公司與7家科研院所、13家戰略合作公司共同投資成立了杭州安全防災研發轉化中心、蘇州感測器研發轉化中心、深圳節能套用研發轉化中心，為國內安全防災電子企業、環保電子企業、職業健康電子企業提供顧問諮詢、科研外包、成果轉化套用、產品代工的立體化服務。研發中心成員95%本科及以上學歷，其中碩士、博士達65%，公司整體利潤的20%投入研發領域，公司採用PMP、IPD對研發、銷售進行科學化管理，合作研發28項實用型專利、5項發明專利、121項外觀專利。歡迎安全防災電子產品企業、環保電子產品企業、職業健康電子產品企業進行階段化研發介入合作、產品成本最佳化合作、產品環保改造合作、產品節能改造合作、產品定位成型合作、產品差異化開發合作、產品創意實施合作、產品OEM合作、產品ODM合作、產品成型外包合作等多種方式合作。
產品製造事業部公司直屬工廠、代工工廠、合作工廠均通過了ISO9001:2008質量管理體系、ISO14001:2004環境管理體系、OHSAS 18001：2001職業健康安全管理體系認證，所有產品均有國家要求的質量認證，或國際國內行業認證，例如：CCC、MCCNEX、型式檢驗、型式認可、UL、FM、CE、LPCB......
產品行銷服務事業部語路採取顧問直銷的模式為客戶提供最具性價比、技術競爭力的產品解決方案，為顧客嚴格控制質量、性能、規範、標準、法規風險，杜絕假冒和售後服務糾紛。公司已在全國全資布局20個一站式行銷、服務綜合型分公司。語路直銷的所有產品均在外包裝及顯著位置張貼有防偽註冊商標(YLHSETM)標識。張貼此防偽標識的產品均經過語路科技有限公司嚴苛的工廠檢驗、認證檢查、技術論證、產品測試、方案論證、顧客調查、成本分析、市場調研、集成測試、關鍵技術論證、技術套用檢驗、綜合套用測試、外觀甄別、包裝、環保、節能等多方面、多維度的立體考驗。(YLHSE)也是識別語路技術優勢保障、質量保證、售後服務保障、行銷模式管理的重要標誌。
公司產品：電氣火災探測系統、分散式光纖及光纖光柵測溫系統、火焰及氣體探測系統、空氣採樣分析及聯動淨化系統、家庭防災救護產品、特殊用途水淨化產品、環保氣溶膠滅火產品、智慧型應急逃生系統產品、職業健康顧問諮詢及培訓產品。公司為採礦、冶金、交通、石化、潔淨車間、防爆高危環境、高污染企業、化工企業、檔案室、機房、金庫、超高建築、通訊、航運工具、輸變電、人流密集場所、古建築、大型商場、物流倉庫、菸草倉庫、糧食儲備庫、冷庫、軍用裝備、實驗室等特殊行業領域提供災害預防、空氣安全健康、職業健康諮詢培訓的全面產品解決方案。
語路提供的產品符合國家強制標準、行業標準是必須的，努力超越國家標準是應該的。對產品性能和質量的嚴謹苛刻，是我們理所當然要達到的。默默無聞的技術創新，將科研成果轉化成產品，產生社會效益、企業效益是我們的追求。對24×7×365立體化服務迅速反應、馬上行動是我們的職業習慣，因為我們的事業關乎千家萬戶的安全、健康，我們一刻不敢怠慢。對產品用戶悉心培訓、指導、回訪是我們售後服務的主要職責，我們不願意看到使用我們產品的地方發生一起安全、健康事故。讓我們攜起手來創造安全、健康的工作、生活環境而努力吧！
貼心保姆式服務
1. 強強聯合的品牌優勢語路產品的製造商均在行業內具有10年以上產品製造經驗，嚴格執行國家標準和行業標準，無違法記錄、無不合格曝光、行業醜聞、質量疑似事件，製造商自產品牌在國際或在中國行業內享有較高的知名度及堅實的信譽。
2. 苛刻的質量保障產品解決方案中的每個製造商均通過了ISO9001:2008質量管理體系、ISO14001:2004環境管理體系、OHSAS18001：2001職業健康安全管理體系認證，產品均嚴格按照GB標準或國際IEC標準組織生產。產品認證、檢驗類型有：工業產品生產許可證、CCC、UL、VDE、VDS、FM、CE、CQC、MC、LPCB、EX、CT、MA、型式認可、型式檢驗、委託送檢等。絕無打包送檢、認證過期。
語路有超過200萬字的質量管理手冊，擁有流動駐廠QC100餘名，為語路生產、銷售的產品按照軍需設備檢驗標準。
所有產品代代兼容、可拓展、可維護、可升級、協定開放、接口方便、節能環保。類似windows界面運行、操作簡便、全簡體中文顯示，系統採用開放性良好的匯流排技術（平衡匯流排技術、雙向數字二匯流排技術、RS485通訊匯流排技術、HBUS匯流排技術、CAN匯流排技術），各個子系統間均採用標準協定，全部免費開放，便於系統集成和物聯網介入。相應產品參照國家標準生產製造，滿足國家相應的設計規範、行業設計規範、地方設計規範、國家驗收規範、行業驗收規範、地方驗收規範要求。
4. 無與倫比的性價比我們有自主研發、擁有技術專利，我們採取顧問式銷售和保姆式服務，工廠只是給我們認證和代工。
雖然我們把產品製造交給專業製造商，但我們有月月輪換的QC進行駐廠檢驗，以便我們控制產品質量。
雖然製造商採購元器件、但我們控制供應鏈的重要環節。例如：元器件價格，元器件性能的把關，當然我們也聯合多個製造商團購元器件。
給我們製造產品的工廠分布在產業鏈條好的浙江、深圳、四川等地。
我們擁有10箇中轉庫、銷售公司常備備品備件以減少物流成本。
我們的研發團隊95%以上為本科學歷，其中65%碩士及以上學歷，我們與合作製造廠合作發明了28項實用型專利、5項發明專利、121項外觀專利。我們在杭州、深圳、蘇州、上海均設有研發實驗中心。所有產品的技術均屬行業前沿技術，代代兼容、可互相融通、拓展空間大。
6. 快速回響的服務機制我們的售後服務人員365天24小時即時回響客戶的需求，保姆式服務要迅速反應、馬上行動，全力以赴、持之以恆就是我們的企業文化。
7. 最全面的產品解決方案我們將結合當今技術、法規、環境、成本、集成要求、行業規範、節能環保、使用維護等方面為您提供安全防災（消防）、環保（空氣安全測評）、職業健康方面的產品解決方案。我們可以為商業建築、住宅、古建築、潔淨車間、檔案室、機房、金庫、機場、GMP車間、物流倉庫、糧食儲備庫、化工廠、木材加工場、森林、古墓、軌道交通、炸藥庫、飛彈發射井、風洞、冷庫、醫療設備室、藥房、化學藥品室、化學試劑車間、變電站、化學反應車間、特殊物品組裝車間、煤礦應急、家庭應急、野外應急、高層建築、超高建築、人流密集場所、地下隧道、交通隧道、電纜隧道、航天發射架、精密計算機房、粉狀加工車間、職業病高發環境、核電站等特殊環境提供安全防災、空氣安全測評及職業健康方面的產品解決方案、使用維護培訓，環保、防災應急預案和演習。
8. 優質的服務保障我們各地銷售機構均配備了專業化的方案設計實施人員，將按照公司的方案設計模板為您提供圖紙設計諮詢、指導、最佳化、配置建議、布線指導、線路測試、安裝指導、安裝調試、檢測配合、驗收配合、人員培訓、交付配合、主動回訪、即時服務、商務協調等全方位、專業、便捷的服務。語路為您提供一站服務，讓您安全無憂。
9. 廣泛的工程驗證我們對產品製造商的工程案例有十分嚴苛的要求：1）所有製作商必須使用語路的轉化技術超過2年；2）超過10年的同類產品製造、供貨經驗，在中國必須有10000例以上的工程驗證，特殊產品必須在中國地區有1000例以上的驗證；近五年的行業新產品必須符合國家相關標準或規範，且產品套用必須超過3年，工程案例必須在1000例以上；3）所有工程案例不得有違法曝光，或者超過3年不驗收的情況，或在某些區域限制銷售。據統計我們合作製造商的產品套用案例已經達到了250000個，覆蓋了中國35%以上的市場份額。
10. 良好的互動機制選擇語路，後顧無憂。如果你是業主， 每年度都有能享受語路免費保姆式服務4次，不限次數的即時回響式保姆服務，以及貼心的顧問式行銷服務。
接觸真誠，同享豐盛。如果你是合作商，那么你可以參加免費培訓班、沙龍、團購優惠、新技術研討會；享受免費方案模板、免費技術支持、免費標書素材庫、免費材料採購指南等合作信息。一握語路手，永遠是朋友！
1.1 語路具有建造師、EHS工程師、樓宇智慧型師、安全工程師等專業技能資格的消防、環境、機電、通訊、建築、給排水學科的碩士、博士為您的需求進行量身定做符合環境、法規、規範、產品標準、地方法規、行業標準的最優性價比《產品套用初步解決方案》。
1.2 對所有產品進行品牌、製造、認證、技術、性能、成本、維護、兼容、培訓、初定預算價格資料的草稿交底，雙方簽訂《產品解決方案提供合作意向書》。
1.3 設計院、施工方、總包方、業主、擬定物業公司、聯動或者接入系統廠家的溝通協調後對圖紙提出合理化建議、產品選型最佳化確定，開始布線指導、產品交貨規劃、檢測驗收規劃、控制室裝修、警示標誌圖稿提供、平面分解圖、培訓方案確定、施工建議書遞交、輔材選用要求、產品交貨期確定，提供《解決方案實施溝通備忘書》。
根據產品實際的配置選型，結合工程施工和環境最後確定《產品購銷服務契約》，提供相應《產品資料彙編》（包括產品認證書及檢驗報告、隨機附屬檔案、說明書、收貨回執單、供貨發票、貨物清單、整體清單簽收），完成契約主體部分。
3. 售後服務3.1 提供現場接線指導，提供線路測試標準值、產品調試、收檔調試報告、實際安裝數量圖表；試運行系統產品，協助工程公司接受第三方檢測機構檢測和國家相關單位驗收。
3.2 系統驗收完畢後，提供警示標誌圖稿、平面分解圖、確定培訓方案、控制室人員職責，提供相關管理資料；專業的售後服務工程師免費對設備管理、維護人員提供系統的操作、使用、維護培訓；提供《產品調試報告》和《操作維護及培訓資料》。
3.3 即時回響服務承諾
語路配備專門的客服，在接到客戶的技術支持和服務請求後，如果不能通過電話支持服務解決的問題，將委派技術工程師赴現場協助客戶排除故障。
根據故障對客戶造成的影響，語路將故障劃分為四種級別，劃分界定如下：
故障級別 現場回響時間（非偏遠地區）
一級故障 12小時之內
二級故障 24小時之內
三級故障 36小時之內
四級故障 2天之內
3.4 設備維修及投訴
1）設備維修服務
客戶將一般故障器件送達語路後，公司承諾在當天將故障器件修復，次日通過相應方式返給客戶。特殊故障件免費提供替代品或者承諾維修時間。質保期內設備維修全部免費。
2）設備更換服務
保修期內，凡屬設備自然故障或者設備質量原因造成損壞，語路按客戶通知及時免費予以更換：凡屬客戶操作失誤，不符合相關標準而造成設備損壞。更換費用由客戶承擔；保修期外的設備損壞需更換部件，更換費用由客戶承擔。客戶可選擇延長質保期的方式獲取免費維修
3）區域經理服務
語路在客戶所在的區域安排固定的技術支持人員作為區域經理，負責服務項目的落實和問題的管理，不定期地對客戶設備運行情況進行巡檢、主動回訪，區域經理運用長期為客戶提供服務所積累的經驗，可簡便高效地處理客戶的問題。
4）投訴受理服務
語路有專人負責受理客戶對語路服務質量的投訴，保證所有客戶的投訴在2天內得到處理，並把處理結果及時反饋給客戶。
語路竭誠為您提供全方位的專業優質服務！
樂清市語路環保科技有限公司
創建於享有“國家火炬計畫智慧型電器產業基地、中國電器之都”美譽的中國樂清，公司以科技創新為先導、信譽模式求發展、提升質量為中心、顧客滿意為目標，本著嚴謹、苛刻、團結、創新、誠實、守信的企業精神為顧客提供安全防災、環境保護、職業健康領域最具競爭力的立體產品解決方案。公司分為運營研發事業部、產品製造事業部、產品行銷服務事業部分別獨立運營、有機結合、資源共享。
