訪談研究法

所謂訪談研究法是指訪問者與被訪問者直接進行交流的定性研究方法,探討、思辨某一問題。

形式:訪談研究法包括一對一的面訪、焦點座談會、德爾菲法等。
問題:多探討開放性問題。
一.訪談研究法定義
訪談研究法是指是調查者根據預定的計畫,圍繞專門的主題,運用一定的工具(如訪談表)或輔助工具(如錄音機、網路、電子郵件),直接向被調查者口頭提問,當場記錄回答並由此了解有關社會實際情況的一種方法。
訪談研究法優點:可以克服問卷調查法中不回答的問題,可以提供一種向深層探索的機會,題目可以更具開放性,有的調查數據更具個性化。尤其對受教育機會較少的被調查者,此法更適用。
二.制定訪談研究計畫
1提出並確定調查研究的課題,明確調查的目的和任務
調查研究課題提出並確定後,要對調查的問題適當分解成具體的層次、要素,具體到每一小點。
2確定調查對象和調查方式
選擇和確定所要調查的對象的人群類型,即明確調查哪些領域、哪些部門、哪些工種的人。確定調查樣本數量,即所要抽取的調查人數。確定調查方式,即明確調查的方法樣式(是問卷調查還是訪談調查),確定調查的地點和時間,以及與調查對象的聯絡(公共場所下隨機的大眾調查除外)。
3準備必要的調查工具
調查工具除了調查問卷和訪談提綱外,還包括錄音設備、記錄設備等必要的工具,這也是調查方案中需要明確的。
三.訪談研究法的注意事項:
1. 談話要遵循共同的標準程式,要做好訪談的準備。
2. 選擇訪問對象時應考慮到對方能否提供有價值的事實材料,是否樂於回答所提出的問題。因此,要對被訪問者的經歷、地位和個性特徵,事先有所了解。這樣在訪談過程中可以有的放矢,保證訪談的高效率。
3. 關於訪談所提出的問題簡單明了,便於被訪談者回答。過於拗口或者與被訪談者專業、知識背景差距甚大的問題可能會影響回答的真實性。
4. 訪問的時間和地點應以不影響被訪者的工作或學習為前提。
5. 訪問者取得被訪問者的信任和合作是關鍵。
6. 訪談時要掌握好發問的技術、提問的技術,用詞的選擇,要根據不同的對象調節發問的用語與方式。要善於洞察被訪者的心理變化。要機智,善於隨機應變。
7. 談話內容要認真記錄,以備以後整理資料用,在記錄時儘可能記下每一個細節,因為當中可能蘊含研究的重要內容。
8. 訪談者要注意自己的行為舉止,虛心、誠實、大方、禮貌、不卑不亢。
9.在訪談中,調查員要保持中立的態度,不要把自己的意見暗示給被調查者,否則會影響資料的真實性;要把握訪談的方向和主題焦點,防止談話偏離調查主題,以免影響效率。
10.使用的語言要簡明扼要,根據被調查者的特點,靈活掌握問題的提法和口氣。
訪談研究法和問卷調查法是採用得較多的非實驗方法。只要遵循它們各自的原則去實施,也能對研究的問題有比較客觀的成果。研究性學習淡化知識人為分割,淡化學科間的界限,以任務為中心,將知識學習融於完成任務的過程之中。而這兩種方法的運用也直接培養學生的調查、分析、處理問題的能力。

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