內容簡介
解讀順馳10年，從50萬到100億，一個中國式的商業傳奇，一個企業超常規擴張的故事。《天津日報》記者鄭愛敏跟蹤報導順馳創始人孫宏斌到普通員工數百人，作為順馳十年成長軌跡的見證人，記者依據大量第一手材料，客觀真實地講述了順馳從十年前的50萬起步，到現在年銷售額120億元，成為中國房地產界NO.1的爆發式成長的歷程。對房地產業內人士和媒體的質疑與擔憂——資金鍊能否跟上，全國化風險太大，擴張速度太快容易失控，挑戰霸主的野心等，做了視角獨特的分析和解讀。
近年，到處攻城掠地的順馳“狼群”和他們的“頭狼”——“地產駭客”孫宏斌，或許是最具爭議和懸念的商業人物。他們是否會像德隆一樣倒下去？能否繼續超常規擴張，保持中國房地產業NO．1的地位？它獨特的商業模式和企業文化是否會再創造一個奇蹟？本書將幫你解讀這些懸念。
作者簡介
鄭愛敏，女，現任天津日報報業集團《每日新報》新地產周刊主編。1995年畢業於南開大學中文系，同年進入天津日報工作，從事財經新聞報導。幾年來采寫了大量富有專業價值的房地產報導，成為天津市發稿量最多的房地產記者。還出版了《地產情書》、《主流HOUSING》等地產類專業讀物。2003年被評為住交會二十大知名媒體記者。
本書目錄
上編：
第一章 黑馬蕭蕭
中城房網 躡著貓步而至
住交會 興風作浪名利場
博鰲論壇 扭轉風向定乾坤
第二章 追根溯源
銷售代理起家 市場敏感與生俱來
置業網 從經紀人到綜合服務商
哈佛歸來 撐開大企業體系
第三章 全國一盤棋
鎖定500億 強者恆強
購地風暴 風風火火闖九州
巨觀調控 絕處相拼
中編 企業攻略
第四章 商業模式
衡量地價 換一把尺子
地產戴爾 高效現金流
生死時速 運營系統的命脈
第五章 謀事在人
學習型團隊 小馬拉大車
信任放權 人人皆領導
行動綱領 牽一髮而動全身
第六章 偏執化生存
核心價值觀 激情的行動
零容忍 一個企業的性格強度
高目標 狂言變成奇蹟
風險意識 騎在馬背上的藝術
第七章 產品策略
客房價值 市場的神杖
產品設計 領先一步的生活
物業管理 激活經濟鏈
下編 洞見未來
第八章 大企業之道
固守核心：大亂中有大治
做成好企業：雞比蛋重要
大公司體制：跨越做大悖論
第九章 天生工作狂
孫宏斌：地產憤青
學習標桿：趕超萬科還是聯想
領導層：穩健與激情
第十章 混亂中試錯
強勢文化：毫無顧忌
低效重複：在吵吵嚷嚷中衝刺
走出顛簸：能否修成正果
結語：懸念2005
後記
附錄
創作背景
我為什麼寫順馳
我一直興致勃勃地關注順馳的一舉一動，我一直在苦苦思索順馳的神奇。其實，順馳的秘密就是財富的秘密，順馳十年來以幾何倍速實現增長，將財富增值的速度一次次突破極限。我們知道，財富是一個性情乖戾的女神，有很多人輕蔑和躲避，有更多的人貪戀和迷失，但什麼樣的人可以馴服她並使之俯首稱臣呢？就像經濟學家茅于軾提到的那樣“從錢的奴隸到錢的主人”。我深深地好奇於這種駕馭野馬般的秘密。
到今天，順馳現象變成一個令人疲憊又不能善罷甘休的話題。說它“疲憊”，是順馳的曝光率太高，不但地產圈的人們無時無刻的不在談起它，不但在各地市民層的知名度可謂家喻戶曉，特別是充斥各大媒體、各種網站的鋪天蓋地的讚譽、抨擊、謾罵和嘲笑。說它令人慾罷不能，是因為人們還很難看透、說透，幾乎所有對於順馳的攻擊和謾罵都難以擊中要害，是蒼白的，是欠缺佐證的，就連一些讚譽也都因為“切口”膚淺而說服力不足。因此人們依然對順馳神話充滿探索的目光。
然而在確定了這個出書選題之後，我一時無所適從。雖然我跟蹤這個企業將近十年，我甚至熟悉這棵大樹每一片凋零的落葉，每一處新生的枝丫。但就像儲備了千軍萬馬，無奈找不到一員統帥。在這段時間裡，我惡補了不少管理學的書，還瞅準一切時機和順馳各個公司的總經理、部門負責人、普通員工以及合作單位談話聊天。這本來不是一件特別困難的事，你知道，順馳里的幾乎每一個人都那么樂意跟你談論順馳，簡直是興致勃勃，但是，唯一的問題在於，順馳人太忙了，時間太緊張了。在預約多次之後，當他們終於撥冗而至，用少得可憐的業餘時間來安排接待你，但看著對面那張或者蒼白憔悴，或者雙眼紅腫的面孔的時候，便心生不忍，趕緊速戰速決了。
最後我想，自己這么多年如此堅定地看好順馳，還依舊對這個企業充滿好奇，這一切都是為什麼？我一直在記錄這個巨嬰成長的腳印，我基於這個企業的早年歷史而判斷它必然生為鴻鵠而非燕雀，於是我才會一直充滿期待、充滿預感地看好它，無論它是蹣跚還是疾走，是遲疑還是飛跑。這恐怕就是我與大多數局外人動輒懷疑否定順馳所不同的根源所在。那么，就讓我們從順馳的每一個傷疤、每一環年輪談起吧。於是一切柳暗花明水到渠成，輕舟已過萬重山。
在寫作的過程中，也常常遇到力不能逮的地方，畢竟這是本人自入行以來排場最大的一次“演出”，總想面面俱到，不敢劍走偏鋒，就容易犯堆砌之病，儘管兢兢業業勞碌多日，無奈功力有限呵。從大量資料里，我還看到了很多媒體同行辛勤勞動的成果，這些發表在全國各地、各大媒體的相關報導，給本書的撰寫提供了寶貴的基礎素材，包括《21世紀經濟報導》、《中國經營報》、《南方周末》、《京華時報》、《中國企業家》、《新地產》、《安家》等，在此無法一一提及，謹表達我對這些同行朋友的真摯感謝。同時，對給本書提供了幫助和支持的還有很多房地產業界的朋友，以及我的家人。感謝他們。
其實像記者這樣的旁觀者，最難的是對當事人處境有切膚之痛，所以叫做“站著說話不腰疼”。在寫書的過程中，每天做著激烈思考，在思維的槍林彈雨中幾進幾出，不斷變換當事人與旁觀者的兩重角色，既要進得去又要及時拔身而出，可比出生入死啊。而一位順馳高層也談到了類似的感受，他說，思考的過程是痛苦的，但只有這樣才能享受豁然開朗的快意，我們做企業也需要這樣，有時需要強迫自己變換角色來審視自己和這個企業。
如是，共勉之。
本書書摘
引言 順馳：先行一步的大企業
這曾經是一個沸沸揚揚的熱點名詞，毀譽參半。舉國上下，順馳軍團所到之處，爭議就接踵而至。在平民百姓的街談巷議中，在專家名流的指點江山中，在鴻儒大腕的激揚文字中，在各路媒體的聚焦爆炒中。尤其是2004年春節過後，隨北京大興世紀第一拍的引爆，全國範圍內的爭議達到沸點。順馳走到哪裡，質疑就跟到哪裡。
它是誰
對一個企業齡只有十歲的民營公司來講，順馳實在是有過太多的經歷，太多的起跳和轉機，太多的爆發和衝刺。從代理、開發、中介，到全國化，在很多企業的核心業務和行業發展的關鍵環節，順馳都走到了多數同行的前頭，搶在機會的前面，搶在變化的前面，領導了潮流與時代。這是一個厚重的、高密度的十載光陰，交織著大大小小的奇蹟、深深淺淺的試探和日日夜夜的苦幹。
幾年之前，當順馳還沒有全國化的時候，就以員工薪酬之高聞名於天津地產圈。十年以來，順馳一直是一個員工待遇高、發展空間大的企業，其員工的忠誠度之高、向心力之強，少有匹敵。在它驍勇如野馬，衝破羈絆、南征北戰的時候，也引來全國上下無數罵聲。順馳最為卓越的用人特色反而被弱化了，被淡忘了。孫宏斌說：“在我的內心深處，我最在乎的就是員工。”是的，順馳提供給上萬名員工一個舞台，願意給他們交學費，希望他們迅速成長，快速提高。在這裡，有著人均上萬元的向第一世界國家看齊的月薪收入，有著一大批二十七、八歲超年輕的總經理和二十五、六歲的副總經理。短短的十年光陰，它演繹了一個中國式的創富故事，一個世界級的商業傳奇。
從哪裡來
不止這些。僅在天津，順馳就締造了多達30家樓盤，至少已經給2萬戶家庭提供了生活家園。而順馳的樓盤又總是所在地段的佼佼者，無一例外地成為引領局部市場、拉動房地產市場的主力軍，如天津華苑區域的日華里、久華里，梅江區域的藍水假期，梅江南板塊的半島藍灣，麗苑居住區的太陽城，瑞景居住區的翡翠城，河北區的北岸華庭，塘沽區的萊茵春天，寶坻縣的城市藝墅等，無一例外成為各自區域的首席樓盤。甚至不少項目在全國都贏得了知名度，成為外地同行熱衷學習的樣板。毫不誇張地說，與周邊樓盤相比，順馳的樓盤不一定是最貴的，但一定是最好的之一，一定是銷售率最快的那一個。
然而，當順馳以前所未有的魄力發展自己並試圖改變中國房地產的版圖時，這變成了一種對舊有勢力的侵犯，變成了對國人舊有思維模式的挑戰。順馳自1994年在天津成立，從一個無名小卒發展到今天的規模，在當地市場占有率高達20%，這種情況在其它一二線城市還沒有一個，足以稱得上中國經濟發展的一個奇蹟。能出現順馳這種企業，本身就是一種管理思維模式的進步、就是行業發展態勢的進步。鮮有這樣的企業，付出這么多精力討論戰略和行動綱領；鮮有這樣的企業，能夠凝聚每一個員工形成合力，勇敢面對巨大的壓力和艱辛，不斷挑戰自己。這裡是個人價值、夢想與雄心實現的地方。順馳被外界稱為最有野心的企業，最兇猛的新生力量。孫宏斌說：“順馳不是一個喜歡懷舊的企業，懷舊意味著衰老，我們是一個年輕的企業，應該是充滿朝氣向前沖的企業。”的確，順馳正年輕，就像“早上七八點鐘的太陽”，依然潛力無限。
到哪裡去
看好順馳，就是看好中國的房地產業，就是看好中國的市場化經濟。有一本叫《長大》的書正在坊間流行。中國經濟走到了一個彷徨的十字路口，民營企業想向跨國型進軍，房地產企業要打破跨地域擴張的悖論。無獨有偶，48歲的湖南首富三一集團梁穩根誇口2004年營業額做到100億元；TCL則是在2003年就喊出幾年後做到1000億元，這批“野心企業”的名單還包括華為、華晨、海南航空，當然還有海爾和聯想。任何行業的企業家都不乏做大的抱負，今天有更多的企業面臨成長瓶頸而不得要領。順馳是一個有思考、愛學習、執行力強大的企業，它早在4年前就開始參照國際跨國公司來研究多分支機構的大公司體制，並有效融入到企業的行動中。這些有關聚焦、執行以及領導能力，有關規模與靈活、廣度與深度的種種實踐，在當前的大背景下便顯得彌足珍貴。
“如果大象能夠跳舞，那么螞蟻就必須離開舞台。”大企業不是神話，也不一定就注定大企業病，中國的大企業時代已經到來。有人說，企業家更像是一群理性的“賭徒”，必死無疑的事情不會去乾，但沒有風險、“空手套白狼”的好事也不存在。因此，他們的勇氣和行動，給中國企業交了一筆寶貴的學費。不斷在“試錯”中前進，是中國企業走向成熟的基本規律。有這樣一句話：二流企業賣產品，一流企業賣技術，超一流企業賣規則。讓我們還原一個人性化的順馳，讓我們揭開一個激情創富的十年，讓我們展示一個大企業不敗的規則。
本書分三部分，在上編，首先從順馳名聲大噪的華彩段落入手，對黑馬的形成軌跡有一個概括性了解。再以倒敘的手法，切入它的起步期、2000年之後的爆發期、2002年開始的全國化擴張，以求勾勒巨型企業的成長全貌。在中編，將導入管理學理論，剖析這個大企業的核心、架構和肌理。在最後的幾個章節，則落筆在管理層人物、順馳的抱負以及發展中的包袱等方面。
