簡介
■上海交大MBA
■企業管理高級諮詢顧問
■中國十大行業培訓師
■中國人壽特聘高級講師
蔡勤東■PTT國際職業培訓師
■國內資深培訓師
■ 實戰網路行銷專家
蔡老師用深邃的思維剖析企業現象，化解企業難題，其原創性極強的管理思想體系和高效的實戰作業系統顯著提高了眾多企業的管理水平行銷能力。
蔡老師曾服務於大型國有企業、大型中外合資企業和中國知名管理諮詢公司，具有多年管理培訓與諮詢經歷。擅長將理論知識、專業經驗與培訓技巧高度結合，堅持結合企業實際情況進行授課，充分結合企業與學員實際工作情境，採用“三位一體”與“體驗式”相結合的獨特教學方式，力求幫助學員更有效地接受培訓，固化培訓效果。蔡老師形成務實、認真、系統、實效的獨特授課風格，讓學員和企業不僅能夠獲得理論上的理解與升華，更能夠分享突破工作困境的喜悅，同時以其生動的授課風格獲得學員們的一致好評和歡迎！
授課風格：
蔡老師培訓方式獨特，語言穿透力、感染力非常豐富，通過示範講授、角色扮演、案例分析、互動模擬、現場改變、實戰演練等方式融會貫通。
課程簡介：
蔡老師的課程體系以“市場行銷”和“企業管理”為核心，圍繞團隊建設、企業管理、行銷推廣、銷售技巧四條主線，分別安排系列學習內容，有效幫助企業降低管理成本，打造高績效卓越團隊，提升企業競爭力。
服務客戶：
中國人壽保險公司、中國移動、山東濟柴、中國平安、荷蘭SHELL（殼 牌）公司、康佳集團公司、東風雪鐵龍、五菱集團、深圳市中醫院、奇瑞汽車股份公司有 限公司、南方電網、黎明網路公司、中興通訊、南方航空公司、華為集團、富士康、南山黨校、深圳新利亞服飾集團、深圳雅蘭家私、深圳亞力山卓家私、四川步雲鞋業、深圳紅豆企業、廣州帛漢電子、東莞智嘉通訊、東莞揚宣電子、東莞聯基電子、寧波富達集團等。蔡勤東語錄
一、網際網路的聚合力量：最近有個案例，講4個年輕人在網上賣內衣獲利7000萬元，而他們四個人只有一間辦公室。我一點都不詫異，因為這就是網際網路時代的整合和聚合的力量。網際網路時代，你中有我，我中有你，你的+我的=我們的。這就是整合資源的力量，萬物共生，並行不悖就是網際網路時代的生態。你覺得誰會買呢？不可能的事？一定有人需要，一定會有人買，而且這些分散在全國，全世界零散的需求聚合起來，就會形成強大的採購能力。網際網路會拉大溝通的群聽，擴大市場的範圍。這也是催生C2B模式的原因。未來，誰重視和整合誰會成為真正的贏家！
二、在淘寶上買東西，你記得你買過什麼，卻不記得在哪家店買的，下次購買還會搜尋。所以，產品價值塑造非常重要，客戶只有對你的產品感興趣，才會對你的企業感興趣。占領品類比占領品牌更重要，而且，小類目商品隱藏大市場，因為客戶沒有這個需求的時候，並不知道這個品類的品牌，比如奶瓶、輪椅等。
三、我們經歷了三個時代：生產主導市場，行銷主導市場，客戶主導市場。我們正處在客戶主導市場的階段，交易主張和交易結構正在發生變化。消費者成為市場核心，產銷合一模式興起，企業和客戶共創價值才會有未來。
四、很多人不喜歡《小時代》，說郭敬明怎么能是導演呢？在我的腦海里，我的心裡，他就是一個寫小說的，這是舊思維，未來的跨界會更加匪夷所思。小時代是拍給特定人群看的，不喜歡的，批判的都不是精準目標客戶。在冬粉經濟時代，部落文化盛行，社群產品意識必須在企業家腦海中植根。
五、樂視電視模式最牛之處在於多少人為其免費宣傳，多少人研究傳播人家的模式，這就是一個好的商業模式的魅力。樂視不是工業時代的邏輯，而是大數據思維。電視成本價出售，用電視采 集數據，這些用戶數據是無價的，你在看電視，電視也在看你。因此羊毛出在了狗身上。
六、網際網路時代的特徵是：思維時時刷新！上一秒的聖經思維，下一秒可能是錯的。很多企業為什麼不能成功轉型和升級，就是抓住舊的思維不放，就像不蛻皮的蛇，必死無疑。每個企業都有自己的基因，今天必須基因突變，否則只能是第三紀的恐龍，基因絕對企業能否成功轉型和升級。
七、數據一定會成為企業最重要的生產資料，企業經營的關鍵點必須依據數據決策。比如京東掌握著用戶地址，半徑內用戶特性他們會輕鬆精準判斷，比如一個小區購買商品的內容，商品價格，送貨時間等。在這個小區做什麼生意，開什麼店，做那類廣告會很精確很高效？大數據一定會服務社會，服務全人類，人們非常恐懼隱私，我認為這個杞人憂天，只要是合法數據採集和雲運算，都是對人類的進步做貢獻！每個人都應該成為數據的創造者和受益者。就像一個人死了，把自己的遺體捐獻，做醫學研究。你產生的數據，不去做研究就是遺體，沒有價值，做了研究、分析、計算、使用，我們就可以享受大數據給我們帶來的美妙世界，大數據會像空氣一樣包圍著每一個人。
八、今天我們已經很少在微博關注別人了，說明微博的圈地運動已經結束，今天的微博冬粉不會爆漲，說明微博魚塘已經形成了。但你仍然會時不時刻意去關注過去給你的價值，符合你興趣的微博。微博上的客戶關係趨於穩定，基於此，微信的發展規律就可見一斑了。先入為主，你的微信公眾號有多少人關注非常重要，不僅僅成本低，速度快，更重要的是一個客戶關注公眾平台一定是有限度的，當達到一定的量就會覺得亂而不再輕易關注，因為關注你，你的同行就會被排斥，微信的圈地運動正在進行。社交網路是人與人之間的經濟，你不行銷別人，就被別人行銷，最好的狀態既是消費者又是經營者。一件事從無到有，從小到大，從生到死的路線一定要研究，可以總結出規律。什麼是智慧？智慧就是洞悉和掌握了萬事萬物背後發展的規律，順之者昌，逆之者亡！
培訓心得一、時下企業團隊效率的提升靠的不再是技能，如何提升團隊的素質從而提升業績已成為企業經營者的當務之急。有研究表明：許多從事相同工作的人，即便他們擁有相同的教育背景和從業經驗，在工作效率方面也會存在巨大差異，有時這種差異可高達20倍！差異的答案就在於素質，就是指那些能夠直接影響工作結果的特質，素質的差異直接導致了績效的差異。而個人素質的差異同時也導致了企業團隊的績效成果！團隊訓練營正是針對企業中如何提升人的素質而打造高效團隊的有力工具！
二、既然是團隊訓練，那么你就必須按照卓越團隊的標準嚴格要求自己。就是把團隊的東西無時無刻灌輸和實踐在團隊中，讓大家感受這些字眼給團隊帶來的改變，給自己帶來的改變。讓理論成為力量，讓團隊走向卓越。
三、溝通的目的在於一致認可和共識。在突發事件面前，好的團隊在短短的幾分鐘內就可以形成對策.並且戰略戰術大家一致通過，而一般的團隊反覆討論沒有結果，尤其在重大事件面前，更是出言謹慎，見風使舵，你推我搡，相互推諉，不想承擔責任。成功的溝通與溝通當事人有密切的關係，溝通當事人的溝通技巧、溝通心態。高度和格局決定了溝通的成果。溝通高手在一起，他們迅速的構建良好的溝通氛圍，形成良好的溝通文化。溝通會有效率，有價值。
四、當一個人不關心自己所在的團隊，不尊重自己所在的團隊，不愛自己的團隊時。就會成為害群之馬。即害了自己又害了別人。拖團隊的後腿。一個不會支持他人的人永遠得不到他人的支持。
五、莊子看到兩隻蟲豸在爭奪一隻爬行非常緩慢的蟲子。他們的戰爭很激烈，莊子想，你們幹嘛不合作起來，每人分一半美食呢，這時一隻稍大一點的咬住了另一隻的脖子，一會兒，另一隻死於非命，他們的獵物卻跑掉了。還活著的蟲豸因為戰鬥失去了雙腿，只能在悲愴的等待死亡。站在莊子的角度，兩隻蟲豸都錯了。但兩隻蟲豸卻渾然不知，這就像人類，你意識不到問題的存在本身就是問題，或許你的自私、或許你的閉目塞聽、非常自我。
六、體驗式培訓是一面鏡子，以銅為鑑,可以正冠。以史為鑑，可以知興亡。以人為鑑，可以明得失。
主要課程
課程01：《品牌建設》
課程02：《高績效團隊建設》
課程03：《銷售與市場》
課程04：《團隊凝聚力與員工歸屬感訓練》
課程05：《情緒壓力管理》
課程06：《銷售團隊建設與管理》
課程07：《衝突管理》
課程08：《領導力訓練》
課程09：《打造執行型團隊》
課程10：《商務溝通與人際關係拓展技巧》
課程11：《客戶滿意與忠誠》
課程12：《企業文化塑造》
課程13：《中小企業如何做好行銷》
課程14：《售後服務與客戶投訴處理技巧訓練》
課程15：《MTP中層幹部管理技能提升》
課程16：《如何提升績效考評的實效》
課程17：《大客戶銷售》
課程18：《銷售人員禮儀培訓》
課程19：《銷售人員技能提升訓練》
課程20：《領導力與執行力多維修煉》
課程21：《領導力與領導藝術提升訓練》
課程23：《企業培訓師TTT訓練》
課程24：《高效時間管理課程訓練》
課程25：《如何打造卓越的班組長》
課程26：《導購行銷技巧情景實戰訓練》
