公司介紹
步步高秉承誠信、本分的經營理念，以誠為本，保持平常心，講求專業化，為消費者提供品質優良的產品和服務；為員工營造和諧、相互尊重的工作氛圍；為商業夥伴提供公平合理、對等互利的合作平台；讓股東投入的股本有高於社會平均收益的回報；並熱心公益事業，為社會、為國家擔當起企業應盡的責任和義務。未來，步步高將堅持不懈的維護品牌信譽，基於品質卓越、服務完善的優勢，不斷鞏固和強化國內市場地位，並努力融入國際市場，逐步建設成為具備較強的國際競爭能力、更健康更長久的家用電器製造企業。經過多年的來不懈的努力，目前公司員工已達700多人，在西安市已建立銷售網點近500個，實現了長期穩定占領西安市同類產品市場30%份額的銷售格局。在構建銷售網路的過程中，已在全省範圍內建立了近700個二級、三級市場網點。
現在，步步高產品已走進千家萬戶。
企業文化
願景
成為更健康、更長久的世界一流企業。使命
對消費者，提供高品質的產品和服務；對員工，營造和諧、相互尊重的工作氛圍；
對商業夥伴，提供公平合理、對等互利的合作平台；
對股東，使其投入的股本有高於社會平均收益的回報。
核心價值觀
3.1 本分·保持平常心，堅持做正確的事，並力求把事情做正確。
·本分規範了與人合作的態度——我不賺人便宜。
·本分是當出現問題時，首先求責於己的態度。
3.2 誠信
·誠，即誠實、無欺，內誠於心。
·信，即守承諾、講信用，說到做到，外信於人，即使遭遇挫折、付出代價也要堅守。
·誠信是一種責任、準則和資源。
3.3 團隊
·沒有團隊的成功，就沒有個人的成功。
·相互信任，坦誠溝通，將個人融入團隊，以共同願景為最高目標。
·尊重每一位員工的價值，我們相信，員工和公司共同成長，這是我們的責任和驕傲。
3.4 品質
·品質是精益求精的一種追求，是必須要滿足顧客的需求並且高於對競爭對手的滿意度。
·品質是設計出來的，是全員關心和環環相扣的一個系統工程。
·不斷提升產品品質，這不僅是我們的價值，更是我們的尊嚴。
3.5 持續學習
·步步高通信必須成為學習型公司，“持續學習”永遠是對公司與員工的鞭策。
·積極主動地學習、借鑑和引進世界一流企業已經進行或正在進行的最佳實踐，改進和最佳化我們的管理和運營系統。
·頭腦清醒，永不自滿，保持開放的思維。
3.6 消費者導向
·從消費者的角度來設計產品、提供服務，避免做貌似消費者喜歡的東西。
·通過科學、嚴謹的市場調查，充分研究消費者的需求，一切工作須以消費者的真實需求為原點而展開。
·在公司內部的日常工作中，要堅持內部客戶導向的原則。
品質方針
不懈進取，步步登高，為用戶提供令其完全滿意的產品和服務，我們的“步步高”品牌，必須是高品質的象徵。EHS方針
遵守法律法規，持續減廢節能，保護員工健康安全，共同建設綠色家園。大事記
1995年9月，廣東步步高電子工業有限公司成立。1996年3月，步步高電話機廠取得了郵電部第一個有繩電話機“入網許可證”。
1996年3月，HA007系列有繩電話機通過廣東電子機械工業廳主持的科學技術成果鑑定。
1996年10月，公司通過ISO9002國際質量體系認證。
1996年11月，步步高首次在中央電視台黃金時段投放廣告。
1997年6月，步步高多媒體學生電腦被中國保護消費者基金會推薦為“消費者信得過產品”。
1997年7月，國家技術監督局對電話機質量進行抽檢，步步高無繩電話機所檢項目全部合格，新華社、《人民日報》、《市場報》等各大新聞機構進行了報導。
1997年7月，在中央人民廣播電台進行的關於電腦市場的一項調查報告中，步步高學生電腦在同行業中市場占有率第一、品牌知名度第一。
1997年8月，步步高學生電腦專用系列教學軟體全面通過國家教委全國中國小計算機教育研究中心的測試、評審和鑑定，並大力向教育界推廣使用。
1997年8月，步步高請國際著名影星李連杰拍攝步步高VCD影碟機廣告。
1997年10月，步步高多媒體學生電腦被國家科委列入“1997年度國家重點新產品計畫”（編號為744078083090）。
1997年11月，步步高獲得1998年中央電視台黃金時段廣告招標暗標第一名。
1997年11月，通過全國電子產品生產許可證審查，步步高VCD視盤機生產質量保證體系完全符合《電子產品生產許可證企業質量保證體系審查內容及要求》。
1997年度，步步高無繩電話機被中國消費者保護基金會推薦為“消費者信得過產品”。
1997年12月，步步高多媒體學生電腦全面通過國家計算機檢測中心的檢驗和由廣東省技術監督局組織、電子部五所實施的抽檢，在同行業中率先通過了國家信息技術設備類產品關於電磁兼容的所有七項技術要求，在電磁輻射干擾的技術攻關中，取得了重大突破。
1997年12月，步步高影碟機AB001型在國家電子工業部舉辦的全國VCD視盤機生產廠家的VCD視盤機質量等級評定活動中獲優等品稱號。
1998年2月，公司開始實施生產製作系統的電腦化管理，全面推行MRPⅡ。
1998年3月，與國家教委全國中國小計算機教育研究中心聯合開發研製98型學生電腦。
1998年3月，步步高公司被評為1997年度中央電視台廣告意識強十佳企業。
1998年3月18日，步步高VCD（AB001）視盤機獲97年國家電子工業部質量檢測優等品。
1998年4月，向中國少年兒童活動中心捐助總價值15萬元的步步高學生電腦、圖書。
1998年8月，北京賽諾研究公司進行的全國主要品牌電話機零售量排行榜及占有率調查表明，步步高電話機的市場占有率居全國第一。
1998年8月，由廣東省公證處工作人員現場監督公證，為期一年的“一紙千金”消費者建議抽獎活動開始。
1998年10月，在“改革開放二十年科技成果”展覽中，步步高電話成為參展的唯一現代電話機品牌，並被中國革命博物館永久收藏。
1998年11月，全國人大副委員長費孝通蒞臨公司視察。
1998年度，國家技術監督局對電話機質量進行抽檢，步步高電話機被評為“電話機國家監督抽查優等品”。
1999年1月，1998年長江、松花江流域發生歷史罕見大水，公司捐款100萬元，公司員工捐款捐物計現金52970元、衣物一千多件，受到中華人民共和國民政部、中華工商聯合會的表彰。
1999年1月，步步高電話被黑龍江技術監督局確認為“黑龍江省重點保護名優商品”。
1999年2月，步步高語言復讀機獲行業第一品牌、十佳品牌、質量滿意度第一名、未來消費者首選品牌第一名稱號。
1999年3月，步步高電話、VCD雙雙榮獲“98年度全國主要城市消費者喜愛的品牌”。
1999年4月，步步高產品取消單一型號進網證，採用新的電信設備系列進網證（一個進網證涵蓋一系列型號），步步高電話成為實行信息產業部電信設備進網證的少數品牌之一。
1999年5月，AV廠順利獲得ISO9001認證。
1999年5月，電話廠順利通過ISO9001認證。
1999年5月，國家質量技術監督局對電話機質量進行抽檢，步步高電話機全部合格。
1999年6月，段永平總經理被《亞洲周刊》評為亞洲商業金融業20位“千禧年領袖”之一。
1999年7月，著名歌星張惠妹應邀為步步高語言復讀機拍攝廣告。
1999年8月，電腦電玩廠獲得ISO9001認證證書。
1999年9月，總公司通過ISO9001國際質量體系認證。
1999年10月，AV廠推行TQM體系。
1999年10月，公司冠名贊助99'步步高世界盃男子桌球賽。
1999年11月，公司被廣東省科學技術委員會認定為“高新技術企業”。
2000年3月，步步高冠名贊助2000年全國女足超級聯賽。
2000年3月，通訊設備分公司順利通過ISO9001 認證複審。
2000年4月，“步步高”商標被廣東省工商行政管理局認定為廣東省著名商標。
2000年4月，國務委員司馬義·艾買提蒞臨步步高公司參觀指導。
2000年4月，“步步高杯”全國圍棋電視快棋賽在北京圓滿結束。
2000年5月，國際巨星施瓦辛格為步步高拍攝電視廣告。
2000年6月，中紀委常委、監察部副部長趙洪祝蒞臨步步高公司AV產品廠參觀指導。
2000年6月，第九屆“步步高杯”全國青年歌手電視大獎賽專業組決賽全面開始。
2000年8月，全國政協常委、著名經濟學家吳敬璉教授到步步高參觀指導。
2000年10月，“步步高”被廣東省工商行政管理局認定為廣東省“著名商標”。
2000年11月，步步高參加2001年央視台黃金時段廣告段位招標，中標金額居同行業首位。
2000年11月，公司冠名贊助2001年“步步高無繩電話杯”全國女子排球聯賽和“步步高DVD杯”全國男子排球聯賽新聞發布會在人民大會堂舉行。
2000年12月，步步高公司被廣東省工商行政管理局、廣東省個體勞動協會、私營企業協會評為2000年度“光彩之星”企業。
2000年12月，全國政協副主席李貴鮮率全國政協視察組視察步步高公司。
2001年1月，中國足協授予步步高公司“支持中國足球發展貢獻獎”。
2001年1月，步步高公司贊助2000年CCTV春節聯歡晚會。
2001年3月，步步高無繩電話杯全國女子排球聯賽在上海圓滿結束。
2001年9月，步步高公司贊助2002年“步步高無繩電話杯”全國女子排球聯賽和“步步高電子詞典杯”全國男子排球聯賽。
2001年12月，在中央電視台進行的“消費者心中售後服務滿意度最高的家電品牌”調查活動中，步步高以真誠、優質的服務名列“家電行業售後服務十佳”榜首。
2002年2月，步步高公司贊助2001年CCTV春節聯歡晚會。
2002年2月，“步步高”（影碟機、電話機）被國家工商行政管理總局批准認定為“中國馳名商標”。
2002年8月，步步高復讀機、電子詞典榮獲“保護消費者權益優質信譽品牌”。
2002年9月，步步高復讀機榮獲省政府頒布“廣東省名牌產品”榮譽稱號。
2002年9月，步步高（電話機）被國家質檢總局評定為“中國名牌產品”。
2002年10月，步步高贊助2002-2003年“步步高復讀機杯”全國女子排球聯賽和“步步高DVD杯”全國男子排球聯賽。
2002年12月，步步高家庭影院被中國電子音響工業協會評定為“中國音響名牌產品”，並特許使用“A字標誌”。
2003年1月，步步高全系列DVD產品被國家質檢總局授予“免檢”資格。
2003年2月，步步高公司被廣東省人民政府評定為“廣東省優秀民營企業”。
2003年4月，步步高公司被中華全國總工會授予2003年“全國五一勞動獎狀”。
2003年6月，步步高公司被廣東省科學技術廳評定為“高新技術企業”。
2003年7月，步步高（電話機、復讀機）通過3C認證。
2003年8月，步步高DVD被國家質檢總局評定為“中國名牌產品”。
2003年8月，中共陝西省委書記李建國率領陝西赴廣東黨政代表團蒞臨步步高公司參觀。
2003年9月，步步高贊助2003-2004年“步步高DVD杯”全國女子排球聯賽和“步步高家庭影院杯”全國男子排球聯賽。
2003年11月，步步高公司為榮獲第九屆世界盃賽冠軍的中國女排捐贈獎金100萬元。
2003年12月，全國政協副主席李貴鮮再次視察步步高公司。
2004年1月，步步高復讀機被評為中國音響行業名牌產品，許可使用“A字標誌”。
2004年3月，步步高被東莞市政府評為“企業技術創新先進單位”。
2004年4月，步步高公司被廣東省人事廳評為“廣東省專利工作先進企業”。
2004年5月，步步高榮獲DVD類“中國出口優秀企業獎”。
2004年5月，步步高贊助2004-2005年“步步高DVD杯”全國女子排球聯賽和“步步高迷你音響杯”全國男子排球聯賽。
2004年7月，步步高公司被廣東省人民政府評為“廣東省百強民營企業”。
2004年7月，步步高家庭影院獲得廣東省人民政府頒發“廣東省名牌產品”稱號。
2004年9月，步步高公司為榮獲雅典奧運會冠軍的中國女排捐贈獎金。
2004年12月，步步高復讀機、電子詞典、MP3被中國消費者基金會評為“消費者信賴的知名品牌”。
2005年1月，步步高贊助2005年全國新年登高全民健身活動。
2005年4月，步步高公司被評為2004年度員工滿意企業。
2005年4月，步步高被評為“2005 CCTV我最喜愛的中國品牌”
2005年5月，步步高贊助2005-2006年“步步高行動電話杯”全國女子排球聯賽和“步步高迷你音響杯”全國男子排球聯賽。
2005年6月，步步高邀請蔡依林拍攝電子詞典廣告。
2005年9月，步步高電話機再度被國家質檢總局評定為“中國名牌產品”。
2005年9月，公司成立十周年，舉行“基業長青”步步高十周年記念文藝晚會。
2005年12月，“步步高”組合音響被國家質檢總局授予“國家免檢”資格。
2006年3月，步步高移動DVD全國市場占有率名列第一。
2006年3月，步步高電子詞典榮獲廣州市消費者委員會頒發“2005年度最受消費者推崇獎”。
2006年5月，中共中央政治局常委李長春同志到步步高公司視察工作。
2006年5月，步步高公司被廣東省人民政府評為“2004-2005年度廣東省百強民營企業”。
2006年5月，步步高贊助2006-2007年“步步高外語通杯”全國女子排球聯賽和“步步高音樂手機杯”全國男子排球聯賽。
2006年7月，步步高公司黨支部被中共東莞市委評為“先進基層黨組織”。
2006年10月，步步高公司被東莞市人民政府評為“東莞市員工滿意企業”。
2006年11月，2006年超級女聲譚維維、艾夢萌、唐笑應邀為步步高拍攝真音樂歌霸DVD系列廣告。
2006年12月，步步高全系列DVD視盤機（DVD、移動DVD）再度獲得國家質監總局“國家免檢產品”資格。
2006年12月，步步高電子詞典獲得國家質監總局“國家免檢產品”資格。
2006年12月，步步高“CS360”獲《電器評介》迷你音響類“最值得購買獎”。
2006年12月，步步高電話機（007系列）獲得國家質檢總局“國家免檢產品”資格。
2006年12月，步步高公司被“新行銷雜誌”評選為“中國行銷2006年度標桿企業”。
2007年3月，步步高外語通/電子詞典/點讀機獲得中國教育學會外語教學專業委員會語音認證。
2007年9月，步步高攜手環球、華納、百代、中唱四大唱片公司，推出新品原唱歌霸DVD，收錄近3000餘首原唱音樂，開創視聽家電原唱DVD的先河。
2007年12月，步步高原唱歌霸DVD又與滾石唱片公司簽署戰略同盟協定。至此，步步高DVD已與環球、華納、百代、中唱、滾石五大唱片公司結為聯盟，與唱片巨頭建立大範圍、全方位的戰略合作，這意味著步步高DVD在進軍“家庭娛樂”領域的過程中跨出了堅實的一步。
2008年5月13日，廣東步步高電子工業有限公司通過中華慈善總會，向四川災區人民緊急捐款500萬元人民幣，資助災區人民抗震救災，重建家園。
2009年5月，步步高音樂手機贊助湖南衛視2009快樂女聲，成為本年度最受關注、轟動全國的娛樂界大事件。
