摘要
群發郵件是個人或者組織,通過對郵件地址的收集,並且使用郵件群發器,大量傳送郵件的過程。傳送過程是取得了郵件接受者的許可,將是合法的郵件行銷。否則則被視為垃圾郵件。推廣方法
以電子郵件為主要的網站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。 基於用戶許可的Email行銷與濫發郵件(Spam)不同,許可行銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email行銷更大優勢,可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛定位的準確度、提高品牌忠誠度等。主要使用者
1、金融、電信、運營商等提供增值服務且對郵件時效性以及送達率要求極高的企業。2、以會員為鏈條進行主要業務的媒體、大型網站、沙龍式企業等等。
3、諮詢、管理類企事業套用的迅速崛起。
4、郵件行銷。
工具分類
郵件群發軟體發為三大類:一是較為傳統的SMTP/ESMTP方式,一種是模擬網頁填表,還有一種是基於HTTP協定。1、SMTP/ESMTP協定:
SMTP方式傳送的郵件,現在基本會被各大郵局直接禁止掉,成功率很低,顯然不適合群發大量的郵件。
2、WEB(模擬網頁填表):
這種方式傳送成功率可以保證,但是速度非常慢,因為每傳送一封郵件都要重新打開一個網頁,並且網頁有很多不穩定的因素,會造成程式運行極不穩定,異常中止,占用大量的系統資源。
3、HTTP協定:
這種方式是目前最先進的群發技術,也是成功率最高和傳送速度最快的一種群發方式。綜合了以上兩種方式的優點,發速快、成功率高。所以目前選擇群發軟體一定要選擇這個基於HTTP方式傳送的軟體。例如飛信郵件群發軟體,此軟體就是基於HTTP方式傳送,支持了13家大型發信郵局,群發成功率很高,支持國內外的十三家大型的免費郵局發信。基於HTTP協定的有U-Mail、Unionmail等。
如何提升群發效果
要提高郵件群發的效果,郵件的可讀性很重要,不能光發廣告。如果郵件地址列表超過50%是無效地址,那注定這次郵件行銷會以失敗告終。一般市場上採集來的信息有效性都比較低,不超過70%。如果遇到這種情況,只能通過數據清洗來解決,通過慢速傳送,排除硬彈以及部分軟彈,一般的列表在清洗3遍後即可成為有效數據。無論哪種郵件群發方式,站長必須要有一個良好的行銷心態,不要急於求成,只有不斷發展會員,讓會員成為你的郵件訂閱客戶,才是最終贏得客戶的基礎,也是郵件群發成功率提升的保證。
郵件群發軟體與系統的區別
在網際網路服務蒸蒸日上的當今社會,各行各業對電子郵件的傳送需求也日益增多。面對市面上讓人眼花繚亂的郵件群發工具,有人曾進行過這樣的對比:同樣是做郵件群發業務的,大多的郵件群發軟體只要幾百塊就能購買使用,而專業的郵件群發系統卻需要投入上千、上萬、甚至十幾萬的資金。為什麼會存在如此大的差距呢?
本質區別—郵件伺服器不同
要真正明白這個問題,我們先來了解下電子郵件傳送的傳輸原理。電子郵件的傳送與接收,都是依靠郵件伺服器來進行傳輸的。比如你註冊一個網易的信箱作為發件箱,郵件就是通過網易的郵件伺服器進行推送。註冊的是QQ信箱,則是通過QQ的郵件伺服器進行推送,以此類推。綜上所述,郵件群發軟體和郵件群發系統的本質區別就是:郵件投遞時所用的郵件伺服器不同。郵件群發軟體是借用第三方郵件運營商的郵件伺服器(如:QQ,網易,新浪等)進行郵件投遞,其軟體本身是不具備郵件投遞功能的;而專業的郵件群發系統則擁有自己的郵件伺服器傳送平台,可完全自主的進行郵件群發性能操控。這就好比前者是搭乘商城的免費公車,後者是擁有屬於自己的私家車。自身本質和體驗效果是完全不同的。
此外,郵件群發軟體會直接受到第三方郵件伺服器的使用限制。通常情況下,一個信箱ID每日的傳送量就是幾十封,傳送數量太多或過於頻繁,就會導致被禁號或IP被直接拉入黑名單,這不僅影響企業IP信譽度,對後期的群發效果也會造成直接的負面影響。相比之下,本身就具備投遞功能的郵件群發系統則不受他人約束,傳送量、送達率、各方面的設定等都是根據自身性能自行設定的。正是由於使用的郵件群發平台不同,所以整個郵件群發服務體系也存在著較大的差異。下面筆者就以國內首家專業致力於郵件群發服務的U-Mail郵件群發系統為例,把郵件群發軟體與郵件群發系統之間的差異為大家做進一步的透析。
郵件群發軟體與郵件群發系統功效對比
群發量差異
不是自己的東西使用起來就是沒那么隨意,由於各大郵件運營商根據自身資源及平衡承受能力,對於每個賬號的傳送量都有一定的限制,若想完成大批量的郵件傳送,則需要傳送者申請註冊幾百上千個賬號,才能滿足其群發量需求。相比之下,U-Mail郵件群發系統僅僅只需一個賬號,日發量上千萬封的郵件群發需求照樣不在話下,輕鬆即可搞定。這對於群發量大的企業來說,專業郵件群發系統更穩定可靠。
送達率差異
精準的送達率,靠的就是專業的郵件投遞技術、對各大郵件運營商收發機制的了解,以及垃圾郵件識別規則的深入研究來達成的。所以,作為對郵件只進行打包而未對郵件伺服器進行技術和原理研究的郵件群發軟體,送達率無從保證。U-Mail郵件群發系統對不違反國家規定或引發大量用戶投訴的郵件都可準確送達,即使是海外郵件或是郵件IP在對方黑名單中,只要最佳化的好都可郵遞成功。
效果統計差異
一般來說,郵件群發軟體對郵件傳送的成功率、閱讀率、連結點擊率也是會進行統計的,不過大部分郵件群發軟體也只是能看到你傳送成功了多少,所占的百分率是多少,沒有更多具體的分析。相對郵件群發軟體蒼白的統計數字,U-Mail郵件群發系統展現給用戶的就是一條條明細,全部具體到每一個信箱地址。在日誌分析中,對群發的總體統計、投遞失敗的統計以及失敗原因的分析等全部都是明確到每一個信箱地址的。例如你想知道哪個郵件打開次數多、哪個連結被點擊的比較頻繁、是哪些信箱進行了此項操作等,在U-Mail郵件群發系統中都可以進行實時了解。對於統計的各類地址列表都可導出歸類。群發效果一目了然,用戶行為清晰可見,想對目標客戶投其所好,還是難事嗎?
個性化域名設定差異
對於每一封傳送出去的郵件,後綴名稱都以自身企業或產品為域名,這樣在無形中對自身起到宣傳的作用。郵件群發軟體所依靠的郵件運營商當然也明白這點,所以固定的域名後綴(如163.com,qq.com等),也向收件人告知郵件運營商為何人。而對於U-Mail郵件群發系統來說,域名後綴都是用戶自行設定的。每一封送到客戶手中的郵件都是統一的域名,會不會讓客戶久而久之的產生一種熟悉感呢?答案當然是肯定的,這樣不僅提升了企業形象,該域名還將成為企業對外宣傳的身份象徵。
相比之下,U-Mail郵件群發系統對群發郵件的高送達率保證,群發效果知根知底的統計分析功能是最受用戶青睞的。好好利用,對後期群發方案,精準定位用戶都是大有幫助的。說了這么多,不知道大家對這兩者之間區別是否能有更深入的認識。總之,一分價錢一分貨。專業郵件群發系統還有更多的強大功能、專業技術服務、以及群發效果保障,都是郵件群發軟體所不可比擬的,在此就不再一一贅述。還不知如何選擇郵件群發服務的朋友,不妨親自體驗下,根據群發效果利弊權衡之後再定奪。