編輯推薦
中國正處在一個變革的時代，環境變革、體制變革、觀念變革，疊加為層層衝擊波，推動著社會主義市場經濟趨於完善。本書從國有公用事業企業的理論淵源談起，對如何將國有公用事業企業的冰塊溶解，使其匯入到喧囂前行的大海中去，在社會主義市場經濟的大潮中乘風破浪，取得良好的經濟效益和社會效益等問題作了詳細的闡述。全書共分8章，具體內容包括概論、管理計畫、管理人事、管理溝通、“情、理、法”管理、管理創新、管理文化及公用事業企業的未來發展趨勢。
作者簡介
高蹤陽，工商管理碩士，1987年大學畢業，長期從事公用事業企業管理工作，歷任北京捷運供電公司科長、副經理、經理，現任北京捷運公司總經理助理。
擔任捷運供電公司經理期間，公司榮獲全國“安康杯”競賽優勝單位，北京市經濟技術創新先進單位，其負責的科研項目共有五項獲得北京市技術進步二等獎、三等獎及經濟技術創新工程優秀成果。其中《捷運牽引供電系統連鎖聯跳、重合閘微機保護綜合保護裝置》填補了該領域國內科研空白；《論人機系統可靠性分析在捷運安全運營管理中的具體運用》一文，在《軌道交通》上發表，被評為科研論文一等獎。
目錄
第1章 概論
1.1 公用事業企業概述
1.1.1概念
1.1.2特點
1.1.3作用
1.2我國公用事業企業管理的現狀與對策
1.2.1存在問題
1.2.2 原因分析
1.2.3應對措施
1.3 我國公用事業企業變革管理的視角
1.3.1計畫的視角
1.3.2 人事的視角
1.3.3溝通的視角
1.3.4 模式的視角
1.3.5創新的視角
1.3.6文化的視角
第2章 管理計畫
2.1 認識計畫
2.1.1概述
2.1.2特點
2.1.3作用
2.2 計畫制定
2.2.1組織與工具
2.2.2 步驟與程式
2.2.3內容與分解
2.3 計畫執行
2.3.1認識執行
2.3.2 存在問題分析
2.3.3 執行力提升
2.4 計畫總結
2.4.1 含義與特點
2.4.2 種類與內容
2.4.3總結活動實施
第3章 管理人事
3.1人事管理與人力資源管理
3.1.1人事管理與人力資源管理的區別
3.1.2國有公用事業企業的人事管理
3.1.3國有公用事業企業人事的變革管理
3.2“領導班子”的管理
3.2.1作用
……
第4章 管理溝通
第5章 “情、理、法”管理
第6章 管理創新
第7章 管理文化
第8章 公用事業企業的未來發展趨勢
參考文獻
