內容簡介
護理文秘《教育部職業教育與成人教育司推薦教材·全國衛生職業院校規劃教材·護理文秘(第2版)(共用課)》是教育部職業教育與成人教育司推薦教材與全國衛業職業院校規劃教材之一，主要內容包括緒論、護理管理、公務文書寫作、現代文秘的日常工作與禮儀、現代文秘的專項活動、醫務管理文書寫作及護理論文寫作等共七章。《教育部職業教育與成人教育司推薦教材·全國衛生職業院校規劃教材·護理文秘(第2版)(共用課)》正文系統詳細地介紹相關知識，並在文中穿插了大量擴展相關知識點的趣味性連結及臨床實際工作中常見的典型案例及對其做了啟發性與創造性的提示，供學生閱讀。《教育部職業教育與成人教育司推薦教材·全國衛生職業院校規劃教材·護理文秘(第2版)(共用課)》簡明、實用，創新性、指導性及適用性強；書後附護理文秘教學基本要求與目標檢測參考答案；另外，《教育部職業教育與成人教育司推薦教材·全國衛生職業院校規劃教材·護理文秘(第2版)(共用課)》配有相應的PPT課件，可在科學出版社網站下載，供教學使用。
《教育部職業教育與成人教育司推薦教材·全國衛生職業院校規劃教材·護理文秘(第2版)(共用課)》可供中高職護理、涉外護理、助產等專業使用，也可供臨床護士培訓使用。
圖書目錄
第二版前言
第一版前言
第1章 緒論
第2章 護理管理
第3章 公務文書寫作
第4章 現代文秘的日常工作與禮儀
第5章 現代文秘的專項活動
第6章 醫務管理文書寫作
第7章 護理論文寫作
護理文秘專業素質要求
一、基本素質
1、 身體素質：健康的身體應該是做好任何工作的一個重要前提。要有一個健康的體魄。身體狀況不佳的人是不能勝任秘書工作的。
2、 心理素質：要時刻保持良好的心態，心理狀態要正常，不要被情緒所左右。每一天都應以平和的心態從事自己的工作。一個有著心理障礙的人，一個對社會充滿仇恨的人，一個喜怒無常的人是不可能做好秘書工作的。
3、 思想素質：這是更高的一項要求，作為現代社會的高級管理人員，在一個國際知名的機構里工作，應當具有愛崗敬業精神、實事求是精神和開拓創新精神，此外，還應具備博大的胸懷、寬廣的視野和高度的社會責任感。
在現代社會裡，人們的工作生活的節奏加快，社會的變化日新月異，外邊的世界很精彩，幾乎每天都有令你感慨的事情發生，且不說每天的國內外形勢，就在我們身邊，就會經常有一些新奇事、突發事，今天你的一個親戚玩股票掙了大錢；明天你的一個朋友倒房地產虧大發了；昨天，你的哥們當了大官，前天，你的一個熟人因腐敗問題露餡，進去了。。。。。。這些都會令你感慨，但不要受各種情況的影響，不能看人家發財了，就想到，做人就得膽大；而一看到出問題的，馬上又一轉念，做人還是謹慎為好！
二、業務素質
1、 理論知識：必須認識到理論學習的重要性，一方面要掌握紮實的基礎知識，包括法律、外語、經貿以及對業務工作有幫助的其它知識。另一方面也注意收集新的信息，關注的法學領域的新的發展動態。
2、 實踐經驗：要注意總結工作中好的經驗，儘量避免走彎路，要經常進行經驗交流，要多向有經驗的人學習。
3、 辦事能力：秘書工作繁雜、瑣碎，這就要求我們必須具備較高的辦事能力，無論是辦案，辦會，還是處理日常事務，都要注意鍛鍊自己的辦事能力，提高辦事效率並應掌握一定的辦事方法與技巧。（詳見“四”）
三、文化素質
1、 社會科學學好專業知識應是起碼的要求，而懂得一點文史哲，具備一定的文化素養，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可對工作有所裨益。相傳，在清朝某年間，皇帝派朝廷官員到南方招考官吏，但先後派了幾人均未能完成此任。何故？只為南方的秀才們嫌這些官員文化素養低，寫詩做對皆不行。後皇帝派了
一個叫王爾烈的人又去江南辦理此事。那些江南才子們以出對聯來試王的文化，上聯曰： 江南千山千水千秀才，王爾烈即刻以此下聯對之： 塞北一天一地一聖人。語出驚人，頓受青睞。江南秀才們進而問到，先生的學問究竟有多大？王隨口吟到：天下文章屬三江 三江文章屬吾鄉 吾鄉文章屬吾弟 吾為吾弟改文
章。由此，一句對聯，一首詩完成了招考工作。
2、 自然科學：仲裁、調解案件五花八門，常常要涉及自然科學的有關知識，如機械設備，建築工程，醫藥化學等。一方面，我們平時要注意積累；另一方面，在辦理這方面的案子過程中，也要從中學一學這方面的知識。
3、 外語：我們辦理的案件中，涉外案件占有很大的比例，經常涉及外國當事人，對外交往中，無論是書面的，還是口頭的，都要經常運用外語。我們要使自己成為既懂業務又懂外語的，“兩條腿走路”的人才。
四、此外
學會一些有益的技能，如電腦、開車，琴棋書畫等，也是很有好處的。
俗話說，“藝不壓身”如果你具備了一定的素養，掌握了某種技能，總會有你顯山露水那一天，同樣，假如你在那一方面尚存缺陷，則一定會有你無地自容的那一刻。
但有一點要明確，我們必須始終圍繞本職工作這個“重心”，在做好本職工作的前提下，才能再去充實自己的其它知識與技能，而絕不能沖淡“主題”，更不能“不務正業”。
四、秘書人員要掌握一定的工作原則、方法和藝術 工作原則：在工作中應遵循的規律並使之作為我們行為的準則。工作方法：為了達到工作目標而採取的手段和途徑。比如過河: 你可以選擇游泳，划船，架橋等，關鍵是要選擇切實 可行的方法。工作藝術：通過運用高超的、巧妙的、具有創造性的工作方法, 順利地完成工作任務，同時給人以美的感覺和享受。
作為現代社會的秘書人員或管理人員，我們應該學會：堅持工作原則，運用工作方法，講究工作藝術。為此，我們要做到以下幾點： 1、要協調好各種關係：包括與本部門的領導之間，同事之間；與仲裁員/調解員之間的關係；與當事人的關係，與律師的關係；與有關部門的關係等。
在協調與本部門領導的關係時，要作到尊重領導，維護領導的威信，適應領導的工作習慣、工作方法、工作風格以及工作特點。比如，有的領導邏輯性較強，凡是愛有個前因後果，對這樣的領導就要在談工作時要講事實，擺觀點，有分析有推理；而有的領導喜歡單刀直入、開門見山，對此就要言簡意賅，直中問題的要害；而有的領導幽默風趣，你也不妨與他（她）開開玩笑。了解領導的工作風格和特點，目的是為了更好地做好工作。當然，在尊重領導的前提下，要敢於提出自己的觀點，要有維護真理的精神。那種對領導一味迎合，無原則地服從，則是不足取的。那樣，會使別人懷疑你的人格、人品，領導也不一定會欣賞這種人。
對待當事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹立良好的部門形象。不要擺出官僚衙門的作風，也不要沾染市儈奸猾的習氣。
