集團業務
•金融解決方案中心
旨在向金融業客戶如銀行,保險公司,證券公司,基金公司等提供一系列的行銷解決方案,幫助他們更有效推廣行銷自己的產品和服務。
1:銀行卡
聯都集團是全國最大的第三方聯名卡發行運營公司,通過整合特定商戶及針對特定消費人群,聯合銀行為其提供專門的、有針對性、特定功能的信用卡業務。 聯都集團與上海銀行、中國移動合作發行"移動 VIP聯名卡"及"全球通聯名卡",與興業銀行及中國電信合作發行"IPTV聯名卡"。迄今為止,聯名信用卡累計發卡數量已超百萬張,激活率達到95%,境內外交易額超過200億元。
2:結算終端
基於銀聯龐大的商戶POS平台和中國聯通門市的自助式多媒體終端資源,聯都集團為支付行業提供全面系統的諮詢服務和系統外包服務,為商戶提供專業高效的IT運營維護和行銷推廣服務。通過構建消費者資料庫、特約商戶網路和存儲、積分、票券三位一體的金融和消費服務平台,幫助實體零售服務行業開創線上互動與線下體驗相結合的全新增值服務模式。
3:保險經紀
聯都集團對優質"聯都會員"提供個人保險顧問的尊貴服務,度身定製個性化的保險產品。同時,也為企業商戶按企業規模、行業類別、員工人數等屬性細緻分類,進行風險評估,提供給企業"一攬子"風險管理,來規避企業在經營活動中存在的人和物或流動資產和固定資產的各種風險。同時,在全國範圍內,聯都集團則會為企業提供擬定投保方案、選擇保險人、辦理投保手續等保險經紀服務,為委託人或受益人提供保險索賠服務,以及再保險經紀、風險管理及諮詢服務。
•行銷解決方案中心
經過諮詢和數據挖掘,通過各項自有渠道,為企業進行單項或者多項的行銷通路推廣。以直郵投遞、電話外呼、簡訊群發、電子郵件、會員雜誌等對特定會員進行組合式定向宣傳, 以“短、平、快”的獨特方式直擊目標市場。
1:直復行銷
作為現今最為頻繁使用的行銷渠道,聯都集團擁有自己的郵件廣告系統和簡訊服務通道。結合最先進的開發技術,保證各類廣告郵件、簡訊服務的通暢。而聯都集團的資料庫增值服務又能夠幫助客戶更為有效的進行行銷。
聯都集團旗下的呼叫中心是專業從事電話行銷服務的機構,現有約300個坐席,主要為"聯都會員"資料庫及銀行和聯名信用卡發行服務,擁有豐富的電話行銷經驗,並成為擴大信用卡消費市場份額利器之一。同時,呼叫中心還為金融機構提供小額貸款客戶開發服務、奢侈品牌提供邀約體驗服務、嬰兒用品試用裝體驗服務等項目進行電話行銷,已成為中國誠信經營、放心消費呼叫中心外包營運商。
2:LCD
聯都集團與中國電信合作,打造"LCD都市時尚聯播網"。在便利超市、娛樂休閒、健身會所、百貨商場等主流渠道的2000家商戶擁有進20000個液晶廣告螢幕,全面覆蓋年輕白領和時尚消費人群。同時,利用聯都集團的資料庫挖掘技術,深入接觸和分析,根據不同渠道定製媒體內容,受到海爾、Levi's、卡西歐、大眾汽車等國際知名品牌的青睞。
3:積分增值
基於國內消費積分市場困境,眾多商戶的積分手段未能真正達到行銷效果,而消費者手中沉積的積分品類繁多、互相獨立、互不連通,為了使通用積分引領消費新主張,聯都集團精心打造網路消費與積分業務相結合的兌換網站——UC集分通。UC集分通立足於國內銀行卡產業發展的總體目標與服務體系,全方位聯合銀行及各大商家,通過跨手機、線下終端、WEB網站實現的三位一體積分平台。UC集分通對消費者在日常消費的時進行集中的積分獎勵,可以像現金消費一樣使用通用積分,換取自己希望獲得的各種產品或服務。
4:諮詢調研
聯都集團為世界500強和國內優秀企業進行專業的諮詢和調研服務,提供市場及行業的全方位調查,包括商務環境分析、目標市場綜合狀況、競爭者詳細調查、供應鏈情況調查、潛在用戶的挖掘、產品和市場定位以及進入市場的戰略制定等。
•銷售解決方案中心
為企業和消費者之間搭建起通暢的溝通渠道,消費者可以獲取產品或者服務的第一手信息,並通過最為便捷的形式購買所需。主要運用的銷售渠道資源有會員雜誌和電子商務網站等。
1:直郵
聯都集團針對“聯都會員”資料庫中的高購買力的會員,每年傳送約11~12期專屬會員手冊《UCING悠閒》和《UC暢銷商品排行榜》,年放送量超過100萬冊。根據會員的實際反饋和購買行為跟蹤分析,契合流行熱點,引進澳洲、歐洲、亞洲等多個國家的獨特進口商品,收到良好的反響和銷售額。
2:電子商務
聯都集團在2008年開始就著力打造跨國電商網站"51daigou",致力建設成為國內外華人提供日本及中國商品代購的綜合平台。"51daigou"不但使用戶足不出戶就能自由挑選和購買到優質的產品,同時與眾多日本和中國知名網路商戶達成合作協定,提供最新的時尚信息,真正實現了高效便捷的跨國購物和資訊流通。
3:奢侈品集成店
聯都集團與陝西榆林最大的高端商業地產商達成戰略合作,在其投資旗下的核心地段的商業城,聯都集團將開設一家1500平米的奢侈品集成店,提供專項高端品牌諮詢管理服務,包括獨家海外奢侈品商品採購、店鋪運營培訓與品牌行銷顧問、商城智慧型化建設和其他品牌店的招商代理等四大板塊,2013年中將正式開業。
管理層
楊鳴一
董事長,畢業於日本東京大學。
2000年,毅然辭去世界知名戰略諮詢公司McKinsey & Company的高薪聘請,於日本創建(株)
(JAPAN),任董事長。
2001年9月,創建上海聯都行銷諮詢有限公司,任董事。
2002年6月,成立上海聯都投資諮詢有限公司(現名:上海聯都實業有限公司),任董事長。
2004年5月,在日本創建United Cities Japan,任董事長。
馮鐵軍
董事,畢業於清華大學。
2000年2月-7月,負責開發北京華有科技有限公司網站。
2000年8月-2001年4月,負責擔任中國數據電視技術有限公司企劃室業務企劃。
2001年9月,創建上海聯都行銷諮詢有限公司,任董事。
2002年6月,成立上海聯都投資諮詢有限公司(現名:上海聯都實業有限公司),任董事。
公司歷程
2011年
2011年7月:聯都俱樂部會員突破1000萬。
2011年4月:聯都與上海銀聯達成合作協定,共同向銀聯標準卡持卡人提供“積分通”服務。
2011年1月:聯都俱樂部會員突破800萬。
2011年1月:聯都關聯公司上海中庸信息通信技術有限公司獲得呼叫中心業務的經營資質。
2010年
2010年8月:上海聯都實業有限公司榮獲上海市科技小巨人(培育)企業稱號。
2010年7月:聯都集團獲得江蘇高科技投資集團(國內創投機構前二名)、富鑫國際公司、杭州勝輝投資有限公司投資。
2010年6月:上海安都“折學家”項目成立。
2010年6月:Young團正式開通,精品團購每一天!
2010年2月:聯都與好樂迪達成合作協定,成功開拓量販式KTV媒體渠道。
2010年1月:聯都與羅森及快客便利店達成合作協定,共同開拓連鎖商鋪媒體陣地。
2010年1月:興業銀行上海電信IPTV百視通聯名信用卡上海新聞發布會。