一：公司簡介
華信電源科技成立於1998年，是一家擁有強大的行銷網路，最具先進制造規模並專為通訊數碼產品提供全面電池解決方案的專業性企業。華信企業宗旨：誠信、創新、共贏、與合作夥伴共享科技創新帶來的共同利益，與股東、職員工、社會大眾共同創建和諧社會，為社會貢獻我們的力量。 |
| 企業形象 |
在華信全體職員工的共同努力下，本公司質量保證體系通過ISO9001:2000認證，環境管理體系通過ISO14001：2004認證，產品通過CCC、CE、UL、CSA、ROHS等安規認證，公司擁有自已十多年不斷完善形成的產品自檢系統，對每一個出廠產品都做到品質達標，質量考核，安全保證的基本要求，切身為廣大消費者考慮，讓產品使用者買得方便，用得放心。
華信將充分利用自主品牌SMART.B聰明電，千禧星二大品牌優勢和渠道資源，在電池領域橫向發展，形成以手機電池、筆記本電池、數碼電池三大領域之格局，隨著公司銷售渠道的完善和全國性覆蓋，公司將向三大領域的周邊配件產品不斷延伸……十年風雨，華信人不斷進取和創新，為越來越多的消費者提供更加全面和完善的電源電池解決方案。
公司擁有強大的品牌行銷網路,品牌合作夥伴延伸全國各大中小城市,已經在全國80%的省市地區建產了完善的代理經銷渠道，把傳統的區域銷售和現代的網路商務相結合，形成雙線並進模式，把十年的品牌產品以區域銷售為據點，通過網路輻射各個角落，把產品、商城、資訊和論壇相結合，把全國各大行業代理商和廣大消費者聚在一起，逐漸形成產品銷售、產品使用、產品體驗、產品交流於一體的現代經營模式。
面對全球一體化的快速發展，公司始終堅持“品質與世界同步”的經營願景，以“產品質量第一，產品服務第一”的經營方針，秉承“”人性、創新、誠信、和諧的企業核心價值觀，為社會經濟的繁榮和發展做出新的貢獻。
二：企業文化
企業使命：為人類進步而服務與事俱進：“夢想是走出來的”，華信與顧客、員工及相關方共同成長，共同進步
與時俱進：持續創新，為改變人類的物質生活而服務，為改變人類的精神生活而進步
與世俱進：華信與世界同步，振興民族工業，實現世界名牌願景
企業願景：華信品質，與世界同步
核心價值觀：誠信、創新、人本、和諧
誠信：誠信是企業立身之本，可靠根基、發展之寶。一要對顧客誠信，二要對員工誠信，三要對股東誠信，四要對政府誠信，五要對社會誠信
創新：沒有創新就沒有發展，創新是企業進步的靈魂，是事業進步的不竭動力，一要文化創新，二要管理創新，三要技術創新
人本：與人為本是企業成功的關鍵，把面向人，尊重人，關愛人放在管理首位，做顧客、員工、股東的知心人、貼心人，只有學習才能成功
和諧：內部建立和諧的工作和生活環境，外部建立和諧的合作和發展的平台，為社會的和諧發展做出貢獻
企業格言：言必信，行必果
企業精神：團結就是力量
短期發展方向：做強大手機電池主業，擴大市場占有率，提高企業盈利能力
長期發展方向：成為國內手機電池知名品牌，走國際化發展道路，爭創國際品牌
三，企業自主兩大品牌：聰明電和千禧星
“聰明電”和“千禧星”是東莞市華信電源科技有限公司為滿足廣大客戶對手機電池性能好、容量大、通話時間長、安全穩定、循環壽命等方面的要求，而推出的電池行業知名品牌 |
| 聰明電商標 |
第一：成功註冊，進軍歐美
2001年，“聰明電”成功註冊於中國商標局，獲得商標權。在國內大多數廠家滿足於採用國家認定標準即國標之時，“聰明電”以睿智的眼光瞄準國際標準，採用國標與國際標準雙重檢測製造，產品製造工藝和程式都嚴格按照英國DAS認證、IS9001-2000品質控制進行生產，並於2005年在美國國家知識產權局成功註冊SMART.B商標,進而拓寬銷售渠道,進軍歐美市場,占據市場價額,碩果纍纍。第二：只做高端，堅守品質
在國內同行業某些生產廠商以同一型號生產幾種容量不同的電池或者不按實際容量標稱等方式來擴大市場份額、增加銷量之時，公司秉承“信守承諾，堅守品質“的信條，走高端品牌之慢步路，產品研發方針制定為非符“三超”之一不投產。（1）：容量超“原裝電”容量。
（2）：與“原裝電”容量等同。
（3）：超國內品牌同型號容量，著眼未來，十年風雨未改、堅持走長久的品牌戰略目標之路。
公司始終把“聰明電”定位於國內最專業、最高端的知名品牌，視其質量如生命，堅守“品牌如人品”的理念，始終以消費者“買得放心、用得安心、看得舒心“為宗旨，以求新老客戶的一致好評，在消費者中樹立良好的品牌形象，贏得“誠信經營，質量上乘”的良好口碑。
第三：突顯優勢，決勝千里
針對手機功能多、耗電大的特點，公司勵志創新，大膽根據各品牌手機之電池規格，量身定做，獨立開發電芯，設計電池外殼，採用特殊的裝配工藝，從而確保80%以上型號容量處於行業領先地位。並根據“聰明電”產品容量更大、性能更穩定、通話時間更長、使用更安全、裝配工藝更精湛、經久耐用等突出優勢，於2003年在國內手機電池行業率先採用“商務電池”概念，以敢為人先的開拓精神、與世界同步的卓越品質、及時到位的服務感動客戶，贏得廣大消費者的垂青。
 |
| 千禧星商標 |
第四：星級服務，盡顯尊崇
高品質的產品與高品質的服務完美結合，方能體現品牌的魅力。因此，公司篤行向客戶提供品質卓越的產品，而且服務及時、周全。在此基礎上推出了“3S+3S”服務體系，即以最完善的銷售網路、最齊全的相關配套產品、給客戶提供最便利的服務；以最誠摯的微笑、最快捷的速度回饋我們的客戶，讓客戶的問題在最短的時間裡得到最滿意的回覆。簡而言之，“聰明電”從生產到服務，始終堅持“品質與世界同步”的戰略思路，從而在激烈的市場競爭中獨占鰲頭，並以高端產品帶旺各銷售商人氣，引領同類產品的開發、銷售，為國內及至全球手機電池相關製造業做出行業貢獻。
聰明電品牌，卓越品質，星級服務，只為您的關注！
千禧星品牌，通話時間，因我不同！
四：品質服務保障
第一：產品防偽
華信正品手機電池防偽三要點：華信人一直以“客戶利益至上”為服務標準，在不斷提高產品質量，提升品牌服務的同時，為了進一步保障廣大客戶群體的合法權益，打擊市場上仿冒偽造華信品牌的不法行為，讓廣大消費者用到真正高品質的華信產品，為此，我們一次性斥資200多萬元人民幣從英國引進先進的多米諾防偽雷射機，是全國同行首家率先以雷射噴碼產品生產日期為防偽標誌的電源產品生產商。
1.查看產品區號：此數字跟您所購產品所在地區的區號一致
2.產品產品出廠時間：商品出廠時間，字型清晰，有明顯的凹凸手感
3.查看雷射防偽字：生產日期四個字為雷射噴碼點狀字，字型清晰，有明顯的凹凸手感
第二：質量三包
“3S+3S”是華信在服務與售後模式上總結的更能使用戶方便、快捷、滿意的新主張。前一個“3S”以最完善的銷售網路，最齊全的相關配套產品，來給我們的用戶提供最便利的服務。
後一個“3S”以最誠摯的微笑，最快捷的速度回憒於我們的客戶，讓客戶的問題在最短的時間內得到最滿意的回覆。
“3S+3S”也表現華信在服務體系結構上的三級跟蹤服務，總部為服務中心的一級服務中心，為用戶提供板級維修服務及協調，代理商為二級服務中心，提供保修備件服務，零銷終端為三級服務點，為用戶提供最直接的面對面服務。
手機電池產品承諾：
嚴格執行中華人民共和國三包規定實行，購買日起30天內屬產品質量問題，可憑票據與三包憑證到經銷點辦理退、換手續，180天內負責保修，惟以下情況除外，希祈留意
1．超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效票據的，能夠有效證明商品在三包有效期內除外；
3．三包憑證上的內容與商品實物標識不符或經塗改的；
4.未按照產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非本公司人員恣意改換或維修產品之任何部分；
6.被錯誤操作，錯誤接駁電源或疏忽使用或被水及污穢物滲入產品內部或意外事件或天然災害引致損壞的。
手機充電器產品承諾
嚴格執行中華人民共和國三包規定實行，購買日起30天內屬產品質量問題，可憑票據與三包憑證到經銷點辦理退、換手續，360天內負責保修，惟以下情況除外，希祈留意
1．超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效票據的，能夠有效證明商品在三包有效期內除外;
3．三包憑證上的內容與商品實物標識不符或經塗改的；
4.未按照產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非本公司人員恣意改換或維修產品之任何部分；
6.被錯誤操作，錯誤接駁電源或疏忽使用或被水及污穢物滲入產品內部或意外事件或天然災害引致損壞的。
