老闆，你在做什麼？：透明化管理與企業優勢

《老闆，你在做什麼？：透明化管理與企業優勢》是大師輕鬆讀創作的企業管理類書籍。

內容簡介

有鑒於先前發生多起受人矚目的重大商業和財務弊案，透明化管理――一種講求“表象與言行一致”的做法和領導風格，傳達了清楚且令人讚嘆的商業優勢。更清楚地說，透明化的管理風格可以藉由下列方式達成：1.增加公司在商品市場和就業市場的信譽。2.建立忠誠度。特別是直屬經理人管理態度透明化時，對部屬忠誠度影響更大。 3.有助於取得主管的信任和信心。然而，成功的透明化管理不單單只是“全盤攤開”。在問卷調查了超過2，300位各行各業的高階主管之後，選粹出下列九項決定領導人信賴度的主要行為：以透明化管理建立信賴感：1以行為和決策模式讓大家看得到你誠實無欺2詢問他人的意見和反應以取得有效的情報3沉著穩定、可以預期――特別是在有極大壓力和挑戰的情況下4在適當時機真誠地卸下防備之心5隨時信守承諾，言行一致6妥善傳達敏感度高、爭議性大或一般的壞訊息7把處理錯誤當成增進信用的絕佳機會 8表達對他人的尊重，避免破壞性的意見、責備或批評 9對直屬部屬表現能讓人接受的關懷