問題:多探討開放性問題。
一.訪談研究法定義
訪談研究法是指是調查者根據預定的計畫,圍繞專門的主題,運用一定的工具(如訪談表)或輔助工具(如錄音機、網路、電子郵件),直接向被調查者口頭提問,當場記錄回答並由此了解有關社會實際情況的一種方法。
訪談研究法優點:可以克服問卷調查法中不回答的問題,可以提供一種向深層探索的機會,題目可以更具開放性,有的調查數據更具個性化。尤其對受教育機會較少的被調查者,此法更適用。
二.制定訪談研究計畫
1提出並確定調查研究的課題,明確調查的目的和任務
調查研究課題提出並確定後,要對調查的問題適當分解成具體的層次、要素,具體到每一小點。
2確定調查對象和調查方式
選擇和確定所要調查的對象的人群類型,即明確調查哪些領域、哪些部門、哪些工種的人。確定調查樣本數量,即所要抽取的調查人數。確定調查方式,即明確調查的方法樣式(是問卷調查還是訪談調查),確定調查的地點和時間,以及與調查對象的聯絡(公共場所下隨機的大眾調查除外)。
3準備必要的調查工具
調查工具除了調查問卷和訪談提綱外,還包括錄音設備、記錄設備等必要的工具,這也是調查方案中需要明確的。
三.訪談研究法的注意事項:
1. 談話要遵循共同的標準程式,要做好訪談的準備。
2. 選擇訪問對象時應考慮到對方能否提供有價值的事實材料,是否樂於回答所提出的問題。因此,要對被訪問者的經歷、地位和個性特徵,事先有所了解。這樣在訪談過程中可以有的放矢,保證訪談的高效率。
3. 關於訪談所提出的問題簡單明了,便於被訪談者回答。過於拗口或者與被訪談者專業、知識背景差距甚大的問題可能會影響回答的真實性。
4. 訪問的時間和地點應以不影響被訪者的工作或學習為前提。
5. 訪問者取得被訪問者的信任和合作是關鍵。
6. 訪談時要掌握好發問的技術、提問的技術,用詞的選擇,要根據不同的對象調節發問的用語與方式。要善於洞察被訪者的心理變化。要機智,善於隨機應變。
7. 談話內容要認真記錄,以備以後整理資料用,在記錄時儘可能記下每一個細節,因為當中可能蘊含研究的重要內容。
8. 訪談者要注意自己的行為舉止,虛心、誠實、大方、禮貌、不卑不亢。
9.在訪談中,調查員要保持中立的態度,不要把自己的意見暗示給被調查者,否則會影響資料的真實性;要把握訪談的方向和主題焦點,防止談話偏離調查主題,以免影響效率。
10.使用的語言要簡明扼要,根據被調查者的特點,靈活掌握問題的提法和口氣。
訪談研究法和問卷調查法是採用得較多的非實驗方法。只要遵循它們各自的原則去實施,也能對研究的問題有比較客觀的成果。研究性學習淡化知識人為分割,淡化學科間的界限,以任務為中心,將知識學習融於完成任務的過程之中。而這兩種方法的運用也直接培養學生的調查、分析、處理問題的能力。
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