袁亞忠

袁亞忠(1966-),男,漢族,湖南資興人,1988年大學畢業後當了五年中學教師,1993年考入山東師範大學,1996年畢業獲碩士學位。同年7月來湘潭大學工作至今。2003年破格晉升副教授。2008年華南理工大學企業管理專業畢業,獲管理學博士學位。


主講課程

為本科學生講授《旅遊經濟學》和《市場行銷學》兩門課程,為研究生講授《旅遊經濟研究》、《旅遊企業經營管理》和《管理研究方法論》三門課程。主要研究方向:旅遊企業管理、旅遊經濟、服務行銷戰略與管理。

科研成果

一、科研項目

主持和參與國家級、省部級縱向和橫向科研項目20餘項,主要有:
1、《著名旅遊區毗鄰地區旅遊規劃與開發研究-以懷化為例》,主持,湖南省軟科學項目,2002-2003;
2、《紅色旅遊景區服務質量管理模式創新研究》,主持,湖南省社科研究基地——紅色旅遊研究中心招標項目,2009-2010,在研;
3、《湖南旅遊創新戰略研究》,主持,湖南省教育廳項目,2001-2003,已結題;
4、《旅遊目的地行為規範研究》,主持,湖南省旅遊局項目,2003-2004,已結題;
5、《長株潭一體化進程中湘潭旅遊發展戰略研究》,主持,湘潭市社科聯項目(潭社科07),2006-2008,已結題;
6、《酒店服務質量與顧客忠誠研究》,主持,湘潭大學博士與博士後專項經費項目,2008-2010,在研;
7、《旅遊管理專業本科教學計畫與課程體系改革研究》,主持,湘潭大學教改項目,2005-2006,已結題;

二、學術論文

在各類期刊雜誌發表學術論文30餘篇,近年來主要有:
1、《關係質量對酒店顧客忠誠影響的實證研究》,《湘潭大學學報》(哲學社會科學版,CSSCI),2008,(6);
2、《基於感知質量的顧客忠誠實證研究》,《華東經濟管理》(CSSCI),2008,(11);
3、《基於顧客忠誠的服務企業轉換成本管理探析》,《生態經濟》(CSSCI),2007,(10);
4、《論我國經濟型酒店核心競爭力的培育》,《生態經濟》(CSSCI),2007,(4);
5、《我國旅遊業制度創新的動因分析》,《生產力研究》(CSSCI),2007,(19);
6、《服務企業質量成本管理探析》,《財會月刊》(全國中文核心期刊),2007,(2);
7、《顧客轉換成本的內涵及其啟示》,《財會通訊》(全國中文核心期刊),2007,(11);
8、《湖南農業觀光旅遊開發探析》,《湘潭大學學報》(哲學社會科學版)(全國中文核心期刊),2003,(1);
9、《基於標桿管理的飯店員工激勵探析》,《桂林旅遊高等專科學校學報》(旅遊論壇),2007,(3);
10、《我國飯店行業國有產權市場結構與市場績效分析》,《中國集體經濟》,2007,(11);
11、《論長株潭一體化中的湘潭城市旅遊形象定位》,《科技與管理》,2007,(4);
12、《鄉村旅遊開發中環境保護的博弈分析》,《懷化學院學報》,2007,(6);
13、《試論湘潭旅遊產品的深度開發》,《中國高新技術企業》,2007,(11);
14、《導遊高流失率危機、原因、對策研究》,《寧波職業技術學院學報》,2007,(1);
15、《發展鄉村旅遊是社會主義新農村建設的重要途徑》,《科技與管理》,2007,(3);
16、《服務企業顧客信任及其驅動因素探析》,《科技與管理》,2008,(2);
17、《飯店員工心理授權與工作滿意度關係實證研究》,《懷化學院學報》,2009,(2)。

三、著作

1、《陳獨秀的最後15年》,獨著,中國文史出版社,2005;
2、《旅遊行政管理》,副主編,旅遊教育出版社,2006;
3、《紅色旅遊研究》,參編,湖南人民出版社,2007;
4、《湖南紅色旅遊導遊詞精選》,參編,湖南教育出版社,2005;
5、《湖南省導遊資格考試複習指南》,參編,湖南科學技術出版社,2008;
6、《旅遊投資決策分析》,副主編,甘肅人民出版社,2000。

(四)、獲獎

1、《懷化市2001-2010年旅遊業發展總體規劃》,湖南省科技諮詢協會科技諮詢一等獎,2003;
2、《加強橫向合作,服務地方經濟,探索套用型文科專業發展之路》,湘潭大學教學優秀成果二等獎,2003;
3、《陳獨秀的最後15年》,湘潭市第六屆社科優秀成果三等獎,2006;
4、湘潭大學優秀共產黨員(2003-2005),中共湘潭大學委員會,2005;
5、湘潭大學教學優秀教師(2006-2009),湘潭大學,2009。

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