企業簡介
華耐家居是面向中國的瓷磚、衛浴產品零售服務企業，隸屬中國家居建材零售服務集團——華耐家居集團，業務遍及北京、上海、天津、廣州、河北等12個省市60多個銷區，已發展有800多家連鎖店。旗下經營國內眾多瓷磚衛浴知名品牌：馬可波羅和蒙娜麗莎瓷磚、箭牌和法恩莎衛浴等。
華耐家居建立7S購物服務體系。20年來，已幫助120萬個家庭實現他們的家居夢想，100%回訪率，95%的滿意率，我們的成就源自您的支持。因為專業，所以領先！
建材連鎖
華耐家居鎖業務遍及北京、上海、天津、廣州、河北等12個省市60多個銷區，已發展有800多家連鎖店。旗下經營國內眾多瓷磚衛浴知名品牌：馬可波羅和蒙娜麗莎瓷磚、箭牌和法恩莎衛浴等。
華耐以“專業為家”為企業使命，建立7S購物服務體系。20年來，已幫助120萬個家庭實現他們的家居夢想，100%回訪率，95%的滿意率，我們的成就源自您的支持。因為專業，所以領先！
華耐家居7S服務詮釋
1、星級導購服務：
華耐為您提供一對一的貼身顧問，我們全體人員將竭誠為您提供專業高效優質的服務，讓您在購買過程中盡享貴賓體驗。
2、設計諮詢服務：
在華耐家居終端店，不僅有優質的產品，同時專業的設計師還會為您演繹瓷磚文化，展示時裝風采。請帶好您的房屋平面結構圖，您可以隨意表達設計願望與要求。
3、加工切割服務：
凡在華耐購買瓷磚的客戶，我們將為您加工配套的地線、踢腳線及各類異型切割產品。我們希望用細心的點點滴滴服務美化您的家園。
4、產品送貨服務：
我們擁有完善的配送服務體系，將為我們的客戶提供準時、準確的產品配送服務。為您減少時間成本和裝修成本。
5、產品配套服務：
華耐為您準備了填縫劑、瓷磚粘接劑、華耐手工陶藝等配套產品，免去您到處奔波的辛苦。
6、安裝維護服務：
我們龐大的衛浴售後服務隊伍為您提供測量和安裝服務，以及終身維修服務，免去您對售後服務的後顧之憂。
7、退換貨服務：
在不影響二次銷售的前提下，我公司為您提供退換貨服務，對您的權益做出保障。
華耐始終堅持“讓客戶滿意”的經營理念，多年來公司始終將“客戶滿意度”作為衡量各項工作的標尺，客戶滿意就是我們永恆的目標。
控股公司
華美立家投資控股有限公司（簡稱華美立家）是由華耐家居集團、唯美集團和樂華集團三大行業共同投資成立，是一家專注於發展家居建材總部基地的專業投資機構，公司總部位於中國北京。
華美立家攜“家居建材產業資本”全力開拓家居建材總部基地，目的是為家居建材行業客戶打造低成本運營的優質商業平台，積極引導行業變革，目前，已經投入運營、在建和已建項目9個，分布在河北、天津、江西、四川、廣西、江蘇、黑龍江等7個省10個城市，總建築和營業面積超過220萬平米，計畫2016年擴展到30個城市，總建築和經營面積達1000萬平米。
