內容簡介
本書中，說服大師凱文·霍根告訴你：說服不僅是一項必備的生存技能，而且是達成目標的最佳途徑；說服的最高境界就是要運用“隱秘說服辭彙”和“催眠語言模式”，在不知不覺中攻入他人內心，從而讓對方滿心歡喜地接受你的觀點、意見、提議以及任何請求。 憑藉自己深厚的學術背景和豐富的實踐經驗，作者凱文將教會你如何打破刻板的印象，消除說服對象的戒備和抗拒心理。不管對象是誰：熟人、生人、顧客、生意夥伴、上級、下級……本書都能讓你神不知鬼不覺地說服對方，並讓他心甘情願地為你的想法“買單”。
你能說服她嫁給你嗎？你能說服面試官雇你嗎？你能說服老闆為你加薪嗎？你能說服顧客買你的產品嗎？…… 8大攻心步驟成功說服對方，55種隱秘妙法他人不覺中招。 隱秘提問法、故事黃金法、催眠語言模式……
作者簡介
凱文-霍根：心理學家、人際溝通學專家，美國最具影響力的說服大師聖托馬斯大學管理學教授，美國最著名的說服心理學和人際溝通學專家。從事銷售和人際溝通研究26年來，經常在CNN、福克斯、BBC等新聞欄目中傳授技巧。多年來，凱文同時為政界領袖和世界500強企業做過大量諮詢與演講，如波蘭政府領導、波音公司、微軟、星巴克、3M等。凱文寫作了19本溝通、行銷和心理學方面的暢銷書，廣受各國讀者追捧。
詹姆斯·斯皮克曼：職業演說家，培訓師 peakman&Associates LLC公司總裁。該公司的主要業務是與推銷員和其他人共同分享說服經驗。
目錄
第一部分
有關研究人類大腦如何運作的著作可謂卷帙浩繁，人們提出了各種各樣不同的理論和觀點來探索人類是如何思考的。然而，有一點是確定無疑的：如果你想要說服別人遵從你的想法，那么你首先必須學會理解別人的想法。在意義、感受和理解等方面發生“融合”，這既是成功說服別人的起點，也是最終要到達的彼岸。
致中國讀者
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前言
第1章 一切從心開始
說服有違道德嗎
誘導提問
使出分心術
8個步驟助你說服成功
第2章 拿什麼讓他點頭
他為什麼說“不”
歐米伽戰略
讓他向成見說拜拜
放乾蓄水池的水
第二部分
當我們向顧客介紹產品服務、提出意見建議時，就會注意到，所有這些策略在各種不同的商業場合，無論是與他人共進午餐，還是參加正式的委員會議，或是出席1 000 人的論壇或演說等，都非常有價值。
第3章 牽著他的鼻子走
落選情節
請他吃頓免費午餐
編寫行為劇本
他被偶然撞了一下腰
鎖定他的想法
不可思議的人類行為
白紙黑字寫下來
第4章 隱秘說服掠影
55個隱秘說服策略
鞏固說服戰果
第5章 具有魔力的辭彙表
不同的辭彙，不一樣的感受
自我評估測驗
第6章 聚焦你的目標
專注於結果
幸運不會從天而降
要的就是搶眼
散發自信的魅力
垃圾想法請走開
儲備專注的能量
帶著前瞻狂歡
別讓精神懸浮
畫出你的矩陣圖
專題：受害者病毒
第7章 我的故事，你想聽嗎
做一個有效的交流者
20條法則抓住聽眾
如何靈活運用20條法則講述故事
第8章 精心設計你的問題
非理性思考
可獲得性因素
提問是你的殺手鐧
甩掉破壞性問題
形成一條問題鏈
小“因為”，大名堂
提問的10大優點
提問的6大技巧
用問題理清思路
拉攏他，引誘他
提問方式改變了什麼
向未來發問
第9章 情感秘密出動
尼爾森家的故事
先談感情，後講邏輯
第10章 你不了解的人性
巧妙總結27項人性
第11章 最後的叮囑
勇敢作出決定
保持好奇
附錄1 隱秘說服工作表
附錄2 隱秘說服辭彙表
附錄3 隱秘說服問題清單
附錄4 催眠語言模式清單
致謝
譯後記
……
