內容提要
企業的發展有賴於創新,市場的取勝有賴於創新性的行銷策劃。事實證明,行銷成功的企業,都離不開成功的行銷策劃。如寶潔、海爾、長虹、深萬科、聯想……這些企業的成功,都可以說和其優秀的企業行銷策劃是密不可分的。也正由於這些企業的成功示範效應,行銷策劃成為了當前市場的一個熱點,越來越多的企業重視行銷策劃,運用行銷策劃來搶占市場競爭的制高點。基於此,我們編寫了這本《行銷的58個創新策劃》,以期為廣大從事企業行銷策劃的讀者指明前進之路。
編輯推薦
經典回眸/巧手點金/思維創新/實戰要點/情景再見。本書從實際出發,系統地闡述了行銷策劃工作的方方面面。與其他行銷方面的圖書不同,本書在內容和形式上多有創新。每小節設定了經典回眸、巧手點金、思維創新、實戰要點、情景再現等嶄新模組,在內容上也頗多新意。總而言之,本書是一本集實用性、趣味性、可讀性、可操作性為一身的經典行銷策劃圖書。對廣大的企業行銷策劃工作者而言,仔細閱讀本書,將會使您受益終生!
市場定位策劃:20世紀70年代美國行銷學家提出了市場定位的概念,市場定位即根據市場競爭情況和本企業條件,確定本企業及其產品在目標市場的位置,也就是為企業或產品在目標市場上樹立一定特色,塑造預定形象,並爭取顧客的認同。它需要向目標市場說明本企業及產品與現有的、潛在的競爭者有什麼區別。策劃企業和產品的這種“特色”和“形象”可以是實物方面的,也可以是心理方面的,或兩者兼而有之……市場競爭策劃:商場如戰場,進行商戰,就如同大將軍打仗一樣,必須有智有謀,有膽有略。每一次戰役都要妥作謀劃,務必做到戰無不勝、攻無不克。在市場競爭中。天時、地利、人和種種條件各不相同,所採用的競爭策略也有不相同。
產品策劃:產品是指能提供給市場引起人們注意、獲得、使用或消費,從而滿足某種欲望或需要的某種東西。現代行銷學中產品整體包含三個層次的內容:產品的核心利益或服務:核心產品藉以實現的形式:購買產品的同時所提供的服務或利益。
價格策劃:俗話說“沒有賣不出去的產品,只有賣不出去的價格”。價格策劃是一個以消費者需求的經濟價值為基礎,綜合考慮各種影響因素,確定價格目標、訪求和策略,制定和調整產品價格的過程。
渠道行銷策劃:管理大師彼理·杜拉克曾對行銷渠道有過這樣的描述:行銷渠道中發生的變化或許對一個國家的GNP和巨觀經濟無足輕重,但對一個企業或一個行業來講卻關係重大。
促銷策劃:在國內市場上,促銷是符合本土策略及國內市場行情的一種重要策略。企業在市場行銷中,應該將促銷上升到戰略高度上來。人們經常將促銷比喻為“商品銷售的臨門一腳”,可見促銷對市場行銷工作的重要程度。促銷的不期然而然多種多樣,但其中都暗含著促銷的基本原則:心理原則、形象原則和利益導向原則。
網路行銷策劃:網路行銷的重點不是爭取消費者,而是保持並增強消費者群體。網路商業服務把消費者推上權利的寶座,給予消費者從未有過的選擇自由,同時也使得擁有消費者數量成為判斷商家實力的標準。這個時候,消費者是無價之寶,是一個網站發展的主要基礎和重要保證,誰擁有消費者,誰就擁有未來。
文化行銷策劃:21世紀,知識經濟浪潮洶湧澎湃,全球經濟科技文化一體化時代卻將來臨,不難預見,蘊涵著濃厚知識文化與哲學的行銷將得到廣泛而迅速地傳播與套用,21世紀競爭將聚焦於文化行銷。
服務行銷策劃:隨著科技的迅猛發展,產品間的技術差異越來越小。因此,如何在眾多的產品中脫穎而出,服務就成為企業制勝的有力武器。
體驗行銷策劃:《哈佛商業評論》雙月刊1998年7-8月號“體驗式經濟時代來臨”一文中指出:體驗式經濟時代已來臨,其區分經濟價值演進的四個階段為貨物、商品、服務與體驗。所謂體驗經濟,是指企業以服務為重心,以商品為素材,為消費者創造出值得回憶的感受。
關係行銷策劃:美國著名企業家查里斯·詹德曼說過:“公司不是創造購買,而是要建立各種關係。”關係行銷就是把行銷活動看成是一個企業與消費者、競爭者、供應商、政府機構以及其他公眾發生互動作用的過程,企業行銷浩劫的核心是建立、發展、維持並鞏固這些公眾的良好關係。
品牌策劃:企業的品牌行銷就像是為一個孩子打造一個美好的未來,我們如果是一個好家長就不應該看到別人的孩子會什麼,就硬逼著自己的孩子要去會什麼,而更應該考慮到將來孩子長大後面臨的生存和生活。什麼是最適合孩子的?孩子有什麼天分?這天分是否足以擴大?並在今後為他的人生增添光彩。
國際市場行銷策劃:彼德·德魯克說:“從現在起,任何希望繁榮的國家以及任何企業都必須承認,起領導作用的是這種世界性經濟,即以為全球為生產車間和行銷市場的跨國生產和經營的經濟。任何一個希望獲得長久發展動力與源泉的企業,都必須要在全球經濟一體化和區域經濟一體化的潮流中成為勇敢的搏擊著”。
目錄
第一章 市場定位策劃策劃1市場預測
策劃2市場區隔
策劃3市場選擇
策劃4市場定位
策劃5市場切入
第二章 市場競爭策劃
策劃6識別對手
策劃7市場防禦
策劃8市場進攻
策劃9市場追隨
策劃10市場補缺
第三章 產品策劃
策劃11產品定位
策劃12產品組合
策劃13產品包裝
策劃14新產品開發
策劃15新產品推廣
第四章 價格策劃
策劃16制定價格
策劃17漲價
策劃18降價
策劃19價格戰
第五章 渠道行銷策劃
策劃20直復行銷
策劃21分銷
策劃22代理
策劃23零售
策劃24加盟連鎖
第六章 促銷策劃
策劃25廣告策劃
策劃26公關策劃
策劃27SP 策劃
策劃28人員推銷
策劃29直接行銷
第七章 網路行銷策劃
策劃30搜尋引擎行銷
策劃31病毒式行銷
策劃32口碑行銷
策劃33部落格行銷
策劃34播客行銷
第八章 文化行銷策劃
策劃35產品文化
策劃36品牌文化
策劃37企業文化
策劃38服務文化
第九章 服務行銷策劃
策劃39服務個性化
策劃40服務差異化
策劃41服務標準化
策劃42服務品牌化
第十章 體驗行銷策劃
策劃43感官體驗
策劃44情感體驗
策劃45思考體驗
策劃46關聯體驗
第十一章 關係行銷策劃
策劃47與競爭者
策劃48與顧客關係
策劃49與供銷商
策劃50與內部員工
第十二章 品牌策劃
策劃51品牌定位
策劃52品牌形象
策劃53品牌管理
策劃54品牌推廣
第十三章 國際市場行銷策劃
策劃55進入策略
策劃56產品策略
策劃57價格策略
策劃58分銷策略