西寧市人民政府行政服務中心

2007年、2009年被評為創建“機關服務品牌”名牌單位。 2008年,中心被評為“市級文明單位”。 2010年,中心被省政務公開工作領導小組辦公室確定為全省政務公開信息報送工作突出單位。

西寧市人民政府行政服務中心組建於2002年底。2006年底遷入黃河路142號規範運行。中心辦公面積5000平方米,管理人員18名,視窗工作人員108名。目前,36個部門240項行政許可、非行政許可及登記備案事項在中心辦理。按照“便民、誠信、高效、廉潔”的原則,以“方便民眾、集中審批、高效服務、依法行政”為服務理念。中心實行“一門受理、抄告相關、內部運作、限時辦結”的運行方式和“開放式結構、一體化管理、網路化服務”的運行機制。所辦理的行政服務事項分為即辦件、承諾件、補辦件、聯辦件、退回件和上報件。按照事項集中、服務到位的要求,各部門負責審批服務的處室整建制入駐中心,部門委託授權,統一使用“審批專用章”等形式,明責授權,方便辦事民眾。
中心自成立以來,共受理各類行政審批服務事項29.2萬件,辦結率為99.9%,民眾滿意率為100%。2005年、2006年,中心被市直機關工委評為創建“機關服務品牌”先進集體。2007年、2009年被評為創建“機關服務品牌”名牌單位。2008年,中心被評為“市級文明單位”。被省政務公開工作領導小組辦公室確定為全省推進政務公開的4家試點單位之一。2009年,經省質監局推薦申報,被國家標準化管理委員會確定為國家級行政服務類標準化建設試點單位。2010年,中心被省政務公開工作領導小組辦公室確定為全省政務公開信息報送工作突出單位。同年,被省文明委確定為省級文明單位。

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