蔡瑩[愛客聯合創始人]

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蔡瑩,愛客聯合創始人,產品副總裁,企業級SaaS套用領域的資深實踐者,資深網際網路產品專家。

簡介

蔡瑩,愛客聯合創始人,產品副總裁,企業級SaaS套用領域的資深實踐者,資深網際網路產品專家。

人物經歷

2002年,進入微軟全球技術支持中心實習,從事軟體開發工作,是當年唯一一位以非計算機專業被錄入的實習生。3個月後,作為正式員工,轉入上海微創軟體股份有限公司,從事微創CRM軟體的研發工作,並獲得公司級的“員工之星”榮譽稱號,6個月後擢升為高級軟體工程師兼開發主管。

2004年6月,加入IBM,擔任軟體架構師,帶領團隊進行針對歐美企業的項目研發工作。

2007年,作為項目經理,帶領團隊進行大大小小數十個項目的研發工作,其中包括人員規模近百人的超大項目。

2009年,被任命為IBM大中華區項目辦公室主任,負責管理整個大中華區所有項目管理流程、工具和模版,同時也負責上千個項目的流程管理監督。

2011年4月,加入騰訊即通產品部,擔任產品總監,先後負責企業QQ、行銷QQ、RTX等公司級企業產品的設計、研發、運營和銷售工作。截至2014年,企業QQ和行銷QQ的年銷售額超過6億。

2014年3月,作為聯合創始人,與徐國榮一起創立上海微問家信息技術有限公司,專注於銷售管理領域,主導研發公司核心產品:愛客CRM,專注產品設計和研發,團隊達到近百人。

重要活動

2011年-2013年期間,多次參與並主講騰訊行銷QQ、企業QQ的主題研討大會

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