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英語導遊教程本書是關於介紹“英語導遊”的教程，書中主要分為“導遊實務與操作”和“導遊基礎知識”兩大部分，共20個單元：第一部分以導遊基本工作流程為序，將從接機到送別客人的工作步驟分解為10個單元，分別通過“閱讀與提高”、“情景會話”、“鞏固練習”和“模擬寫作”四個模組，對英語導遊工作進行了分析；第二部分主要針對英語導遊考試中“全國導遊基礎知識”部分進行編寫，分10個單元對我國的旅遊資源進行了分析和講解；第三部分是附錄，附有1-20單元的“閱讀與提高”和10-20單元“模擬導遊”模組的中文參考譯文，可供讀者自學時參考使用，使學習更加輕鬆方便。
本書附光碟一張。
目錄
PartI導遊實務與操作
第1單元導遊員的必備條件
第2單元導遊員的主要任務
第3單元迎客服務
第4單元沿途服務
第5單元住店服務
第6單元溝通與協商
第7單元日間活動安排
第8單元其他服務
第9單元問題與事故
第10單元送客服務
PartⅡ導遊基礎知識
第11單元中國概覽
第12單元中國的歷史
第13單元中國的宗教
第14單元中國的方物特產
第15單元中國的民俗活動
第16單元地文景觀
第17單元水文景觀
第18單元生物與氣象景觀
第19單元古代遺址與遺蹟
第20單元建築與設施
