基本信息
【作者】:吳能文【出版社】: 新世界出版社
【出版日期】:2008-11-01
【原價】:26.80元
【總 頁 數】:208頁
【開 本】:16開
【I S B N】:9787802289833
編輯推薦
中國著名企業培訓機構聚成資訊集團推薦優秀讀本,世界500強企業提升企業戰鬥力的首選讀本。中國企業培養具有落實力員工的通行法規。摩托羅拉、海爾、三星、福特、索尼、戴爾、榮事達、IBM、英特爾、西安楊森、麥當勞等,100餘家國內外成功企業,正以它作為搏擊商海的生存理念及行為準則。沒有落實力就沒有戰鬥力,打造企業最需要的落實型員工。
本書是作者多年實踐成果的一次總結。通過深入探討落實不力的根源,以及落實對組織與個人的意義,揭示了落實力就是戰鬥力這一主題。並從個人素養提升、組織落實流程等多方面對如何提升落實力以及進一步提升戰鬥力給出了具體可行的方法。
內容簡介
本書通過豐富、經典、精彩的案例,講述了沒有落實力就沒有戰鬥力的理念;從落實體系架構、制度流程最佳化、強落實力企業文化、團隊合作、分層落實等各環節提出了全面解決企業落實力的方案;並提出了打造落實型員工的標準,提供了大量貼近員工生活的精彩案例,從能力、方法、效率、業績、責任、團結合作等各方面為員工展現了一整套成為落實型員工的修煉法門。
本書不僅適用於企業界的人士,也同樣適用於那些正在為了取得成功而努力的各行各業的人們。
作者簡介
吳能文,中國頂尖人才戰略管理專家。中國行銷學會理事。毛澤東軍事思想與企業研究管理專家,中華企業人才培訓學院福建中心主任,長期擔任國內著名企業的管理諮詢顧問。潛心於企業發展戰略和人才戰略管理研究,以深厚的專業造詣和獨特的見解。成功指導和幫助許多企業構建高效人力資源體系。其智慧、實用又不乏幽默風趣的授課方式廣受讚譽。
目錄
第一部分 理念篇:沒有落實力,就沒有戰鬥力
第一章 落實力缺失導致企業戰鬥力疲軟
危機:中國企業落實力嚴重缺失
沒有落實力,就沒有戰鬥力
戰略落實與企業文化的雙重困境
制度為何成為“馬其諾防線”
功利時代的企業執行之痛
第二章 企業落實力缺失的原因
沒有監督,就沒有落實
制度缺乏剛性,執行缺乏約束
錯把人性化等同無原則管理
忽略思想教育,缺乏強有力的企業落實文化
“責任盲症”:責任空白導致流程危機
只抓個人落實,忽視“組織落實力”
第三章 落實是什麼
什麼是落實
通俗的落實就是:快、準、狠
找到真正落實的突破點
策略與落實,匹配才能制勝
第四章 落實關鍵要看業績
落實要出成果,落實要見業績
開會+不落實=零
完成任務≠落實
下達命令≠落實
第二部分 全面提升篇:如何提高企業落實力
第一章 願景:要落實什麼
願景是每個人心頭的帆:落實首先要解決落實什麼的問題
思想一致才能夠行動一致:價值觀是行動背後的認同
沒有優秀的個人,只有優秀的團隊:將個人目標融入企業目標
因為夢想,所以偉大:用願景打造組織共同體
用行動解讀企業的“終極期望”:主動去做公司需要的事
第二章 流程管理:怎么落實
先落實好決策——摩托羅拉:“做正確的事”、“把事情做正確”
架構落實系統——海爾OEC執行系統:把每一件簡單的事情做好
溝通無限,簡化落實鏈條——聯邦快遞:自下而上的溝通保證落實
監督流程運行效率,保證落實績效——三星:抽出更多時間監督員工工作,保證落實順理成章
激勵員工自覺落實——惠普之道:人文關懷,無往不利
及時考核落實結果 ——索尼:5P法評估員工落實力
第三章 塑造強落實力企業文化
實事求是的落實——戴爾:全球企業數字文化的典範
完美落實,精益求精——榮事達:保證各工作環節趨於“零缺陷”
只看結果,不空談落實——IBM:讓工作業績來說話
細節決定落實的成敗——麥當勞:複製每一個崗位的每一個細節
“落實型”責任文化——寶潔“日常備忘錄”:讓責任一目了然
團隊精神深化落實——西安楊森“雁文化”:團結合作,保持默契
創新提升落實績效——英特爾公司:創新完成落實的飛躍
第四章 分層執行。層層落實
明確組織的執行角色
高層領導者的落實哲學——狼性哲學:促使員工進化
中層落實要聚焦目標——中層的放大鏡原理
基層執行一猴子管理法:讓員工照顧好自己的“猴子”
有效授權:讓合適的人做合適的事——諸葛亮給現代企業的啟示
附錄:各層經理和員工落實力評價表
第五章 組建一支落實力強的團隊
什麼是高績效團隊
西門子“PMP圓桌會議”——群體決策勝過個人決策
V形雁陣——團隊合作的秘訣
團隊優勢互補:馬雲與他的“唐僧師徒團隊”
陰陽文化為主導:選擇什麼樣的團隊文化
打造優秀團隊六大核心素質
附錄:團隊角色自測——你在團隊中扮演著什麼角色
第三部分 實戰篇:用方法促進落實,用效率保障落實
第一章 方法比什麼都重要
一流員工找方法,末流員工找藉口
員工要敬業,更要懂方法
追求高效能,而非高效率
成為企業的“關鍵員工”,而不是“問題員工”
瑞典宜家:遇到困難善於找方法
第二章 保證效率才能保障落實
提高工作效率,而不是延長工作時間
來自天國的高效定律:秩序
時斷時續是效率低下的“罪魁禍首”
掌握你的時間節奏
日本電產:磨磨蹭蹭的人請離開
第三章 用業績證明你的價值
業績是能力的最好證明
完成任務就是創造業績嗎
與其抱怨,不如作出成績
弗雷德:平凡的崗位,不平凡的業績
不斷刷新自己的業績
第四章 復命——將任務執行到底
像狼一樣復命——服從至高無上
堅決執行“四小時復命制”
主動復命:自動自發地做事
聯邦快遞“使命必達”:對使命負責
復命:給出最滿意的結果
羅文:復命的最佳典範
附錄:員工復命的操作範本
第四部分 養成篇:如何打造落實型員工
第一章 落實型員工的標準
立即去落實你應該落實的事
“快、準、細、嚴、實”的工作五字訣
問題解決了才算落實
做任何工作都追求精益求精
GE:重要的是你能把你的好點子做到多少,而不是想出多少好點子
第二章 態度是落實成敗的關鍵
不要只喊口號……