在加入聯想之前,里德在IBM有著23年成功的職業經歷,他曾在許多重要的管理崗位上任職。里德在IBM的最後一個職務是全球服務部全球工業部門的執行合伙人。當時,他曾負責全球工業部門的諮詢服務業務的全球銷售和契約簽署工作。
在他的帶領下,全球工業部門的客戶滿意度、營收和利潤都出現了上升。里德的領導作用體現在將部門轉型到以網際網路為主的業務模式當中。他還曾擔任IBM電子商務部門IBM.com的副總裁,他當時的職責是定義和執行IBM.com網站電子商務的戰略和執行。該商業團隊每年的營收達到210億美元,並為公司節約了10億美元。
里德還曾擔任IBM亞太區商業創新服務部門總經理,全球服務部全球工業部門副總裁。在里德的帶領下,這些部門每年的營收都保持兩位數百分比的增長。此外,他還成功的整合了亞太商業諮詢服務部門。
里德擁有哈特威克學院信息系統學士學位。
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