內容介紹
解決員工的向題、項目乏理的問題、顧客的問題、供應商的問題……是管理者日常工作中十分重要的內容。其管理日常工作中十分重要的內容。其中,許多問題是難以解決的。每位管理者的案頭都擺著解決問題的書籍,但是書中所提供的建議往往是紙上談兵,不具操作性,根本派不上用場。讀這本書就像在黑夜裡點亮了一盞燈;忽然間,你看明白了自己,知道了如何從新的解度來思考問題,如何以嶄新的方式解決問題。這本書的主旨不是分析一個具體的問題,因為最適合每個人的方法往往大相逕庭。但是它引導你看清楚自己,幫助你創造出最適合自己的解決問題的方法,讓所有困憂你的問題隨之迎刃而解。