語音 MOS

話音質量的測試一直採用BER、FER(誤碼、誤幀)和頻譜等等評分方法。該方法雖然技術成熟、操作簡單易行,但都屬間接性的客觀評價,而且固話、對講機、廣播電台、行動電話的話音質量的評判原理是不同的,因此其結果(等級)的可比性較差。如果採用MOS評分方法,直接對產生的話音質量(包括GSM、CDMA、固話等)進行主觀評定和分析。隨著通信技術的發展,目前MOS話音質量評估技術已逐步達到實際的套用階段。

質量評估

在傳統的GSM網路話音質量評估中,話音質量RxQual(BER)按照等級劃分,分為8級,從0-7級,其對應關係如下表所示,誤碼率越低,話音質量越好。

RxQual BER
0 BER < 0.2%
1 0.2% < BER < 0.4%
2 0.4% < BER < 0.8%
3 0.8% < BER < 1.6%
4 1.6% < BER < 3.2%
5 3.2% < BER < 6.4%
6 6.4% < BER < 12.8%
7 12.8% < BER

根據實際測試總結,0到3級的話音質量好,4到6級話音質量一般,7級話音質量很差。

介紹

現代通信網路無法通過信噪比來完全確切地評估其通信質量。簡單地測試信噪比無法對其它參數進行評估,如解碼損耗、誤碼以及話音活動檢測等等。語音質量的評估可分為主觀和客觀兩種。ITU-TP.800定義了MOS(Mean Opinion Score) 的主觀測試方法,分級如下:

MOS
5 Excellent
4 Good
3 Fair
2 Poor
1 Bad

客觀測試方法主要有:PSQM、MNB、PSQM+、PAMS99、PESQ 等。主觀評估即採用人耳來感受評估,具體方法為測試人員通過測試電話、手機等來現場感受話音質量。通信網路是個實時的監控系統,採用主觀評估方法不僅費時費力,而且往往受測試條件的限制和測試人員主觀因素的影響,測試結果的可靠性受到各方面的質疑。客觀語音評估方法一般可分為時域、頻域和聽覺域的評估方法。時域和頻域評估方法是利用網路中的一些客觀參量來反映語音質量,如信噪比、誤碼率、接收質量等等。但是這些客觀參量不能準確反映人們的主觀感受,因此,聽覺域的評估方法更受關注。

影響因素

影響現代通信系統語音質量的因素有很多,主要包括以下幾點:

背景噪聲

靜音抑制

低速率的編碼方式

誤碼(RxQual)

誤幀(FER)

時間延遲

單通

回音

串話

手機或者接入網的過濾

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