內容簡介
怎樣才能讓上司相信你的話？並且讓他們支持和重視你？怎樣能和同事在競爭與合作中既保持和諧關係，又讓自己始終看上去更值得信賴？《職場攻心關鍵30秒:快速聊出好交情》針對職場裡需要面對的不同對象和場合分析了攻心關鍵點的秘密，旨在幫助人們抓住關鍵30秒，輕鬆自在地運用比說話更有效的溝通技巧，從而令自己在不同的場合及不同人面前，都能快速聊出號交情，在職場如魚得水，擁有好人緣。
作者簡介
劉文獻，曾先後擔任生產廠長、行政經理、項目經理、高級銷售經理等職位。有豐富的企業管理和銷售經驗，對人際交往和溝通有獨到見解和方法。
圖書目錄
第一章 求職面試關鍵30秒:走好通往職業頂尖第一步
第一節 30秒下定決心,給自己一個計畫——沒有計畫就是計畫失敗
第二節 每份簡歷都一樣,哪份是你的？——創意簡歷令僱主30秒記住你
第三節 夠了,別說個沒完沒了——自我介紹,30秒呈現優秀
第四節 接好,給你一些增強競爭力的面試語——增強競爭力的面試語
第五節 多人面試又怎樣,哉能脫穎而出——集體面試30秒讓你鶴立雞群
第六節 來,我們一起來解決:離職原因、薪酬要求——回答敏感問題
第七節 去吧,用你的漂亮話對付面試陷阱——30秒巧妙走出面試陷阱
第八節 跟我來,帶你走出面試尷尬——30秒擺脫面試尷尬
第九節 秘密,面試時千萬別說這些——面試時不能說的話
第二章 職場禮儀關鍵30秒:塑造價值百萬品牌形象
第一節 品牌形象怎么來？穿出來——30秒建立第一印象
第二節 30秒檢查你的穿著是否專業——%的入相信穿著影響升遷
第三節 談吐禮儀是一門藝術,你懂多少？——30秒學會你應懂得的談吐禮儀
第四節 信不信,會說話也能令你出人頭地？——職場出人頭地的語言藝術
第五節 看,那人真有明星氣質——“職場范兒”坐、立、行、走
第六節 哇,他的舉手投足都那么迷人——提升職場社交魅力只需30秒
第三章 面對上司關鍵30秒:贏得上司信賴與器重
第一節 領導忙,我只說重點——向上司匯報工作把握重點30秒
第二節 用漂亮話說服你的上司——30秒學會給上司“戴高帽”
第三節 擺正位置,休要搶了上司的風頭——在上司面前保持低調
第四節 快去,抓住與上司閒談的好機會——抓住與上司閒談關鍵30秒
第五節 不會讚美上司嗎？我教你怎么說——讚美上司語言技巧關鍵30秒
第六節 領導,我有個好“點子”——向上司推銷你的點子關鍵30秒
第七節 反對,但讓領導接受——如何讓上司接受反對意見關鍵30秒
第八節 拒絕上司的意見能硬來嗎？——拒絕上司不能硬來
第九節 挨上司批了,怎么辦？——當受到上司批評時.自我消化30秒
第十節 這領導總喜歡玩猜謎,玩就玩吧——與猜忌、多疑的上司相處
第十一節 那惡人上司又沒事“抽”我了——對付出言不遜的上司
第十二節 真麻煩,上司又發脾氣了——對付脾氣大的上司
第十三節 老闆,我想漲工資——希望老闆給你加薪關鍵30秒
第四章 面對同事關鍵30秒:與其保持“親密關係”
第一節 搞定這幫同事,可不是容易的事——30秒圈住同事的心
第二節 想在辦公室里贏得人心,有難度——辦公室里贏得人心“十招”談
第三節 別怕,面對不同性格的人使不同的招——與不同品性的人打交道關鍵30秒
第四節 同事冷言冷語對我,30秒保持理智——理智對待同事冷言冷語
第五節 想與我搶功,你休想——30秒處理同事與你搶功
第六節 想與同事講和嗎？我來幫你——30秒化解同事不和
第七節 同事,我幫你,但我不告訴你——助人不要說出來
第八節 與同事聊天,信口開河可不好——不要在同事面前信口開河
第九節 指出同事缺點,請委婉些——對同事缺點委婉交換意見u
第十節 餵,這可是影響同事關係的言行——影響同事關係的言行
第十一節 欠債的是“爺”,收債的是“孫子”——不要跟同事有金錢往來
第五章 面對下屬關鍵30秒:輕鬆樹立威信,贏得人心
第一節 領導,說話辦事就是這么威風——樹立領導權威關鍵30秒
第二節 我不只表揚你,還讓你相信我所說的——讚揚下屬關鍵30秒
第三節 錯了,沒關係,我會讓你自覺地改正——30秒讓下屬自覺地改正錯誤
第四節 唉,壞訊息,怎么向下級通報呢？——向下級通報不好訊息關鍵30秒
第五節 餵,做不到就不要許諾嘛——不要輕易許諾
第六節 嗨,向下屬提問也得講技巧——向下屬提問關鍵30秒
第七節 什麼,下屬不聽我的？我有辦法——讓下屬接受自己的觀點關鍵30秒
第八節 聊會兒吧,我會讓你看到誠意——翻用聊天向對方傳達自己的誠意
第九節 放鬆點,先談談別的——氣氛緊張時30秒不露痕跡地轉移話題
第六章 開會技巧關鍵30秒:這樣講話最能展現自己的能力
第一節 到你了,注意你開場白前30秒——會議講話怎樣開好頭
第二節 他說得真不錯,我要比他更精彩——30秒學會精彩會議發言
第三節 快站起來,充分施展你當眾講話的才能——充分施展當眾講話的才能
第四節 沒人喜歡開會,弄輕鬆點吧——營造輕鬆的會議專氛關鍵30秒
第五節 冷場？別怕,放機靈點就行——靈活應對會議冷場關鍵30秒
第六節 快,會議要結束了,最後表現一把——總結會議關鍵30秒
第七節 臨時會議不可怕,可怕的是你不知道從何說起——臨時會議的語言技巧關鍵30秒
第七章 避免潛規則關鍵30秒:工作需要帶著腦子
第一節 機不可失,失不再來——把握關鍵的時機和事件
第二節 想走捷徑,那得冒點風險——挑戰風險是走向成功的捷徑
第三節 老闆,其實我很能幹——30秒讓老闆看見你的情商、眼界與能力
第四節 我都不知道怎么辦了,教教我啊——儘量避免說“不知道”
第五節 做不完,你還兜那么多幹嗎？——著眼大處,放過小事
第六節 到底誰才是真正的朋友？——利益面前,難有真友誼
第七節 你說你能幹,還有誰知道呢？——你能幹卻得不到提升
第八節 如此重要,怎能說不清楚？——30秒搞清楚決定你工資與提升的貴人
第九節 白吃白喝都是準備等死的人——所有成功的人都是努力的人
第十節 我做了那么多,得到的卻那么少——付出未必總有回報
第十一節 你要做主角還是跑龍套？——以主角的態度說話辦事
第八章 跨越雷區關鍵30秒,躲避職場陷阱
第一節 別錯把直率當做自信,這是兩碼事——30秒避免直率成為職場毒藥
第二節 告訴他,等於通知了全天下——30秒避免“大嘴B”帶來大麻煩
第三節 辦公室會客,你離專業形象又遠了一步——辦公室不是會客場所
第四節 我,就是害怕吃虧——表現“懶惰”的大陷阱
第五節 為什麼我出口就“踩雷”？——避開辦公室聊天的“禁區”關鍵30秒
第六節 別拖了,珍惜時間努力吧——拖到最後還得自己買單
