簡介
雖然目前已為聽障人士提供將語音留言轉成手機簡訊及電影字幕的服務,但是他們在日常溝通方面仍有不少障礙。為此,英國的皇家全國聾人協會(Royal Nation Institute for Deaf,RNID)和位於Bedfordshire的Teletec公司分別推出特別服務,讓他們也能如常人般講電話、召開電話會議。RNID推出的ScreenPhone服務,透過特殊的電話機(價格約英鎊200元,約台幣12,000元),能在聽障人士講電話時,將對方的回答轉成文字,show在黑白液晶屏幕上。儘管將私密的通話內容透過第三者轉成文字,但對通話的雙方還是多少有些尷尬,不過Teletec的服務不需特殊話機,利用網路連結,便能將通話內容透過「接線生」打成字幕。通話費每分鐘1英鎊,所以,講電話還是長話短說比較好。
這兩項服務將於明年年初在英國推出,可說是繼讀唇語電話後,聽障人士的另一大福音。