繼承父業
初見裘秋帆,在驚嘆於他的年輕之餘,更敬佩於他的才能與沉穩。作為一個年產值超過億元的絹絲針織服裝公司董事長,29歲的裘秋帆已在行業內走得閒庭信步。
“如果沒有繼承父親的產業,我或許會成為一個背著畫夾,悠遊於自己所喜歡的地方畫畫呢。”裘秋帆有些憧憬地說。據說,他的畫技很不錯,家裡樓梯過道、房間內都置放著他的作品。雖然如此,裘秋帆並不後悔自己走上子承父業之路,因為從小耳濡目染的他在高中時就已經有了闖一番事業的念頭。而他也非常感激父親為自己創造了一個如此良好的平台,讓他有施展自己才能和展現自己抱負的機會。
智取成功路
作為家族的希望,裘秋帆的人生方向一開始就被安排好了:“銀河”未來的接班人。對於這種安排,裘秋帆說自己非常珍惜。“家族企業其實是一個很好的平台,可以把我的想法付諸實踐,而父親是我的榜樣。”2007年,經過幾年的磨練,裘秋帆正式坐在了父親的位子上,管理著整個公司近千號職工。
剛上手,裘秋帆就面臨著巨大的壓力,因為整個服裝行業在2008年開始不景氣。他說,雖然一直盼望接手企業,但是剛剛接手的時候那種興奮的感覺十分短暫。“等到你真正開始做的時候,心裡的這種喜悅其實已不僅僅是喜悅,更多的是一份責任和壓力,因為以後企業的好壞就完全掌握在我手裡。”不過,面對這樣的困局,裘秋帆並沒有退卻,而是把它當作一種接受挑戰和磨練自己的機遇。
面對不利環境,裘秋帆運用自己在英國留學期間所學到的國外先進管理方法,改變父輩凡事親歷親為的管理模式,在公司推行現代企業管理制度。
裘秋帆意識到人力資源對公司發展的重要性,於是在公司推行績效考核制度。簡單來說,就是為每個車間制定一個標準,能夠超額完成任務的車間得到嘉獎,反之就要受到一定的懲戒。因為與自身利益直接掛鈎,績效考核制度一經實施就受到了員工們的高度重視,同時也極大地調動了他們的積極性。然,這一制度的實施看上去容易,但操作起來卻是相當的困難,就單單為每個車間制定“達標線”一點就讓裘秋帆煞費苦心,在與父親詳細商談並參考大量往年的數據資料後,才制定出現在這條既符合公司發展要求也為眾多員工所接受的標準線。
平時,裘秋帆也十分重視與員工的交流,經常站在員工的角度來換位思考問題,致力於找到一種適合他們的管理方式。他所採用的“分級管理”模式,即是將權利下放給各級部門主管,絕不越級管理,從而培養下級員工的工作能動性和自主意識,這樣自己就不再需要事無巨細都親自過問了。“人的精力是有限的”,裘秋帆這樣形容他當初實行“分級管理”模式的初衷,而事實上,這一制度的實施確實有助於提高員工們的工作效率。
為了提高管理效率,裘秋帆在公司建立了信息化系統,創建了EIP管理平台,將企業以往所有的套用數據集成到一個信息管理平台上,這大大提高了公司的運作效率,結束了以往一旦需要數據就必須翻閱大量歷史資料的苦難歷程。如今,滑鼠輕輕一點,數據就清楚詳細地展現在眼前了。當然,這一改革在初始階段也受到來自公司內部的巨大阻力,因為“銀河製衣”以老職工居多,而他們大多不會使用電腦且接受新事物的能力比較弱。當裘秋帆意識到這一點後,他立即採取信息操作與生產製作分離的模式來解決這一困境,因材施教,讓那些會使用電腦的員工來操作 。
建立信息平台,而那些實在不能接受的就專門去車間從事生產,這樣就在信息化管理制度的建立與維繫員工信心之間找到了一個平衡點。
裘秋帆在管理模式上的改革被證明是極為有效的。2008年全球經濟危機大環境下,“銀河製衣”的年利潤不僅沒有下降,相反增加了很多,上交國家的稅收已超過了1000萬元。而讓裘秋帆更為興奮的是,自己加工的品牌又有了提升,並受到了諸多知名品牌商的肯定。“我覺得如果要在市場上長久立足,走高端之路是必然的。”打造高檔品牌、實現企業轉型是裘秋帆近年來所奮鬥的目標。
以父輩為榜樣
早在上世紀70年代,裘培成靠自己的專注、敬業和誠信創建了自己的企業王國,如今他已經是全市絹絲針織服裝行業中的元老級人物,嵊州很多知名絹絲針織服裝企業的老總都曾經是他的徒弟。正因如此,裘培成的公司即現在的“銀河時裝”當時的“港越亨”製衣廠被業內人士稱為“黃埔軍校”,而他也被尊稱為“校長”。
談及父親的成功之處,裘秋帆顯得頗為自豪。他直言父親是他學習的榜樣,自己正在努力向他靠攏,特別是父親的敬業精神令裘秋帆最有感觸。回想起當初父親為了能夠按時出貨而同一幫老職工連續工作三天三夜不睡覺、累了就直接在地上躺一躺的情形,裘秋帆至今仍難忘那一幕,那一年他只有15歲。因此,在他的成長過程中,對創業的辛苦,他早已習以為常。
在兒子的心目中,父親是一個遇到挫折從不輕易放棄的人,這種精神令他深受啟示。裘秋帆說父親現在是公司的高級顧問,每當自己有解決不了的困難時,總能在父親那裡得到答案。特別是父親的“大氣”讓裘秋帆學到了很多。“父親眼裡沒有行業相忌這個詞,他樂於幫助每一個有求於他的人”,裘秋帆這么評價父親對絹絲針織服裝行業所作出的貢獻。行業內互幫、互助在裘秋帆看來有利於形成良性的競爭環境,從而促進行業共同進步、共同發展,就像他初掌公司時也曾帶領部分員工前往浙江宏達製衣有限公司參觀學習。
儘管父親已經將重任壓在了他的肩上,但父親一直在默默地關注著兒子的成長和企業的發展,父子倆配合得相當默契。裘秋帆覺得,自己的理論知識,加上父親30年來的實戰經驗指導,“銀河”要實現突破性發展指日可待。
或許是受家庭的潛移默化作用,裘秋帆有著濃厚的家庭意識,父母親相知相伴的人生是他所嚮往的。於是,2005年,裘秋帆與相戀4年的戀人完婚。如今,他與妻子也正像他的父母一樣,不僅是生活上的伴侶,更是工作上的搭檔,擔任公司副總經理的妻子主管對外銷售、客戶服務等等。2007年,兒子的出生為這個外人眼中的完美家庭添上了更為絢麗的一筆。
經過5年時間的磨礪與鍛鍊,裘秋帆對自己是滿意的。他以父親為榜樣,在各方面都嚴格要求自己,他認為自己雖然不能做到百分之一百的好,但至少他一直在朝著百分之一百的方向努力。事實上,裘秋帆也的確受到了同行前輩的一致好評。裘秋帆對自己有著清晰的定位,他認為自己已經擁有了一個非常好的起跳平台,在珍惜的同時,更重要的任務就是要把“銀河製衣”做得最好。
胸懷大志
對裘秋帆這樣八十年代出生、繼承過億家產的新生代企業接班人,現代社會通常將他們稱為“富二代”,而在一般人眼中他們是生活奢侈、缺乏自理能力的“太子”、“公主”。對這樣的定勢思維,裘秋帆顯得頗為無奈,但也正因如此,他在日常生活中更嚴於律己,時刻警惕自己的一言一行。
說起兩年的海外留學經歷,裘秋帆感覺收穫頗豐,也為他回國後接手家族企業奠定了一定的基礎。在海外求學,不少人都有打工的經歷,但作為富家子弟,裘秋帆選擇一份清潔工的工作頗讓人感覺意外。這樣的一段經歷,讓裘秋帆學會了做人的道理。“國外的氛圍非常好,所以並不覺得清潔工是一種地位卑微的工作。剛開始,我也感覺有點自卑,但政府員工對我都非常友好,大家都像是好朋友一樣。”因此,現在接手“銀河”後,他和員工的關係特別融洽,這對他工作的開展有非常大的幫助。
現在,裘秋帆除了要忙於公司管理外,也喜歡讀一些書,他最喜歡看的是一些歷史書籍。裘秋帆覺得,掌管一個企業其實和朝代更新有共通之處,在看歷史書的同時,能給他管理企業帶來一些啟發和思考。
在中學時代,裘秋帆就非常喜歡美術。他說,如果沒有這個“二代掌門人”的身份,說不定現在正背著他的畫夾,無憂無慮地描繪著自己的夢想呢。但最後,他還是進入了“海歸”行列,在國外讀了國際貿易專業後回歸家庭企業。但愛好造就了裘秋帆的個性:戒躁求穩。他感言,年輕人總是很有衝勁,特別是家族企業的接班人,總是希望能在短時間內,向前輩們證明自己,胸懷大志是好事,但過於張揚和盲目那就很危險了。
工作中的裘秋帆踏實上進,生活中的裘秋帆卻並不缺乏年輕人的朝氣和熱情。他不喜歡唱歌,也不喜歡玩牌,唯一喜歡的是玩機車。他有一輛價值不菲的機車,一有時間他就和一些“摩托發燒友”一起到外面痛快地兜上幾圈。裘秋帆說他極為享受機車帶給他的速度感和挑戰感,只要一騎上機車行駛在空曠的道路上,他就好像什麼煩惱都沒有了,在放飛心情的同時,感覺自己正在奔向大自然的懷抱,與大自然融為一體。對大自然,裘秋帆情有獨鍾,正如他在“銀河製衣”的宣傳冊上所寫“形形色色的大世界中,我們選取了大自然最有親和力的圖案與色彩”。不過,在接管企業後,這位二代掌門人就很少有時間和他的發燒友一起去刺激了。
紹興有個留學生創業聯誼會,裘秋帆擔任了副會長一職。他說在工作之餘,會經常與聯誼會的成員溝通和聚會,與那些背景相仿的新生代企業接班人交流管理經驗,吸收借鑑他人的長處,他深信“三人行,必有我師”。他說,和父輩相比,他們是非常幸運的,因為父輩都是自己一步一個腳印摸索出來的,而作為第二代,擁有了一個很好的平台,同時也會因前人積累了很多經驗而少走許多彎路。
年輕的裘秋帆更有他的遠大志向,他立志要做出中國服裝的“CK”。“CK”是國際時尚品牌Caivin Klein的簡稱,創始人卡文克萊(Calvin Klein)締造的服裝業,在世人的眼中,每一件Calvin Klein的產品都顯得是那樣的完美無暇。裘秋帆說,做中國的“CK”是他不懈的追求目標。
沐浴著午後一縷溫暖的陽光,裘秋帆躊躇滿志。