圖書信息
出版社: 中國紡織出版社; 第1版 (2004年1月1日)
外文書名: Let Worker Work Hard for You
平裝: 318頁
正文語種: 簡體中文
開本: 32
ISBN: 7506430886
條形碼: 9787506430883
尺寸: 20.6 x 14.4 x 1.8 cm
重量: 381 g
內容簡介
激勵員工打拚是現代企業管理的精髓。一個企業永葆發展活力的秘訣就在於:企業管理者通過成功的激勵,從而使員工的打拚精神得以淋漓盡致地發揮。《讓員工為你打拚》入木三分地剖析了激勵員工打拚的巨大作用,高屋建瓴地指明了激勵員工打拚必須遵循的基本原則,指出了激勵員工打拚的各種獨到的方法和策略。書中還重點介紹了物質激勵、情感激勵、事業激勵三種現代企業普遍採用的激勵員工打拚的成功模式。《讓員工為你打拚》集新穎性、針對性和實用性於一體,是急切地渴望員工為自己打拚的上司們不可多得的案頭寶典。
目錄
第一章 為什麼要激勵員工打拚
激勵,就是激發動機,鼓勵行為,形成動力,是促使員工為你打拚的不二之法,惟有最有效的激勵,才能使員工死心塌地地打拚不息。
無論在吸引和留住優秀人才上,還是在充分調動員工的積極性和發揮其潛能和創造性上,無論是在企業內部凝聚力的形成和創造企業內部良性的競爭機制上,激勵員工打拚有著無可替代的作用,激勵員工打拚能最大限度地為企業贏得競爭優勢,使企業在群雄逐鹿中立於不敗之地!
一.激勵的含義
二.員工激勵的理論基礎
三.員工激勵的巨大作用
1.提高企業的凝聚力
2.為企業吸引並留住優秀人才
3.有效地協調企業目標和個人目標
4.形成良好的企業文化
5.提升員工的創造力
6.建立良性的競爭機制
7.調動員工打拚的積極性
8.使企業贏得競爭優勢
第二章 激勵員工打拚的原則
怎樣激勵員工打拚呢?不同的管理者,具有不同的激勵方式和風格,對於不同的員工,應當因人而異使用不同的策略去激勵他,才能使其盡心盡力為企業打拚。
通過仔細研究數以千計的公司成功激勵員工打拚的經典案例,我們發現,激勵員工打拚,是要遵循一些基本原則的.
惟有遵循這些原則才能把激勵員工落到實處,才能真正達到員工為你打拚的目的,也才能實現企業效益的最大化.當然,這些原則並非呆板的教條,它需要管理者和領導者根據本公司的實際,根據每個員工的不同特徵,富有創造性地加以運用,從而使激勵最最佳化,使激勵的效果最大化。
一.激勵員工打拚的一般原則
1.物質激勵與精神激勵相結合
2.正負強化激勵有機結合
3.肯定重於否定
4.激與內激相結合
5.競爭與合作相結合
6.依照需要量力而激
7.規範與教育相結合
8.公正的激勵舉措
9.引導為主,領導為輔
二.激勵員工打拚的高級原則
1.激勵程度須與被激勵者的功過相當
2.連續性和可變性
3.創建機會均等的競爭環境
4.激勵須做到民主和公開
5.不能搞平均主義
6.及時.適度原則
7.最佳化組合,講求實效
8.身教重於言傳
9.組織目標與個人目標一致
10.能級適應原則
第三章 在什麼情況下員工願意打拚
你想讓員工竭忠盡心地為你打拚嗎?那么,抓住三個關鍵:經營一家員工願意為主打拚的公司,做一個員工願意為你打拚的上司,給員工一份他願意為之打拚的工作,真正做好這三件大事,不想讓員工打拚也不行。
員工願意為一家高度信賴自己.內部氣氛良好,能夠人盡其才的有著遠大前途的公司挖掘自己的潛力,員工也願意為一個值得尊敬,富有責任感,真誠直率,氣量宏大,處事公平,具有魄力和能力的上司竭儘自己的才能,員工更願意為符合自己的興趣愛好,能夠發揮自己的優勢和特長,能夠為自己帶來可現收入的工作奉獻自己的青春和血汗!
一.員工願意為什麼樣的公司打拚
1.彼此有高度信賴感的公司
2.有優秀前輩的公司
3.氣氛良好的公司
4.人盡其才的公司
二.員工願意為什麼樣的上司打拚
1.能夠獲得員工信賴與尊敬的上司
2.責任感強的上司
3.性格直率的上司
4.有涵養的上司
5.能夠公平對待下屬的上司
6.善解人意的上司
7.尊重員工的上司
8.能使員工發揮所長的上司
9.性格幽默的上司
三.員工願意為什麼樣的工作打拚
1.自己喜歡的工作
2.可以賺錢的工作
3.有晉升機會的工作
4.能發揮所長的工作
第四章 激勵員工打拚的方法
作為企業的領導者和管理者,管理員工一定要講究方法和策略,成功地激勵員工為企業打拚,更需要講究方法和策略.
毛澤東說:我們的任務好比過河,方法就好比船和橋,不解決船和橋的問題,就永遠過不了河。同樣,要實現激勵員工打拚的目的,不講究策略,沒有正確的方法,其結果只能是徒勞。
一.激勵員工打拚的四種途徑
1.自上而下的激勵關係
2.自下而上的激勵關係
3.平行與交叉的激勵關係
4.所有成員自身的激勵關係
二.讓員工打拚必須樹立的六種觀念
1.信任觀念
2.雙贏觀念
3.人格尊重觀念
4.親情觀念
5.共同體觀念
6.“英雄用武”觀念
三.什麼樣的做法有利於員工為你打拚
1.尊重員工
2.激發下屬的自尊心
3.關注員工的內心世界
4.經常給員工以驚喜
5.巧用“高帽子”
6.增強員工的參與意識
7.消除員工抱怨
8.製造“鮎魚效應”,引導員工進行良性競爭
9.充分信任員工
10.寬容對待反對意見
11.營造適合員工打拚的企業文化
12.與員工分享榮譽和權力
13.運用團隊激勵
四.讓員工為你打拚要避短用長
1.善於發揮員工的長處
2.按特長領域區別任用
3.按變化了的特長而用
4.把握最佳狀態用當其時
5.善於開發和培養員工的特長
6.強中更有強中手
7.怎樣避開員工的短處
五.怎樣讓不同的員工為你打拚
1.在員工不同的事業發展階段實施激勵的要點
2.用薪酬激勵青年員工
3.怎樣讓高級人才為你打拚
4.怎樣讓知識型員工為你打拚
5.激勵中間階層員工打拚
6.激勵低薪員工打拚
六.怎樣讓犯過錯誤的員工為你打拚
1.對員工所犯錯誤做具體分析
2.處理旨在助其提高覺悟
3.尊重和信任犯錯誤的員工
4.對犯錯誤員工的價值給予肯定
5.幫助犯錯誤的員工
6.嚴肅與寬容並舉
7.合理使用犯錯誤的員工
第五章 物質激勵:激勵員工打拚的首要對策
俗言道:“重賞之下,必有勇夫”。領導者如果善於用物質和金錢獎賞他的員工,那么員工們在物質的刺激下,一個個會變為“勇夫”,義無反顧地為企業打拚。
所以,物質激勵是激勵員工打拚的基本策略,它包括較低層次的薪酬激勵和福利激勵,還包括比較現代化的股權激勵,
企業領導者只有立體式地綜合使用這幾種物質激勵方式,才能真正鞭策員工為你打拚。
一.薪酬激勵:激勵員工打拚的有效對策
1.物質激勵能有效地激勵員工打拚
2.物質激勵員工打拚的方針戰略
3.讓員工拿到最好的報酬
4.用高薪為企業吸引打拚型人才
5.合理調整薪酬
6.用高薪激勵提高打拚效率
7.了解員工對報酬不滿的原因
8.薪酬激勵的局限性
9.薪酬管理的誤區
二.何種薪酬策略才能激勵你的員工打拚
1.業績與獎勵結合是不二法門
2.薪酬結構影響激勵效果
3.建立技術制度激勵有潛質但技術水平低的員工
4.物質刺激要恰到好處
5.獎金髮給員工的妻子更有效
6.獎罰結合,以獎為主
三.股權激勵:激勵員工打拚的現代激勵方式
1.股權激勵已成為激勵員工打拚的新方式
2.員工持股的作用
3.員工持股的原則
4.優先購股權更能拴住人才的心
5.股權激勵的誤區
6.中外企業員工持股經典案例
四.股票期權:激勵企業高級人才打拚的首選之策
1.股票期權與員工持股的區別
2.股票期權是知識經濟發展的要求
3.股票期權的必要性
4.IBM股票期權經典案例
五.福利激勵:一個常說常新的話題
1.福利制度的作用
2.福利激勵的類型
3.制定福利措施的原則與方法
4.彈性福利設計的一般步驟
5.優秀企業福利案例分析
第六章 情感激勵:打動人心才能激勵員工
常常有領導者面臨這樣的困惑:給了員工很高的薪酬,讓他們持股並且有非常好的福利,但是,一段時間過後,員工又缺乏幹勁,還是不能全心全意地為企業打拚,原因何在呢?
人除了最基本的物質需要外,還有更高層次的精神需要和情感需要.所以,領導者還必須學會如何通過情感激勵,去深深地打動每一個員工的心,促使他們引爆自身的精神潛能,以十二分的努力為企業打拚.
一.走進情感管理
1.員工從情感管理中獲得持久力量
2.樹立以人為本的管理思想
3.激勵士氣使員工為企業打拚
4.對員工保持尊重和認同
5.真心地善待員工使他們感到溫暖
6.明確.合理的目標引領員工前進
7.成為能讓員工振奮的領導者
8.從情感著手有效激勵員工
二.經常性的溝通讓員工為你打拚
1.經常溝通有助於員工為企業打拚
2.溝通使員工對企業產生感情
3.溝通使員工有參與的積極性
4.溝通使員工統一思想
5.溝通為員工解除顧慮
6.有效溝通的五種方式
7.自由溝通讓員工暢所欲言
8.傾聽員工的心聲
9.合理的語言運用有助於溝通
10.溝通中的文化障礙不容忽視
三.通過關懷激勵讓員工為你打拚
1.關懷激勵有助於員工為你打拚
2.不輕易解僱員工
3.培養員工的主人翁精神
4.真誠尊重員工
5.要懂得給員工面子
6.讓員工感到被重視
7.正確處理功勞與責任的歸屬
8.關愛給員工無形的激勵
9.妥善解決員工的私人問題
四.用讚揚激勵下屬打拚
1.讚美是一種有效的激勵手段
2.讓員工從讚美中獲得自豪感
3.員工的積極性從小的讚美中來
4.員工受到讚美後更容易接受建議
5.讓讚美更具有隱蔽性
6.讚美應符合事實
7.善於讚美員工的突出優點
8.讚美應表現出誠心
9.針對工作結果進行讚美
10.讚美的語言要有熱度並適度
11.避免空泛的大話
第七章 事業激勵:不容迴避的新課題
心理學專家研究發現:員工,特別是高級人才,在從事一項工作時,首先最看重的是事業的成就感,其次是被賞識.工作本身。責任感,工資和獎金被排在後面,這個發現與馬斯洛的需要層次理論不謀而合,對員工來說,事業的自我實現,是他們的最高追求.因此,事業激勵是激發員工打拚的最高境界。
聰明的管理者都能夠高瞻遠矚,以企業遠景目標來引導員工,以職位晉升的機制來鞭策員工,以培訓的機會來鼓舞員工,以職業發展規劃的藍圖來召喚員工,以委以重任來振奮員工,使員工把自己的終身獻給企業,為企業竭盡全力地打拚到永遠。
一.事業激勵:員工也是為自己打拚
1.金錢不一定能讓員工為你打拚
2.讓員工把工作當成自己的事業
3.依靠榜樣的作用激勵員工打拚
二.讓員工為追求事業成功而打拚
1.員工擁有目標就能看到打拚的結果
2.如何制定讓員工自發打拚的目標
3.讓員工為獲得晉升而打拚
4.合理.公平的內部晉升政策激勵員工打拚
三.員工培訓和職業規劃是員工打拚的永恆動力
1.培訓可以激勵員工打拚
2.員工培訓的主要形式及方法
3.通過培訓建立學習型組織
4.職業發展計畫是員工與企業的互動
5.設計職業發展計畫的條件
6.制定職業生涯計畫的方法
7.員工培訓的誤區
四.授權激勵:讓員工充分發揮潛力
1.授權激勵的作用
2.授權激勵的基本原則
3.如何有效授權
4.授權激勵的誤區
第八章 在什麼情況下員工不願意打拚
作為上司,一方面要明確員工在什麼情況下願意打拚,如何正確地激勵員工打拚,另一方面還必須明確什麼情況下員工不願意打拚,這如同一枚硬幣的正反兩面,缺一不可。
在深入地分析員工不願打拚的情況時,你會發現:員工不願意為那些內部機制存在缺陷的公司打拚,員工更不願意為那些缺乏領導藝術,能力,甚至品行存在缺陷的上司打拚.看來,要想讓員工盡心盡力地為你打拚,作為上司還須不斷地全面地提升自身各方面的素質!
一.員工不願意為什麼樣的公司打拚
1.內部溝通不暢的公司
2.薪酬制度不公平的公司
二.員工不願意為什麼樣的上司打拚
1.亂開空頭支票的上司
2.當眾斥責下屬的上司
3.為保全自己指責下屬的上司
4.指責已經認錯員工的上司
5.因失敗指責下屬的上司
6.諷刺挖苦員工的上司
7.妄作毀譽的上司
8.為突出自己而指責他人的上司
9.訓人時揭人短處的上司
10.隨意發脾氣的上司
11.拐彎抹角批評員工的上司
12.批評時與優秀者進行比較的上司
13.以權壓人的上司
14.干涉私人事務的上司
15.隨便傷人自尊心的上司
16.有官架子的上司
17.不願意為下屬承擔責任的上司
18.對下屬有成見的上司
三.讓員工為你打拚的其他誤區
1.只靠物質利益激勵員工打拚
2.激勵員工打拚的一般誤區
參考文獻