蘇州市人民來訪接待中心

蘇州市人民來訪接待中心位於蘇州市西環路2559號，建築面積約1000平方米，於2007年9月10日正式投入。接訪中心的設計充分體現了以人為本、方便民眾的原則；充分體現了“暢通、有序、務實、高效”的理念。集候訪、登記、接談為一體的候訪大廳為來訪民眾提供了舒適便捷的信訪環境。接訪中心實行市級機關有關部門定崗值班統一接訪制度。進駐接訪中心的部門分為常駐接訪和輪班接訪兩種。首批常駐接訪中心的有市紀委（監察局）等6個部門；首批參加輪值接待的有市經貿委、市教育局、公安局、民政局等16個部門。接訪中心還建立了律師參與信訪接待制度，為民眾提供義務法律諮詢服務。

市人民來訪接待中心的投入使用，為信訪民眾表達訴求營造了寬鬆舒適、方便快捷的場所和環境，標誌著蘇州市信訪工作規範化、便民化、服務化水平有了一定提高。