個人簡介
蔡拾貳工作剪影2001年，科龍電器被名不見經傳的格林柯爾公司以5.6億元收購，成為科龍第一大股東。此後科龍出現了拖欠供應商貨款的現象，企業發展岌岌可危。蔡拾貳見幾代人精心打造的科龍家業已風雲飄搖，心中充滿了惋惜。於是他帶領一批骨幹人員離開科龍，開始了奧馬冰櫃的傳奇之路。蔡拾貳分析，奧馬冰櫃的強項是產品的技術開發和成本掌控。奧馬冰櫃必須先跟中國大企業做OEM。然後憑藉技術優勢，從中國眾多冰櫃代工企業中脫穎而出。發展自有品牌和產品。隨後奧馬冰櫃引來國際白電巨頭惠而浦的注意，雙方展開了合作。在歐洲，前十大白色家電品牌，都是奧馬冰櫃的客戶。奧馬連續三年成為中國冰櫃出口冠軍企業。
2006年，蔡拾貳清楚意識到中國冰櫃製造商大都過於OEM，缺乏自有品牌和核心技術。擁有了技術的奧馬冰櫃想突破未來競爭的天花板，就必須依靠自有品牌，當時中國國內冰櫃市場正好迎來新一輪洗牌，為奧馬提供了契機。2006年6月，奧馬正式開始做中國市場，做奧馬自有品牌，蔡拾貳力邀原TCL家電行銷主管杜斌加盟奧馬，操刀中國市場，進行渠道布控和品牌行銷。在蔡拾貳的帶領下，奧馬冰櫃以其“國外出口”、“國內代工”、“自主品牌銷售”業務互為支撐，互相配合，從“區域強勢”向“全國領先”跨越。2011年，奧馬冰櫃卻已成為“中國對外冰櫃出口”三冠王。
人物事跡
創立奧馬電器品牌
蔡拾貳蔡拾貳出生於廣東省順德的一個農民家庭。20世紀80年代初，他從一個國有冰櫃廠的學徒工做起，後來加入廣東科龍集團。2002年，科龍旗下的容聲出現了拖欠供應商貨款的現象，但其掌門人顧雛軍沒有停止併購的步伐，反而加大手筆，將觸角伸向汽車領域。對顧雛軍的一系列資本運作，蔡拾貳最初憂心忡忡，後來萌生退意。蔡拾貳決定創業時，和他同時代的中國白色家電企業的代表人物退出。2002年，冰櫃行業的競爭進入白熱化，行業平均利潤率不足4%。但是蔡拾貳心裡清楚，冰櫃業雖然是一個十分成熟的行業，但並非做無可做。行業性虧損很大程度來自企業管理不善，生產成本居高不下。但市場一直都有，尤其是出口需求依然在以每年30%遞增。和蔡拾貳一起創業的，還有他在容聲的5位骨幹人員。建廠時，蔡拾貳褲腿上沾著泥，頭上臉上都是灰塵，太陽地底下指揮，一乾就是一整天。他的精神是整個團隊的一種支撐。蔡拾貳在籌建奧馬的第一天就決定，只做冰櫃，瞄準國內、外代工市場，短期內不做自有品牌。這來自他20年行業經驗和思維本能。在他看來，奧馬團隊所長在於生產製造，而非經營品牌。
蔡拾貳分析，中國冰櫃企業成本過高的一個主要原因是產品線過多，為了多拿訂單，它們同時生產美國和歐洲多種型號的產品，給採購和管理帶來難度。奧馬則只做歐洲市場。創業之初，奧馬沒有像其他企業那樣，宣傳產品線如何齊全，卻做到了冰櫃價格比中國國內同等檔次其他品牌至少低10%~20%。這家新興的企業引起國際白電巨頭惠而浦的注意。當時，惠而浦正在中國尋找代工企業，向包括奧馬在內的中國冰櫃OEM企業發函招標。經過質量和資格評定，奧馬和另一家企業入圍。惠而浦提出兩個條件：第一代工企業要自行製造符合惠而浦要求的模具，第二惠而浦要鎖定這一型號冰櫃的獨家銷售權。競標對手猶豫不決，自行製造模具意味著加大成本投入，鎖定獨家銷售權意味著要流失其他的客戶。權衡之下，他們覺得不很值得。但奧馬果斷同意了。惠而浦的訂單花落奧馬。在這之後，惠而浦更多型號產品的訂單交到奧馬手中。
與惠而浦的合作有很強的示範效應，伊萊克斯、Candy紛紛與奧馬接觸。奧馬如法炮製，將獨家代理作為優惠條件提供給國際客戶，通常一個國家只授權一個代理商。由此，奧馬的國際訂單逐步遞增，2006年出口近100萬台，2007年超過150萬台，成為中國三大冰櫃出口企業之一。2008年，奧馬負責採購的副總王濟雲意識到不少供應商的情況不太妙。他預計下半年，國際經濟形勢可能會急速下滑，而這對奧馬也許是另一種機會。王濟雲找到一些面臨困境的各供應商，用大額採購做議價條件，與其鎖定以低價採購原材料。這一舉措將採購成本一下拉低了10%。同時，奧馬很快向國際客戶發函，通知奧馬全線產品降價10%，這時中國競爭對手的價格維持不變。代工訂單先行，奧馬的降價吸引了大量的客戶訂單，這些訂單足以使奧馬度過2008年最難過的下半年。2008年，奧馬出口位居全球第五，國內第一。
注重中國國內市場
在海外市場攻城略地的同時，奧馬亦未放鬆中國國內市場。2003年5月，奧馬第一批冰櫃下線，蔡拾貳等人帶著產品圖冊去找中國各大知名家電品牌商談代工。當時，TCL沒有自己的冰櫃製造廠，產品全部來自OEM。之前，TCL找浙江的一些冰櫃廠代工，經常要派質量、生產、檢測各部門分批去督查，形成報告提交領導層後再做決定，走完所有程式需要兩個月。但在見到奧馬的產品圖冊後，TCL當場決定與奧馬簽訂契約。半年後，TCL評估其代工產品質量，奧馬冰櫃的返修率不到2%，是同類代工產品最低的。此後，TCL把冰櫃訂單的一半交給了奧馬，而美的在很長一段時間裡，則把所有冰櫃訂單全部交給奧馬。品質的穩定源自蔡拾貳對研發和生產設備不計成本的投入。奧馬斥巨資引進義大利CANNON公司的發泡機和吸塑機、德國GUILES公司的噴塗線和用於檢漏的氮質譜檢漏儀，其中氮質譜檢漏儀的精確性可用來檢測火箭發動機密封性，將其用來檢驗冰櫃密封性。
奧馬連續幾年高速增長，並非沒有隱患。2005年，國家的惠農政策讓農村消費力悄然驟增，冰櫃在農村的占有率一躍超20%，各品牌商紛紛新建工廠、擴大產能，交給奧馬的訂單在減少。旺季時，品牌商自己工廠忙不過來，會把訂單分給代工廠，而淡季時，品牌商自己工廠都吃不飽，代工廠更別指望去分一杯羹。奧馬的自有品牌戰略已經提上日程。在這之前，奧馬自有品牌產品已經處於自然生長的狀態。一些經銷商來提貨，看到奧馬有自己品牌的冰櫃，會順帶著提走，但奧馬內部沒有專門的人去管理品牌。如何找到一個中國品牌行銷的高手，成為擺在蔡拾貳面前最迫切的問題。蔡拾貳找到TCL家電行銷主管杜濱，力邀他主管奧馬的品牌建設。奧馬把自己定位為三線品牌，重心放在黃河以南，在粵東很多地區形成農村包圍城市的態勢。
