基本介紹
內容簡介
《規則定成敗:突破中國式管理死彎》由廣東經濟出版社出版。
作者簡介
石上枯桐,本名王春強,現居深圳。曾供職於華為公司多年,2002年起創辦管理諮詢公司從事管理諮詢工作至今。多年來為中國廣東核電、騰訊、康佳、華為、中國移動、博時基金、聯合證券等知名企業。以及醫療、光電、飼料、家裝等眾多新興行業的標桿企業提供過管理諮詢服務。
媒體推薦
對管理與人性、中國文化關係的分析入木三分。
——海天一色(2009-07-16)
現在很多人把管理搞得太“炫”了,作者提出的要返璞歸真、要回歸常識很有道理。
——ylqj178(2009-07-29)
“以組織為綱”的確很容易導致各組織之間的利益衝突,而且各組織很多時候都是朝著各自不同目標努力,這樣也使得企業總的目標很難實現,從這個方面來說,“以流程為綱”可能會稍勝一籌。
——dustinliao(2009-07-31)
寫作方式很有創造性。
——作者金剛心(2009-08-03)
《競底》提出了顯性指標和隱性指標的概念,這和石上枯桐提出的“本書的一個理念就是,管理變革應把管理潛規則作為一個正式的要素來對待、來設計、來利用”有異曲同工之妙。讓我也說幾句吧(2009-08-06) 作者對“以流程為綱”和“以組織為綱”的論述給人耳目一新的感覺。
——找到家了(2009-09-14)
非常支持作者的變革管理新創意。
——wxq_71(2009-09-18)
作者分析得很好,管理就是規則的建構。
——夜之光(2009-09-20)
作者闡述問題很深,把問題說到點子上了。國內的管理缺乏系統性的學習,盲目求快,所以需要我們的專家、學者來總結、傳授經驗,把中西方的管理融合在一起,形成適合我們的管理系統,而不是單純地批評國內管理問題。
——逍遙皇[龍騰](2009-09-22)
感覺關於客戶導向的文章寫得太好了。
——ganganyunan(2009-09-29)
圖書目錄
理念突破篇:重新認識管理中的規則
第一章 規則決定秩序
一、尋找新的管理視角
二、聚焦管理規則
三、從管理規則看執行力
四、通過管理叢林看規則
第二章 管理世界是規則的世界
一、規則與能力相關
二、管理活動與規則
三、規則的雙重屬性
四、看不見的規則
五、影響規則的變數
六、管理元規則
管理維新篇:從規則人手重構管理
第三章 管理規則構建之道
一、規則構建的十大原則
二、管理規劃=規則規劃
三、以理馭性
四、駕馭管理潛規則
五、例外工作例行化
六、標桿管理
第四章 重塑執行力與規則文化
一、從本質上提升執行力
二、建設規則文化
第五章 從以組織為綱到以流程為綱
一、以組織為綱的時代
二、以流程為綱時代的來臨
三、流程:更好的綱領
第六章 “中國式管理”批判
變革實踐篇:平衡的變革
第七章 變革的五力平衡模型
一、變革的五力平衡模型
二、矢量價值鏈
三、第一力:流程最佳化
四、第二力:客戶導向
五、第三力:技術驅動
六、第四力:風險控制
七、第五力:人性平衡
第八章 流程時代的組織
一、前人的遺產
二、流程OwNER
三、流程型組織的設計
四、流程型組織的績效管理
第九章 流程時代的人力資源管理
一、規則視角下的人力資源管理
二、流程時代人力資源管理的變化
第十章 變革案例
一、變革路線
二、鴻揚家裝的變革
序言
在30年來經濟變革的大背景下,國內企業發展取得了不凡的成就,可謂舉世矚目。儘管如此,國內企業對管理的探索歷程仍是坎坷不平的。原因大致有三:其一,企業對中國而言畢竟是個新事物,對企業本質的理解是需要時間的。其二,特殊的人文環境下,對源於西方世界的管理理念、方法的理解消化存在一定程度上的隔閡。觀念的移植總是最複雜的,冰山上面的觀念陳述是容易看得見的,但冰山下面錯綜複雜的社會背景是觀念成立的前提,這一部分是不容易捕捉的。不管是引入西方的管理觀念,還是學習古代的治平觀念,都存在這個問題。其三,在中國企業現實中,管理對企業的重要性和緊迫性是很曖昧的,沒有人敢公開發表意見貶低管理的作用,但誰也不能確定現實中很多成功了的企業,其成功有幾分是源自管理。廉價的勞動力、特色化的市場環境支撐下的企業競爭力符號,更多被人們以“本事”“能量”,而非“能力”這種字眼來描述。
微觀層面上,我們要承認,大部分企業在很努力地進行管理的自我突破,但因上述原因,總是不容易取得預期的理想效果。比如目標管理被公認是個好方法,但是很多企業實施目標管理不但沒有取得初始的期望效果,甚至帶來更多的問題。比如大家都認同ERP是個好工具,但業界公認國內多數企業實施ERP是沒有取得應有效果的。比如組織變革很多企業在做,但往往是換湯不換藥,效果並不理想,類似情況很多。