著作內容
著作:《規則定成敗——突破中國式管理死彎》 內容簡介:
中國企業管理實現名實相符的突破,僅靠朝秦暮楚地追逐流行不行,標本務須兼治。缺乏對規則的敬畏,規則與執行被割裂對待,正式規則被隱蔽的規則所取代,公規則被私規則所取代, 這些都是管理中存在的嚴重弊病。只有知行合一,聚焦於那些真正支配事情的規則,平衡規則的事理與人性兩大屬性,以現實主義的規則精神解讀和改革管理,我們才有希望獲得長久的、實質性的管理突破。
企業中各種規則縱橫交錯,何以統之?曰:以流程為綱。麥可·哈默的企業再造理論,多重流程之事理,而疏流程之人性,深入流程,卻對流程之外的規則關注不多,所以再造實踐碰壁頗多。本書從規則這個獨特視角,擴展了再造理論的視野,同時在其基礎上,提出了變革的五力平衡模型,冀能補其欠缺、強其套用,幫助企業取得現實的、實質的管理進步。
著作目錄
理念突破篇:重新認識管理中的規則
第一章 規則決定秩序
一、尋找新的管理視角
二、聚焦管理規則
三、從管理規則看執行力
四、通過管理叢林看規則
第二章 管理世界是規則的世界
一、規則與能力相關
二、管理活動與規則
三、規則的雙重屬性
四、看不見的規則
五、影響規則的變數
六、管理元規則
管理維新篇:從規則入手重構管理
第三章 管理規則構建之道
一、規則構建的十大原則
二、管理規劃=規則規劃
三、以理馭性
四、駕馭管理潛規則
五、例外工作例行化
六、標桿管理
第四章 重塑執行力與規則文化
一、從本質上提升執行力
二、建設規則文化
第五章 從以組織為綱到以流程為綱
一、以組織為綱的時代
二、以流程為綱時代的來臨
三、流程:更好的綱領
第六章 “中國式管理”批判
變革實踐篇:平衡的變革
第七章 變革的五力平衡模型
一、變革的五力平衡模型
二、矢量價值鏈
三、第一力:流程最佳化
四、第二力:客戶導向
五、第三力:技術驅動
六、第四力:風險控制
七、第五力:人性平衡
第八章 流程時代的組織
一、前人的遺產
二、流程OWNER
三、流程型組織的設計
四、流程型組織的績效管理
第九章 流程時代的人力資源管理
一、規則視角下的人力資源管理
二、流程時代人力資源管理的變化
第十章 變革案例
一、變革路線
二、鴻揚家裝的變革