問題，卻考驗著上至企業領導，下至一線銷售人員的智慧。
目錄
第一章 成功者都是傑出的推銷人銷售的困境交易背後是人推銷要讓顧客滿意
第二章 向顧客推銷推銷前，預想成功推銷時，讓顧客主動作出決定推銷後，做好跟蹤服務
第三章 向自己推銷 自信帶來成功一分鐘目標 一分鐘稱讚 一分鐘批評
第四章 讓顧客主動來敲門 與顧客共好做世界上最偉大的推銷人
