血拚銷售

內容介紹

《血拚銷售:與虎謀單的魔法技巧》內容簡介:可以改變銷售員一生的銷售秘籍!銷售可以是全世界最能啟迪你的智力、回報最為豐厚的職業之一。很少有人能在其專業領域中比那些頂尖的銷售人員賺得多,也沒有多少人每天都有機會進行從無到有的創造性工作。從事銷售工作,你便有機會運用所有智慧,提供令客戶滿意的解決方案。
將保羅·S·戈德納所著的《血拚銷售:與虎謀單的魔法技巧》中的魔法技巧付諸實踐,你就有機會成為公司乃至行業內最棒的專業銷售人士。無論你是想迅速從事銷售事業,還是想再創輝煌的銷售業績,現在就開始閱讀《血拚銷售:與虎謀單的魔法技巧》吧,它將為你的銷售事業和經濟收入帶來質的飛躍!
海報:

作者介紹

保羅?戈爾登(Paul S. Goldner),全球領先銷售培訓機構——銷售與執行集團(Sales & Performance Group)CEO,曾數次參加美國CNBC財經頻道節目,也多次受邀《華爾街日報》,出版的經典書籍《血拚銷售》及《血拚銷售談判》等書都在AMACOM獨領風騷。目前,他與家人幸福地生活在紐約州坎多納市。

作品目錄

第一部分世界級銷售計畫
第一章尋找潛在客戶計畫:保持銷售管道中
充滿銷售機會
計畫是生活的自然組成部分
你是自己所負責區域的CEO
銷售計畫要點
尋找潛在業務計畫
分配你的時間
計畫範例及其變化形式
舉個實例
最後一點想法
第二章區域計畫:銷售計畫流程的核心
大客戶策略
大客戶策略的作用
銷售成功的秘訣
大客戶策略是如何奏效的
建立銷售區域常見的幾個錯誤
大客戶策略何以奏效
實施大客戶策略
衡量潛在客戶購買潛力的方式
如果不做高端市場將怎樣
決定客戶量
運用80/20法則預估區域計畫的規模
創建客戶清單
從這裡出發
第三章客戶計畫:銷售計畫“三重冠”的第三層
你的客戶計畫
你應該保留多少客戶計畫
如何對待潛在客戶
工作量如何
客戶開發周期
明確客戶需求,找準公司定位
從小額交易開始
向著大額交易前進
成為主要供應商——但是沒有那么快……
拓展客戶滲透力
成為受信顧問
銷售探索流程
採購與購買
技術審查
發起購買的主管
終端用戶
“三重冠”獲得者
第二部分銷售計畫的高效實施
第四章尋找潛在客戶:消除高峰——低谷銷售
掌握實時信息
劃分潛在客戶的優先順序
ABC電話頻率
推銷電話講稿
愉快的問候
商務問題
開放式後續問題
推銷電話的結尾
監控進程
完成通話的類型
會議邀請
得到的機會
持之以恆.尋找有說服力的理由
第五章銷售探索流程:通向成功的關鍵
探索流程概述
超越非“是”即“否”的必要性
準備工作是關鍵
會議管理備忘錄
會議目標
策略
會議議程
獨特賣點
下一步
第六章處理異議:方法簡單
異議的數量其實有限
異議處理範例
價格異議
競爭異議
舉出實際或合成的參考事例
“補充”的局限性
“會有效嗎”類異議
“現在不用”類異議
異議處理矩陣
第三部分贏取勝利的收尾策略
第七章銷售收尾:不為人知的秘訣
作為收尾技巧的銷售計畫
通過尋找潛在客戶計畫實現槓桿效果
區域計畫對銷售收尾的影響
客戶計畫的後續效應
銷售計畫在整個銷售流程中的槓桿作用
作為收尾技巧的銷售實施
是培養關係,而不是結束關係
向未來的交易邁進一步
協商式銷售流程
客戶與銷售員的合作關係
完成協商式銷售流程
收尾句
第八章建議書的獲勝秘訣
介紹和客戶需求
你的解決方案
抓住你的讀者
打價格戰不是可持續發展戰略
提高你作為特殊需求供應商的可見度
保羅單數法則與多數法則
填補更換供應商成本
我們並非總是“門外漢”
管理客戶的觀念
為什麼要選擇你
工作進度表
投資總結
比較投資選擇
向客戶展現你的解決方案的唯一途徑
警告:防止客戶設陷阱
參考案例
如何合成案例
最好的參考案例
新產品參考案例
最後的重點:
受聯繫限制的建議書
第九章成功的銷售演講
做第一個演講者還是最後一個,這是一個值得考慮的問題
提高演講技巧
始終做標準設定者
做第一個接觸客戶的人
準備一個效果不凡的銷售演講
了解個人偏好
允許客戶參與
展現你的解決方案
演講過程中的客戶異議
準備工作是關鍵
總結客戶選擇你的理由
讓客戶承認增加的價值
銷售關係中的價值
重要提醒
給客戶一個具有說服力的行動理由
放緩決定所引起的機會成本
做計算
注意始終跟進
第十章十大最佳銷售策略
策略1:銷售是一個過程
策略2:銷售時間管理
策略3:保持銷售管道儲備充足
策略4:大客戶策略
策略4a:大客戶策略的引申理論
策略5:客戶開發周期
策略6:計畫——最好的銷售收尾策略
策略7:監控進程
策略8:管理客戶觀念
策略9:做好準備工作
策略10:通向成功的路線圖

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