內容簡介
《說話三靠:靠技巧·靠分寸·靠細節》主要內容：想要在這個競爭越來越激烈的社會生存和發展，不可避免地要與各種各樣的人打交道，而與人打交道的基礎就是要學會說話。無論處在事業的哪個階段，學會說話都是我們最基本的技能。它可以讓你在初出茅廬的時候受到關注，脫穎而出，在遇到難題時候巧妙周旋，不辱使命，擔任領導時凝聚人心，一呼百應。學會了說話，你一輩子的事業也就有了一個重要的資本。
要練就一副三寸不爛之舌絕非易事。說話的本事絕不僅僅等於好口才，而是一個人的道德、學識、思維，乃至於情感素質的綜合體現。很難想像一個不勤於學習，不善於思考的人能把話說得好，說到位。如果你不慎走入了歧途，落入了耍嘴皮子，信口哨雌黃的邪門歪道，不僅不能使事業成功，反而會失去朋友甚至整個社會的信任。學會說話，一方面十分重要，但又必須足夠謹慎。
當我們仔細觀察身邊那些說話高手的時候，會發現在他們身上有一些相似的東西，如果把這些東西想明白，便能掌握說話的訣竅。首先，說話有一些具有很強操作性的技巧和原則，學習說話，就必須牢記和理解這些技巧，把它們想明白，融會貫通。這樣就可以窺探到說話藝術的門徑。不過，原則永遠趕不上變化，應付那些猝不及防的事情，就需要隨機應變的機智，機智無法傳授，但是你可以掌握學會機智的方法，機智便是你登堂入室的鑰匙。技巧與機智固然重要，但是你始終要銘記，小贏靠智，大贏靠德。你在話語中所體現出的情感力量，往往是最讓人信服的。以德服人，以情服人，才是說話藝術的最高境界。
目錄
說話三靠之技巧篇
第一章 把說話當成一門學問
1. 天天說話不等於會說話
2. 做不成的事情可以說成
3. 換一種說法也許能改變結果
4. 會說話讓你處處受歡迎
5. 笑著說話容易讓人接受
6. 不要勉強別人聽自己的
7. 一個角度，一種說法
第二章 如何磨鍊一副鐵嘴
1. 你為什麼“說不好”
2. 首先要讓別人聽得懂
3. 戒除沒用的口頭禪
4. 選擇合適的交際話題
5. 胸有點墨，談吐不俗
6. 拜“名嘴”為師
7. 激發聯想，口齒生“輝”
8. 對答如流的四大策略
9. 把話說得富有節奏感
第三章 口吐蓮花，新鮮動人
1. 為什麼語言總要花樣翻新
2. 如何讓語言充滿魅力
3. 說出簡潔而生動的語言
4. 生動形象的語言具有神韻
5. 說出更有價值的語言
6. 說出創新語言
7. 說出有懸念的語言
第四章 搭好人際溝通的橋樑
1. 打動人心的關鍵
2. 投其所好的說法最有效
3. 善用讚美的藝術
4. 一句好話，多種說法
5. 相處愉快的五種交談法
第五章 別開生面的語言藝術
1. 說話要善於應變
2. 回應敏感話題
3. 說話小笑話
4. 要會說“不”
5. 自己嘲笑自己
6. 說話要像剝竹筍
7. 說出想說的話
8. 突然發問
9. 學會靈活機巧
10. 一口氣說完
11. 運用“小題大作”
說話三靠之分寸篇
第六章 如何把握說話的分寸
第七章 語言溝通中的十大傻氣
第八章 社會新人的言談修養
第九章 社交應酬中的說話分寸
第十章 避開語言溝通的“地雷陣”
說話三靠之細節篇
第十一章 如何通過說話細節窺破人心
第十二章 怎樣用說話解決感情衝突
第十三章 磨鍊即興發言的本事
第十四章 職場說話有講究
