內容提要
《羊皮卷管理全書》是一部頂級商人們卓越理念和智慧的集大成之作。本書通過探討企業觀念的樹立、目標願景的確定、經行銷售的策略這幾個企業運作過程中必然會觸及的主題，以及對各個主題進行深入淺出的論證評述，給你和你的企業提供了一系列行之有效的商戰方略和企業發展全方位的指導，它適合所有行進在企業發展之路上的管理人士，以及剛剛邁上創業之道胸懷壯志的人士。它給你最全面最精闢的商業理念，為你指明前行的方向，它將把你帶入企業的發展巔峰。
本書立足於企業的發展觀，從改變傳統的思維方式到制定企業目標，從行銷的戰略戰術到企業固隊的打造等一系列企業最關心最亟需解決的方面提出問題，並探討解決方案。其中蘊含著最成功最權威人士的智慧結晶，是企業管理者們必備的案頭藏書，是鏖戰商海的你最好的指南針，是一個企業打造輝煌事業不可缺少的經典之作 。
編輯推薦
打造一個成功的企業不僅僅在手如何使用觀念、管理、行銷等簡單的因素，更在於如何有效使用已有智慧，讓它轉化成企業發展的動力。卡內基曾說：“我不是第一等人才，但是我可以激勵第一等的人為我做事!”管理者就是應該有這樣的智慧，這種智慧正是《羊皮卷管理全書》 的精髓所在。
圖書目錄
第一卷 企業觀念卷
第一篇 企業的戰略規劃
合適的才是最好的
放棄也是一種智慧
積極的轉變等於又一次的生命
說到不如做到
一個好漢三個幫
面向世界才有更大的發展空間
創新是永不枯竭的動力
擁有個性，擁有自我，才能與眾不同
產品質量是企業高速成長的生命線
活到老，學到老
結構和諧的機器才能運轉得最好
危機中往往孕育著機會
第二篇 市場行銷的學問
卓爾不群是競爭的最大優勢
情報，成功的密碼
做好客戶關係管理
廣告語言是最有力的語言
選好銷售渠道
走在最前面，才能看到最美的風景
你的利潤來自客戶的認可
千里之行，始於足下
凡事預則立，不預則廢
對症下藥
現身說法，征服於不知不覺間
第三篇 領導管理的藝術
大海航行靠舵手
溝通能使上下齊心協力
團隊精神，生存的黃金法則
人盡其才，物盡其用
大權獨攬，小權分
避實而擊虛
要做就做最好
時刻保持競爭的狀態
給別人留下良好的印象
第四篇 人力資源的要素
人是最重要的資源
人是需要自尊心的動物
唯有規矩，以成方圓
工欲善其事，必先利其器
陌生的地方需要當地人作嚮導
秋天的收穫來自春夏的準備
內部提拔，自己的和尚來念經
不拘一格降人才
真心的付出才會換來真心的回報
第五篇 品牌打造的要訣
經營自己的長處
找準自己的坐標
成功往往來自獨特的創意
酒好也怕巷子深
不要讓成功的腳步停下來
變則通，通則久
20/80法賦
創造機會，而非等待機會
細節決定成功
取捨之道，品牌之道
顧客滿意至上
1+1>2
第六篇 企業文化的締造
名牌的一半是文化
價值觀是企業文化的核心
觀念也要實時更新
文化是精神產品、思想栽體
有國才有家，愛家先愛國
入鄉隨俗
將樂趣融入企業文化
第二卷 願景發展卷
第一篇 樹立願景：飛越無限的成功
願景是一種征服世界的野心
願景是一種激發潛能的夢想
小企業也要有使命感與願景
第二篇 打開願景的天窗：商機無處不在
商機就在我們身邊
創業要先知先覺
掌握趨勢，占盡天時
打破習慣思維，就有新的機會
網上開店，不亦樂乎
第三篇 描繪你的願景：做個有魅力的創業者
冒險是創業者的本性
將專注進行到底
敢於挑戰的競爭精神
企業家要是一個創新家
第四篇 文化：小企業打造願景的利器
小企業也要有自己的企業文化
企業文化，從小做起
走出“家族文化”的樊籬
建立企業家文化
建立“人企合一”的企業文化
第五篇 品牌：小企業實現大願景的王牌
取個好名字，帶來好人氣
小企業也要有自己的品牌
狐假虎威。借大品牌的實力
將品牌定位在“精神”上
獨守一隅，創建局部品牌
小企業慎走多品牌之路
第六篇 人才：小企業推動大願景的舵手
人才是企業真正的財富
小企業要去吸引人才
有才也要會用
小企業要重視人才的打造
留住人才，就是留住財富
第七篇 服務：小企業願景常青的法寶
關注細節，提高產品質量
一流的服務是贏得顧客的不二法門
提供刺激顧客消費的服務
誠信是小企業的“品牌”
第八篇 生存是 第一要義
找個好的合伙人
做好定位，強化優勢
走“小而專，小而精”之路
經營自己的“獨門武器”
在不起眼的地方“做文章”
第九篇 發展是唯一的出路
在創新中成長
有自己領先的技術
學會“做秀”，打造自己的聲勢
小企業發展要學會協作與聯盟
第十篇 品嘗勝利的滋味
見縫插針，尋找市場空隙
集中優勢兵力，以弱勝強
錯位戰略，獲得競爭正位
打造核心競爭力
重視價值競爭戰略
第三卷 市場行銷卷
第一篇 認識自己——行銷中的市場定位
貓咪草窩變寶庫：從生活中尋找商機
把梳子賣給和尚：創造需求
飲料也要分男女：細分你的市場
“50+”老人超市：選擇目標顧客
七喜“非可樂”：學會尋找空檔
敗陣而還的派克：找準你的位置
肯德基的“本土化”戰略：入鄉隨俗
第二篇 認識對象——行銷中的顧客認知
教堂也行銷：以顧客為中心
男人和女人：行為由此不同
速溶咖啡的市場調查：了解顧客動機
“土星”汽車的狂熱：了解購買過程
如何購買球員：群體性決策
賀卡的問候：攻心為上
第三篇 自我塑造——行銷中的品牌打造
飯店裡的菜園：找準你的賣點
可口可樂處變不驚：打造你的文化
迪斯尼的“明星隊”：塑造品牌個性
腦白金的崛起：“概念行銷”引導消費
拯救王老吉：品牌重塑
IBM的奇招：給品牌找個“管家”
寶潔多子亦多福：多品牌策略
第四篇 交易橋樑——行銷中的價格制定
看推銷怪才如何定價：心理價位
從“595”到“2475”：高價策略
沃爾瑪“天天低價”：低價策略
吉列的“此消彼長”：互補定價
奧斯登熱銷：隨行就市
“雪碧”風靡杭州：折中定價
格蘭仕的價格戰：逐級降價
亞馬遜的敗筆：差別定價
第五篇 傳播自己——行銷中的廣告策略
萬寶路的世界：傳播形象
鞏俐與蓋中蓋：重視社會效益
經典廣告語：語言的藝術
題好一半文：標題廣告
太太口服液”：情感廣告
倫德爾的“表演”：注意力廣告
世界末日：懸念廣告
笑”外之意：幽默廣告
“V26”的奧秘：“名人”廣告
第六篇 推銷自己——行銷中的促銷策略
澳柯瑪的見證促銷：眼見為實
可樂與褲襪：聯合促銷
雅芳的訪問推銷：對症下藥
“紅旗”徵集廣告語：重視公關
維克斯的銷售奇蹟：贈品的魅力
特大號牛仔褲：巧造轟動效應
蒙牛的航天情結：事件行銷
說”出來的Google：口碑行銷
雪村從網際網路走來：網路行銷
第七篇 “羅馬”之路——行銷中的渠道管理
聯華就在你身邊：占領終端
雙匯冷鮮肉的滑鐵盧：供應鏈管理
安利模式：成功的直銷
娃哈哈的“九把利劍”：控制竄貨
恒基偉業：選擇獨家代理
春蘭與中間商：渠道合作
第八篇 勝者為王——行銷中的競爭策略
松下“挖牆腳”：掌握競爭情報
剃鬚刀的自我進攻：陣地防禦
農夫山泉造勢：以攻為守
娃哈哈的“非常之旅”：側翼進攻
“刀郎”引爆流行：游擊策略
金山挑戰瑞星：先發制人
“409”欲擒故縱：後發制人
“美之聲”揚名：借雞生蛋
第九篇 煉就精英——行銷中的團隊打造
伊藤解僱功臣：選擇合適的人
百事怪傑的成長：為人才創造機會
用心感動員工：有效的激勵
Icc的戰略：打造學習型團隊
