虛擬禮物,就是虛擬世界中的禮物,在虛擬世界中,虛擬角色之間為溝通情感而相互饋贈的物品。數字鮮花、遊戲道具、遊戲幣等都是虛擬物品。在校內上花5校內豆送朋友一束花或一個動漫的祝福;傳送彩信或為朋友購買彩鈴;購買或贈送QQ秀,這都是用戶消費虛擬禮物的行為。
目前中國虛擬禮物的市場,是由現有的圖鈴業務、IVR業務(無線語音業務增值服務)、簡訊業務以及網際網路增值業務中的一部分組成的。據統計,圖鈴業務中,虛擬禮物應該為總業務量的四分之一左右;網際網路增值業務中,虛擬禮物應該為總業務量的二分之一左右;節日祝福類簡訊,則基本上都屬於虛擬禮物。目前中國虛擬禮物的市場,是由現有的圖鈴業務、IVR業務(無線語音業務增值服務)、簡訊業務以及網際網路增值業務中的一部分組成的。據統計,圖鈴業務中,虛擬禮物應該為總業務量的四分之一左右;網際網路增值業務中,虛擬禮物應該為總業務量的二分之一左右;節日祝福類簡訊,則基本上都屬於虛擬禮物。
二、虛擬禮物在國內依舊面臨挑戰
目前SNS網站收入主要依靠廣告,而Facebook在虛擬禮物市場的成功,讓其他還在探索盈利模式的SNS網站看到了一縷曙光,各SNS網站紛紛將虛擬禮物這一業務引入。如校區域網路、開心網等。
騰訊QQ早在2006年就開始嘗試虛擬禮品的銷售,包括QQ秀、寵物、QZONE和QQ會員。在免費禮物流行的時代,騰訊並沒有在虛擬禮物方面受阻,反而取得了不小的成績。特別是在2008年,騰訊在虛擬禮品上收入高達5億。
繼騰訊之後,校區域網路也推出了虛擬禮品業務,這些虛擬禮物都有固定的價格,一般為1校內豆1件。禮物主要有祝福、友情、愛情、生日等分類,特殊節日時還會有新奇的節日禮物可供選擇。
2008年,新興起的SNS網站開心網,也走在了虛擬禮物業務的前列。開心網的虛擬禮物主要包括普通禮物、高級禮物和生日禮物。其中前兩者免費,生日禮物一項已經開始收費。
與Facebook的情況相比,國內SNS網站中,虛擬禮物的呈現方式雖然多種多樣。但產品內容都基本雷同、缺乏個性,所以SNS網站的虛擬禮物基本都是免費。在大量免費禮物存在的情況下,國內SNS網站如何從免費模式走向收費模式將是一個巨大挑戰。鼎輝創投合伙人王功權認為實現虛擬禮物個性化,將是促使國內虛擬禮物走向收費最佳方式。
虛擬禮物最大的特點和要求,就是要具備個性。如何具備個性?踏歌時代的歐燊平認為,身份標識與個人意思才是個性。依靠圖形圖像和語音處理技術,研發出一系列個性化的虛擬禮物產品,才能逐步引導用戶消費。
在個性化的道路中,DIY是必不可少的。用戶可以根據自己的需要,使用圖像、文字等來製作自己需要的虛擬禮物。例如,踏歌時代的用戶可以在普通的虛擬鮮花上寫上自己的簽名和祝福,從而製成具有獨特個性的禮物。特別是今年七夕,騰訊從踏歌時代採購了這種“文字鮮花”,售價2元一朵,僅在幾個小時的試銷階段,就賣出了4000多朵。可見,具有個性化才能使SNS網站的虛擬禮物從免費模式轉向收費模式。
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