談判與說服

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圖書信息

出版社: 世紀出版集團/上海人民出版社; 第1版 (2006年7月1日)
叢書名: 領導力譯叢
平裝: 78頁
開本: 32開
ISBN: 7208063265
條形碼: 9787208063266
尺寸: 19.6 x 13 x 0.8 cm
重量: 82 g

作者簡介

作者:(英)艾倫·福勒 譯者:安然
艾倫·勒(Alan Fowler)曾經在私人和公共部門工作,並曾一度作為四家工業公司和兩家地方權利機構的人事顧問。現在,他是一個自由顧問,一家人事出版物公司的主管,以及英國人事與發展特許研究所(CIPD)雙月刊People Management的編委會成員。他在定期刊物People Management和Local Government Chronicle上撰寫過大量人力資源方面的論文。

內容簡介

《談判與說服》中的合理建議包括:追根究底的提問技巧;利用休會等方式,學會用時間調整你的策略;通過讓步、妥協等尋求共識;拒絕受控制性的策略;保證達成並行協定。

目錄

1 管理者的談判
2 施加影響
3 說服
4 談判過程的各個階段
拓展閱讀
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