簡介
進入2015年,寵物電商已告別單純賣貨的1.0時代,進入了線上線下共同運作的2.0時代,這個階段有更多的用戶體驗和多元化服務信息。未來,未來寵物電商將進入3.0時代,如何做好寵物社交是關鍵。上海耐威克寵物用品有限公司董事長黃華隆提出了耐威克的100萬會員的大數據共享計畫,他認為未來可以通過對數據的全域分析、對消費者精準定位來進行行銷指導,“在未來某一天,客戶在旺旺上告訴我們要買東西,我們卻可以通過聯網數據得知他幾天前剛領養一隻一個多月的貴賓犬,我們可以直接給他推薦我們幼齡貴賓專用犬糧。為用戶提供更專業更貼心的定製化專屬服務。”
現象
2015年7月,由羊城晚報、金羊網以及廣東省寵物行業協會主辦的首屆CPF國際寵博會一連3天在廣州國際採購中心精彩上演,充滿愛心的貓狗領養活動,充滿樂趣的萌寵COSPLAY秀,充滿驚喜的福利折扣,不僅市民和愛寵玩得high翻天,同期舉行的“京東·2015中國寵物產業電商大會”也讓各路寵物行業大佬齊聚,就“網際網路+寵物經濟”的發展和合作之道碰撞出火花。大會上,京東與廣東省寵物行業協會達成戰略合作關係,雙方將推動電商與寵物業展開跨界融合。主辦方表示,第二屆CPF寵博會將於2016年3月與羊城市民相會,將帶來更多精彩活動。前景
中國寵物行業2014年產業產值約為500-600億元人民幣。據調查統計,中國2014年登記在冊的寵物數量達到2.9億隻,從2008年到2013年寵物數量以每年4%的速度增長。中國養寵家庭平均每年花在寵物用品方面的費用已達到2000元。報告還指出,近年來眾多寵物品牌紛紛轉戰電商平台,2009年至2014年電商渠道增速為40%。
2015年,寵物市場的滲透率只有3%,還有97%的巨大增長空間。從數據來看,寵物用戶全是高端用戶,復購率高,樂於分享、評論、曬單,用戶黏性及活躍度比平台總體用戶更高。而且隨著人均生活水平的提高,很多寵物用戶把寵物當做自己的小寶寶來對待,寵物用品中高端品牌增速快。
對於電商而言,寵物市場潛力巨大,前景誘人,預計2015年後的未來5年寵物電商產業規模有望突破100億元。