內容簡介
《男人來自火星,女人來自金星:職場溝通你學得會》內容簡介：職場不分男女，可男人和女人的處事方式卻大不相同，男人習慣於陳述事實、忽略感覺，並追求個人挑戰，女性則較重視和諧與親密感，感覺對了、工作效率自然就提高。在《男人來自火星,女人來自金星:職場溝通你學得會》中，約翰·格雷博士針對男人和女人天生特質的差異，給正處於職場中的男女們提供了很好的溝通與激勵方式，讓你了解自己、了解他人，擁有足夠的智慧與應變能力來降低人際溝通成本，輕鬆獲得尊重、支持及信任。
編輯推薦
《男人來自火星,女人來自金星:職場溝通你學得會》編輯推薦：
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★全球最著名兩性專家約翰·格雷博士力作
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作者簡介
約翰·格雷(John Gray)
全球最著名的兩性專家、婚戀情感專家、超級演講家、心理學博士、暢銷書作家，是當之無愧的心理學大師，有一雙洞悉情感奧妙的慧眼，一顆探究兩性秘密的心。為各個年齡層次的男女讀者完善愛情關係、經營美滿婚姻提供了極有益的幫助和技巧。其著作《男人來自火星，女人來自金星》系列自問世以來，銷量已經超過1.4億冊，被譯成40多種語言。
目錄
自序 // X
第一章
職場中的火星人和金星人
夢想成真 // 004
理解火星和金星的不同 // 006
職場中的生活 // 007
第二章
不同的星球，不同的語言
火星人和金星人之間的交流 // 013
女人交流的四大目的 // 016
四大交談目的的混合 // 020
011
第三章
金星人的傾訴 火星人的牢騷
金星人的傾訴和火星人的牢騷聽起來是一樣的 // 024
請記住這些差異 // 028
火星人不滿的嘟囔聽起來就像金星人的怨恨 // 029
女人是如何對牢騷作出反應的 // 031
請記住男女之間的這些差異 // 035
抱怨時請別情緒化 // 035
儘量少用修辭疑問句 // 038
避免質詢和盤問 // 042
023
目錄
第四章
“修理先生”和“職場改造委員會”成員！
火星上的生活 // 049
金星上的生活 // 053
修理先生和職場改造委員會可以和諧共處 // 057
不要強行向女人灌輸自己的解決方案 // 057
提供建議和提供支持的區別 // 058
不要告訴男人應該去做什麼 // 059
兩種男人，一種行為 // 061
如何放棄去改變男人 // 062
提供建議的六大招數 // 063
請運用這些招數來提供不傷面子建議 // 064
男人所需的七大招數 // 066
第五章
女人滔滔不絕，男人躲進“洞穴”
火星人解決問題的方法 // 070
金星人解決問題的方法 // 071
男人在“洞穴”中解決問題 // 072
男人在“洞穴”中緩解壓力 // 073
女人在團隊中緩解壓力 // 074
“洞穴”龍人 // 075
女人對男人的“洞穴”是如何作出反應的 // 077
參與和排斥的政治學 // 079
談論問題的好處和壞處 // 082
團隊協作 // 085
069
第六章
職場中的情感
在火星和金星上分享情感 // 088
個人與非個人情感的對比 // 089
到底是誰在責備誰 // 092
給予和獲取支持 // 092
金星上的安慰 // 093
火星上的激勵和鼓舞 // 096
在職場中表達情感 // 098
隱藏自己的消極情感 // 099
087
目錄
第七章
男人為什麼不願聆聽或為什麼願意聆聽
男人是如何不慎丟掉生意的 // 105
聆聽的好處 // 107
在金星上，學會聆聽 // 108
103
第八章
火星人的規則，金星人的態度
職場需要革新 // 134
生意和體育運動 // 136
火星上和金星上的董事會 // 138
職場中的平等 // 139
火星人的規則和金星人的態度 // 141
如何尋求幫助和獲得幫助 // 142
女人為什麼不主動索取 // 143
在金星上獲取讚賞 // 144
如何向女人主動提供幫助 // 147
女人為什麼變得怨恨 // 148
直接索取的五大招數 // 148
當女人不直接時，男人可能會這樣想 // 152
“願意”替代“能否”的魔力 // 153
第九章
設立界限
火星和金星上的邊界 // 159
男人為什麼會有很強的進取心 // 160
堅定的語調 // 161
學會堅持 // 163
升職請求 // 166
願望、價值和信心 // 167
索取的藝術 // 169
職場中的脆弱 // 172
職場性騷擾 // 174
設立性界限 // 176
男人為何抗拒性界限 // 177
為什麼性注意會讓人不安 // 178
對性挑逗說不 // 179
關於性的明確態度 // 180
在職場和私人生活之間設立界限 // 181
157
第十章
利用情感支持來減緩壓力
壓力和損失的生產力 // 184
身處壓力之下，男人如何作出反應 // 186
身處壓力之下，女人如何作出反應 // 187
職場不是醫院 // 188
學會給予他人支持 // 189
12種情感需求 // 190
在火星和金星上的首要情感需求 // 191
你是如何不經意地丟掉生意的 // 196
如何贏得女人的支持 // 199
男人應該如何聆聽女人的心聲// 200
如何贏得男人的支持 // 202
183
目錄
第十一章
自我展示，與眾不同
對權威的感知 // 206
學會爭取“比分” // 208
明顯的標記 // 210
讓成就說話 // 212
火星人會維護自己的比分 // 215
金星上和火星上的幽默 // 218
當女人使用男人的幽默時 // 220
理解女人的幽默 // 222
他們喜歡新聞，她們喜歡“八卦” // 223
如何尋求幫助並幫助男人保全面子 // 225
第十二章
職場中的比分
金星上的比分 // 234
獲取女人手中比分的101件秘密武器 // 235
火星上的比分 // 245
獲取男人手中比分的101件秘密武器 // 247
第十三章
記住男女之間的差異
