圖書信息
出版社: 北京工業大學出版社; 第1版 (2009年5月1日)
平裝: 189頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7563920811, 9787563920815
條形碼: 9787563920815
尺寸: 23.6 x 16.4 x 1.8 cm
重量: 322 g
作者簡介
周錫冰，中國企業管理協會培訓中心資深管理專家，中國本土化管理資深管理專家，區域經濟研究青年學者，浙商研究專家，北京華夏聖文管理諮詢有限公司首席諮詢師，中國總裁培訓網首席培訓師，重慶天地源企業管理諮詢公司高級管理顧問，《培訓》雜誌特約記者，簽約財經作家，發表財經作品數百萬字，常年研究聯想、海爾、青島啤酒、國美、娃哈哈等大型企業。著有《青啤百年攻略》、《國美攻略》、《領導潛規則》、《家企之路》、《從發現到解決：基於問題管理的四大學問》、《激情決定成敗》、《寶潔品牌攻略》、《可口可樂不規則行銷》、《沃爾瑪連鎖經營》等財經管理著作。
內容簡介
《老闆第一防線:防止核心員工流失的策略》講述了：留住自己的核心員工已經成為中國企業與世界500強企業較量的開始，對此，預防和規避核心員工流失的第一道防線就尤為重要，一旦第一道防線失守，後果就不堪構想。北京華夏聖文管理諮詢公司對中國1500家企業的核心員工調查後，得出的結論更讓中國企業擔憂。調查報告指出，核心員工的流失不僅帶走關乎企業的商業機密、核心技術、合作客戶，更為嚴重的是核心員工除了自己另謀他就，還往往會帶走其他的核心力量。留住核心員工是一個系統的工程，不僅需要較高的薪酬、福利，還需要用精神激勵來鞏固。精神激勵主要表現為創建一種參與、平等、溝通的工作氛圍。建立起公司內部融洽、友好的人際關係。
任何一家想成功的企業，都必須充分認識到留住核心員工的必要性和不可估量的巨大作用，只有這樣，企業才能基業常青。
媒體評論
與其他公司競爭，海爾沒有高薪，也沒有最好的福利，海爾唯一的秘訣就是能夠重視並防止核心員工流失，這是我們海爾集團戰勝競爭對手的第一道防線。
——海爾集團CEO 張瑞敏
無論多么知名的公司，都會遇到核心員工流失的危機。對公司而言，核心員工流失的危機與公司破產一樣是不可避免的。
——哈佛大學商學院教授 傑克·里森
任何一家想成功的企業，都必須充分認識到留住核心員工的必要性和不可估量的巨大作用，只有這樣，企業才能基業常青。
——聯想創始人 柳傳志
規範核心員工管理，需要構建一套完善的核心員工管理體制來保障。對公司而言，贏得了核心員工就贏得了競爭的勝利，如果留不住核心員工，公司將會破產。
——華為CEO 任正非
目錄
第一章 第一防線決定成敗——核心員工之爭就是優勢之爭
商場如戰場，得士則勝，失士則敗
1.全球化經濟下中國企業如何打好核心員工這張牌
2.核心員工之爭就是優勢之爭
3.楚漢之爭對留住核心員工的重要啟示
核心員工流失原因分析
1.引發核心員工辭職的10種因素
2.核心員工對企業的認同是核心員工管理的關鍵
3.核心員工流失深層次的原因是人崗不適配
4.忽視心理契約造成核心員工對企業的不信任而離職
核心員工的流失是企業的重大損失
1.核心員工流失後人力成本會增加
2.核心員工流動成本的計算方法
3.如何降低核心員工流動率
第二章 第一防線規避流失風險——核心員工流失的風險管理與規避
建立核心員工流失危機預警管理系統
1.核心員工流失的理論模型
2.核心員工流失危機管理的重要戰略意義
3.核心員工流失危機的預測、預警管理
4.如何建立核心員工流失危機預警管理系統
核心員工流失管理與風險規避
1.核心員工流失危機管理應該成為企業的必修課
2.核心員工流失危機的管理對策
3.核心員工流失危機緊急處理
核心員工流失的風險控制
1.核心員工流失的風險
2.核心員工流失風險防範
3.控制核心員工流失風險須未雨綢繆
4.核心員工流失的風險控制
第三章 第一防線拒絕廉價試驗——留住核心員工的策略
給核心員工合理的薪酬待遇
1.建立企業對外富有競爭力的薪酬體系
2.兩大因素影響核心員工的薪酬體系
3.加強企業對內公平的薪酬體系
用職業生涯管理幫助核心員工實現夢想
1.核心員工與職業生涯發展
2.實施職業發展規劃是核心員工與企業的互動
3.職業生涯規劃創新
用利潤分享制綁定核心員工
1.多元化利潤分享
2.員工持股
3.股票期權
優先從內部選拔核心員工
1.正確使用內部晉升留住核心員工
2.建立內部晉升的程式
3.正確認識內部晉升制度的缺陷
真誠地讚賞核心員工
1.讚賞要發自內心，不打折扣
2.把握好讚賞的原則
以培訓做最好的福利
1.以培訓作為留住核心員工的關鍵措施
2.全員培訓
3.入職培訓與核心員工再培訓
4.不拘一格、多種多樣的培訓方式
核心員工流動要合理
1.什麼樣的核心員工容易流失
2.核心員工可以流動，但不可以損失
3.核心員工流失中的骨牌效應
做好核心員工離職流程管理
1.強化核心員工的離職流程管理
2.加強核心員工離職的商業秘密管理
3.有效地管理核心員工的離職行為
4.處理核心員工離職必須人性化、系統化
第四章 第一防線管控員工邊界——構建一套完善的核心員工管理體系
構建完善、科學的核心員工動態管理模型
1.動態管理模型必須系統化、動態化
2.動態管理模型必須強化企業的預警機制
3.動態管理模型設計中必須強調核心員工流動反饋評估機制
建立高效的人力資源管理系統
1.建立高效的人力資源管理系統
2.避開對人力資源管理系統的認識誤區
3.搭建起全新的人力資源管理系統管理模式
建立完善的核心員工退出機制
1.建立核心員工退出機制是為了更好地適應企業戰略的發展
2.建立完善的核心員工退出機制需要注意的問題
3.人力資源退出機制應注重人性化、理性化和柔性化
建立完善的淘汰機制
1.正確理解完善的淘汰機制
2.如何建立完善的淘汰機制
3.採取合適的淘汰處理方式
建立核心員工儲備機制
1.給核心員工“備份”
2.如何做好核心員工“備份”
3.以核心員工“備份”應對未來的競爭
參考文獻
