OA軟體簡介
辦公自動化(OA)是面向組織的日常運作和管理,員工及管理者使用頻率最高的
套用系統,自1985年國 內召開第一次辦公自動化規劃會議以來,OA在套用內容的深度與廣度、IT技術運用等方面都有了新的變化和發展,並成為組織不可缺的核心套用系統。軟體功能
OA辦公系統提供自來水公司常用的功能:個人事務、辦公事務、辦公管理、內部論壇、財務管理、工作日誌、基礎設定、公文管理、許可權管理等功能模組。
自來水公司可以根據自身實際情況選擇所需要的功能來組建辦公系統,可自行增加和修改自來水公司辦公系統功能模組和組織機構,同時自來水公司也可以通過辦公系統處理髮文收文、上傳下載檔案、傳送重要請示、查看公司車輛、安排會議、通知及資訊信息、發布通告、歸還及借用辦公用品等自來水公司日常事務。
OA軟體套用案例
案例:
某集團企業客戶,軟體項目得到總裁高度重視,但項目初期推廣依然艱難,兩千多員工上線量卻不足一百,每天的平均上線時間不足2小時。集團會議討論,準備高壓強制推行,卻遇到極大阻力,效果不佳。
落地式諮詢策略:
經過與落地堂的深入交流,集團總裁決定採用落地堂的建議,暫時收回強壓政策,並於某周二早上,總裁親自在軟體上發表一則公告:凡見此公告者,均可於今日下班前,到財務部領取2000元獎金。
由於上線率太低,當日真正領到獎金的只有5人。不過,第二天,有關這則公告的事情卻迅速在整個集團傳開,而且軟體上線率一下子得到飛躍性增長。
落地堂點評:
軟體推廣過程中,單純的強壓策略最多只能起到短期表面效應,卻很容易讓人們產生牴觸心理。從長遠的角度看,軟體推廣需要的是培養人們對軟體的好感,並引導人們產生上線的習慣,所以,適當的策劃一些激勵性質的事件是一種行之有效的手段。
案例:
某北京企業客戶,主要業務為煤炭運輸及買賣。員工常年從山西和陝西向天津港運煤,並由天津港海運到日本銷售給固定大客戶。老闆李總發現許多員工在運輸過程中常常偷偷賣煤,中飽私囊。每每追究起來,員工們均稱為自然損耗。李總雖然心知肚明,卻查無實據,困惑不已。
落地式諮詢策略:
經過與落地堂的探討,李總決定運用軟體管理。首先,分別給每個煤炭供應方開通賬號,並記錄下每批煤的初始過磅數據。其次,給天津港過磅人員開通賬號,記錄下每批煤的最終數據。接著,定期計算出當期每個員工每批煤的損耗率。這些數據都只有運煤員工當事人及老闆知道。最後,在公司最顯眼的地方公布出當期損耗率匿名排行榜(只公布煤的相關數據,不指明員工姓名)。實行之後,效果明顯,損耗率迅速下降,三個月後達到讓李總驚喜的程度。
落地堂點評:
要想讓員工更自覺的遵守制度,就不能留下過多的藉口空間,藉口空間越大,員工的自覺性就越小。軟體的深化套用之一便是企業制度落地及執行體系建設,通過軟體縮小藉口空間是其中的關鍵套用之一。
OA軟體辦公系統
OA系統不僅僅是企業辦公的一種工具,更應該是一種有思想、有模式的懂管理的軟體,目前市場上主流的協同OA系統就為現代企業發展注入了強勁的動力,協同OA系統是在研究現代組織實踐案例和管理理論發展方向的基礎上,結合神經網路的研究成果而設計的協同管理系統。它以動態組織為行為主體,以工作流為傳導模型,以任務為處理模型,將組織行為的複雜性通過三者的結合充分表現出來,從而幫助實際組織解決管理過程中的復雜課題。
組織價值在於“使用有限資源創造最大化價值”,現代組織的典型代表是企業,企業創造價值是通過三個層次進行體現的,即戰略、戰術與執行。戰略,是領導意志的體現;戰術,是管理方式的體現;執行,是操作能力的體現。任何戰略和戰術意圖最終都是通過執行來實現的,但在戰略決定戰術、戰術決定執行的同時,執行也反過來影響戰術、進而影響戰略。但遺憾的是,在企業的實際運行中,常常出現的情況是:因為執行環節上出現問題,而最終使戰略意圖變得面目全非。
協同OA系統將執行中的三個要點:
執行者、目標與過程管控,通過動態組織、工作流和任務三者,將執行相關的各種信息和套用緊密集成在一起,並用權變組織、網狀溝通、關聯結構和控制反饋四個管理模型實現各個執行體之間的融會貫通和統一管理,從而為企業提供實現人力資源、資金資源、產品資源、客戶資源、知識資源的高度整合和統一的工具,幫助企業逐步走向虛擬管理、敏捷辦事和互動溝通的高級形態。